Onlangs het ek met jou 'n paar wenke oor hoe om mond-tot-mond bemarking vir jou besigheid te genereer. Ek het 'n paar e-posse ontvang asook kommentaar oor die verskil tussen mond-tot-mond bemarking en virale bemarking, so ek het gedink watter beter tyd om die verskille in hierdie twee soorte bemarking te ondersoek.
Mond-tot-mond bemarking is wanneer 'n besigheid iets doen, en hul verbruiker vertel vyf tot tien vriende.
Mond-tot-mond-bemarking het 'n eggo-effek. Die aanvanklike klank is hard, en dan verdwyn dit in die agtergrond.
Virale bemarking, in teenstelling met mond-tot-mond bemarking, het 'n samestellende effek. 'N Verbruiker vertel vyf tot tien mense, en dan vertel die vyf tot tien mense nog vyf tot tien mense. Die dryfkrag agter die meeste virale veldtogte is die passie wat 'n verbruiker dra. Dit is soos 'n virus wat voortdurend meer mense besmet en versprei sonder om meer bemarkingspogings te vereis.
Terwyl die twee soortgelyk is as wat jy kan sien, is hulle nie dieselfde nie.
Mond-tot-mond bemarking is 'n belangrike komponent vir die groei van 'n klein onderneming. Dit is dikwels mond-tot-mond bemarking wat klein ondernemings hou in die vroeë dae van die operasie wanneer daar min of geen bemarkingsbegroting is nie. Die verbruiker deel hul ervaring met jou produkte of dienste, en deel dit met hul familie en vriende. Dit verhoog jou verbruikersbasis en verhoog jou verkope.
Virale bemarking gaan meer oor die bereiking van die passiepunt van jou verbruiker, sodat die passie die boodskap bestuur en die boodskap bly die massas sonder hulp van u. Jy kan 'n virale veldtog orkestreer, maar baie selde is virale veldtogte wat as suksesvol georkestreer word as dié wat net deur die passie van 'n verbruiker gedryf word.
Om suksesvol te wees, moet u verbruikers voel dat hulle 'n persoonlike belang en belegging in die sukses van u veldtog het.
Dit is ook belangrik om te besef dat die sukses van 'n virale veldtog afhang van die voertuie wat gebruik word om die boodskap oor te dra. Daar is maatskappye wat meer virale toegerus is as ander. Om 'n sterk virale skakel te skep, moet die boodskap van televisie adverteer na radio en ander uitgebreide uitsaaimiddels na die mag van die Internet vervoer kan word.
Kom ons kyk na 'n paar voorbeelde:
Woord van mondbemarkingsvoorbeelde
Starbucks - Starbucks hang af van mond tot mond vir hul bemarking; jy sal vind dat hulle die transaksie adverteer ten gunste van mond-tot-mond bemarking vermy. Hulle belê in hul sosiale media-programme om die mond tot mond te bevorder en kliënte aan te moedig om kommentaar te lewer en te deel.
Red Bull - Jy sal baie min sien wanneer dit kom by advertensies wanneer dit by Red Bull kom. Hulle fokus meer op die bestuur van woord van mond deur middel van gebeurtenisbemarking. 'N Belangrike gebeurtenis wat goed vir hulle beteken, is die Red Bull Wings-span. Hierdie groep dryf rond in Red Bull-handelsvoertuie wat monsters van Red Bull deel.
Coca-Cola - Onthou die HillTop-advertensie wat Coca-Cola gedoen het?
Indien nie, sal die lirieke dalk 'n herinnering vonkel: "Ek wil graag die wêreld 'n Coke koop." Is die liedjie in jou kop vas? Hierdie jingle het die hele wêreld gesing, en as dit nie genoeg was nie, is dit onlangs herhaal op die Mad Man-reeks wat almal weer humminger het. Die liedjie het gepraat van eenheid en verdraagsaamheid, en as verbruikers het ons daaraan getuig en dit gedeel.
Virale Bemarkingsvoorbeelde
Mad Men Yourself - Praat van Mad Men tydens die derde seisoen van Mad Men, hulle het gewerk om buzz te skep deur middel van 'n program genaamd Mad Men Yourself. Die aansoek as 'n avatar skepper wat jou gehelp het om 'n avatar te skep wat 'n 60-gestileerde weergawe van jouself gemaak het. Die webwerf het meer as 'n halfmiljoen besoekers die eerste week ontvang. Na vyf jaar kan jy steeds die aansoek gebruik, en dit gaan sterk.
Duif - Kies die pragtige - Dit was 'n veldtog wat 'n virale video van 'n vrou gewys het wat deur 'n draaideur loop, wat gesê het dat dit "gemiddeld" of "mooi" is. Hierdie veldtog het 'n beroep gedoen op die emosie van vroue, dit was verdraagsaam, en vroue het dit gedeel. In die proses het dit die betekenis van "ware skoonheid" geleer. Dit was nie oor advertensie produk nie; Dit was oor die deel van 'n boodskap waaraan almal kon koppel.
Ten slotte, die belangrikste verskil tussen mond-tot-mond bemarking en virale, is dat mond-tot-mond dikwels deur jou die bemarker of besigheidseienaar en virale bemarking gedryf word wat deur die passie van jou verbruikers gedryf word en die sukses daarvan hang nie af van jou nie. .