Jy sal nie bemarking as 'n departement sien nie
As jy reg is, is almal in jou maatskappy 'n bemarker. Van die ontvangsdame wie se stem die eerste ding is wat u kopers hoor, aan die afleweringspersoon wie se agterkant die laaste ding is wat hulle sien, speel elkeen van u werknemers 'n sleutelrol in die orkes van u bemarkingspogings .
Goeie maatskappye plaas elke werknemer 'n gesonde eerbied vir die kliënt sodat die maatskappy, uit elke kontakpunt wat hy met sy mark het, weet hoe om te bemark.
Jy moet die Negentigste Dagreël volg
U kliënte, vooruitsigte en kampioene (diegene wat sake doen, moet elke 90 dae van u hoor). Mense is net te besig om jou anders te onthou. As jy nie die 90-dae reël volg nie, loop jy die risiko om deur enige mededinger van joune wat jy doen, af te roep.
Eer die konsep van tinkering met al jou hart
As jy 'n 70-jarige kind soos ek is, onthou jy die uiters suksesvolle rockgroep, Fleetwood Mac. Maar ek sal wed dat jy nie geweet het dat hul oënskynlik oornag sukses net ná jare se tinkering gekom het nie. Dit is reg, voor die vrystelling van hul monsteralbum Gerugte, het hulle nie minder nie as 14 personeelveranderings oor 10 jaar verduur. In bemarking, soos in rock and roll, gebeur bemarkingsukses selde met jou oorspronklike reëling.
Jy sal nie ophou nie
Moses en die Israeliete het 40 jaar lank die woestyn dwaal sonder om op te gee. Jy is dit aan jouself (en miskien ook Moses) skuldig om enige nuwe bemarkingsinisiatief ten minste drie keer te probeer voordat jy die handdoek gooi. Jou vooruitsig kon gewees het uit die land die eerste keer dat jy dit gehardloop het en die tweede keer by sy siek moeder neig.
Herhaling is 'n bemarker se beste vriend.
U sal u prospekteer trechter voer
Verdagte word vooruitsigte, wat dan kliënte word. En hierdie kliënte genereer dan verwysings wat meer vooruitsigte skep en die siklus begin weer. Vir duisende jare het hierdie bemarkingsproses (ook bekend as die prospektrechter) bemarkingsaktiwiteite vir alle maatskappye beheer, en ek voel veilig om te sê dat dit vir nog 'n duisend jaar sal voortduur.
Onthou jou bemarkingstyd deur dit Heilig te hou
Suksesvolle bemarkingsveldtogte vat nie die somer af nie, en word ook nie geskep as ek die tyd het nie. "Jy moet die tyd maak. Ek het gevind dat dit nuttig is om konsekwent uit te werk op dieselfde dag en tyd elke week om op bemarkingstake te werk. Vir my is dit Vrydagmiddae; vir jou kan dit anders wees. Maar die dag en tyd wat jy kies, eer dit met jou hele hart.
Jy sal elke jaar 'n program opstel
Ek kan nie die aantal gestresste bemarkers wat ek die afgelope 15 jaar gesien het, tel nie. As taak nadat die taak by hul plate gevoeg is, word niks ooit verwyder nie. Stop hierdie waansin gelyktydig en identifiseer een bemarkingstaak elke jaar om uit te skakel. Te dikwels hou iemand aan om 'n taak te doen (bv. Die uitreiking van 'n verslag), maar dit voeg nie waarde toe nie.
Elimineer een bemarkingstaak per jaar; jou gesondheid hang daarvan af.
U sal nie bemarking bestee gedurende lang tyd nie
McGraw-Hill Research het 600 maatskappye en hul bemarkingsbesteding geanaliseer. McGraw-Hill het tot die gevolgtrekking gekom dat die maatskappye wat hul advertensies gedurende die resessie gehandhaaf of verhoog het, 'n gemiddelde verkoopsgroei van 275% oor die volgende vyf jaar gehad het. Maar die maatskappye wat hul advertensies gesny het, het die volgende vyf jaar met net 19% swak verkoopsgroei beleef. Wanneer is die regte tyd om jou besigheid te bemark? Die hele tyd.
U moet die werknemers verlaat
Ek het een keer 'n reisbedryfskliënt gehad wat 'n verslag gedoen het waaruit hul nuwe verwysings vandaan kom. Die tweede hoogste kategorie was oud-werknemers. Dit blyk dat vakansiekopers hierdie ex-werknemers gevra het waar hulle 'n Vegas-pakket kon bespreek, net soos die bure waarvan hulle gehoor het, en die oud-werknemers het hulle na hul ou werkgewer verwys.
Wanneer u u afgetrede werknemers met 'n dosis goeie wil behandel, mag hulle net u onbetaalde verkoopsmag verander en u besigheid na u kant verwys.
U moet dikwels dankie
Ongelukkig leef ons in 'n era van boorishness. Maar 'n kundige bemarker kan sy deel doen om beleefdheid in 'n andersins onbeskaafde wêreld te bring. Onder die talle maniere om kliënte te bedank, is dankie aantekeninge, geskenkbewyse, en waardering middagete om net 'n paar te noem. Hierdie dankie's hoef nie showy te wees nie. Maak net seker dat die dankie elegant en bedagsaam is, en die vriendelikheid sal uiteindelik terugbetaal word.
Seker, ons breek almal hierdie gebooie van tyd tot tyd en eindig op soek na vergifnis. Maar as u hierdie Tien Gebooie van Bemarking konsekwent verbreek, belemmer u 'n uittog - 'n kliënt uittog.
Geredigeer deur Laura Lake