Hoe weet ons wat ons kry in ruil? Hoe kan ons die resultate van ons bemarkingspogings kwantifiseer om seker te maak dat hulle die geld spandeer?
Dit lyk dalk as 'n maklike vraag, maar dit is een wat ek dikwels gevra word. Ek het maatskappye gesien wat nie hul bemarkingspogings meet nie.
Laat ek net sê dit is 'n groot fout. Terwyl bemarking vir die grootste deel verhoor en fout kan wees, kan u foute verminder deur eintlik gebruik te maak van berekeninge om te sien watter veldtogte die meeste resultate vir die geld inbring.
Dit is noodsaaklik om 'n konsekwente plan- en bemarkingstrategie te ontwikkel wat u sal help om u bemarkingsveldtogte te projekteer, te meet en te evalueer. U gaan bloot blindelings bemarking. Dit is een van die duurste foute in besigheid.
In elke bemarkingsveldtog moet jy 'n plan en strategie ontwikkel wat die volgende identifiseer:
- Kwantitatiewe en Kwalitatiewe doelwitte
Kwalitatiewe doeleindes anders as kwantitatief omdat hulle die bevorderingsvoordele aanspreek teenoor getalle om te meet. U kwalitatiewe doelwitte moet handel oor kliënte se persepsie van u produk en / of diens. Byvoorbeeld, die waargenome waarde verhoog deur 'n afslag of verlaging van die prys van u aanbod te bied.
Posisionering is ook kwalitatief, waar word jou produk en / of diensrang wanneer dit vergelyk word met jou mededingers. Jy verhoog die posisie van jou produk deur op te voed oor die kwaliteit van die produk en / of diens wat jy aanbied. U kan ook die posisionering verhoog deur na 'n spesifieke nis of geteikende mark te gaan en daardie spesialiteit as 'n kundigheid aan te bied.
Bewustheid is ook belangrik wanneer dit kom by kwalitatiewe data. Jy moet bewus maak van wat jy aanbied. Dit is belangrik om die verbruiker van u te koop. Jy kan dikwels bewustheid verhoog deur advertensie pogings.
Kwantitatiewe bemarking handel oor die getalle. Hoeveel deelnemers, hoeveel eenhede verkoop, of hoeveel leiers gevang word.
- Veldtogbegroting
Wat sal jy spandeer om die kwalitatiewe en kwantitatiewe doelwitte wat jy gestel het te bereik? Wat is jou gewenste uitkoms as dit by die begroting kom? Wat sal die uitgawes as 'n sukses beskou? - Vervulling en reaksie strategie
Hoe sal u bestellings en of dienste nakom en hoe sal u reageer op diegene wat uitreik na u bemarkingstrategie?
- Opvolgstrategie
Wat is jou opvolgstrategie? Sal u loodvoeding gebruik om in kontak te bly met die verbruikers wat nie onmiddellik koop nie? As hulle nie koop nie, hoe sal hulle met hulle opvolg om die verkoop te sluit? - Opsporing en toetsing van kriteria vir jou veldtog
Afhangende van jou doelwit kan die meeste doelwitte doeltreffend gemeet word deur een van drie metodes te gebruik. Hierdie metodes sluit in:
- Koste per verkoop
- Koste per gekwalifiseerde voorsprong
- Koste per besoeker
Sodra jy besluit watter resultaat jy wil meet en jy het die koste wat aangegaan is vir die geleentheid; berekening is eintlik redelik maklik.
- Koste per verkope = Bedrag aangewend vir gebeurtenis / veldtog (A) / Aantal verkope (S) = Koste per verkope (CPS)
Formule: A / S = CPS - Koste per gekwalifiseerde lood = Bedrag bestee vir gebeurtenis / veldtog (A) / Aantal gekwalifiseerde leiers (L) = Koste per gekwalifiseerde lood (CPQL)
Formule: A / L = (CPQL) - Koste per besoeker of antwoord = Bedrag spandeer vir gebeurtenis / veldtog (A) / Aantal besoekers of reaksie (R) = Koste per besoeker of antwoord (KPR)
Formule: A / R = KPR
Deur hierdie formules saam met 'n ontwikkelde plan vir elke veldtog te gebruik, sal jy die inligting gee wat jy nodig het om te besluit of 'n veldtog of gebeurtenis vir jou besigheid effektief was. As dit was ... Baie geluk!
Indien nie, is dit tyd om die pogings van die veldtog te besoek en uit te vind presies waarom dit nie gewerk het nie en hoe jy dit die volgende keer kan verbeter. Was dit die geleentheid plek, verkeerde geteikende bemarking? Miskien het die materiaal wat jy uitgestuur het, nie 'n sterk oproep tot aksie gehad nie?
Daar is verskeie redes waarom 'n bemarkingsveldtog mag misluk en nie die gewenste resultate behaal nie, maar toekomstige suksesse sal voortspruit uit die bepaling van wat die redes is.