Waarom belanghebbendesverhoudinge so belangrik is
Nogals baie. Die term "belanghebbende" verwys na iemand, individu of groep wat 'n belang in u niewinsorganisasie het.
Dit kan mense wees wat direk betrokke is, soos raadslede, mense wat u dien, donateurs of fondamente wat u toelaes gee.
Baie ander individue of groepe kan ook belanghebbendes wees, selfs al is hulle meer indirek betrokke soos verkopers waar jy voorrade of dienste koop.
'N Belanghebbende kan die maatskappy wees wat een van jou geleenthede borg .
Al hierdie individue en groepe kan geraak word deur wat jou organisasie doen of selfs help om vas te stel wat jou niewinsorganisasie doen.
Tipiese Niewinsorganisasie Belanghebbendes
Werknemers
Lede (sommige niewinsorganisasies het betaal- of erelede)
Vrywilligers , van raadslede tot die vrygewige mense wat jou help om jou organisasie te laat loop.
Begunstigdes van u dienste of "kliënte" - begunstigdes kan die daklozen wees wat u dien of kliënte, soos YMCA-intekenare wat aan aktiwiteite deelneem. Uitstekende kliëntediens is 'n moet vir nonprofits, net soos kommersiële besighede.
Skenkers , verleen verskaffers soos fondamente , staats- of federale agentskappe wat befondsing verskaf. Elke liefdadigheid moet 'n mandjie inkomste uit 'n magdom bronne hê. Elke bron bring belanghebbendes wat belangstel en betrokke moet bly.
Jou plaaslike gemeenskap .
Elke niewinsorganisasie is deel van 'n groter gemeenskap, 'n burger van die samelewing. As sodanig moet niewinsorganisasies eerbiedig en deelneem aan gemeenskapsaktiwiteite en gemeenskapsleiers, instansies en regeringsagentskappe kweek.
Ander niewinsorganisasies . Die meeste liefdadigheid besef nou dat hulle nie hul opdragte kan bereik of fondse op hulself kan opdoen nie.
Dink aan vennootskappe met ander liefdadigheid, eerder as om met hulle te kompeteer.
Tegniese en wetlike inligting oor belanghebbendes kry
Daar is baie tipes IRS-erkende niewinsorganisasies , almal met verskillende regsverantwoordelikhede en korporatiewe strukture. Liefdadigheidsorganisasies of 501c3-liefdadigheidsorganisasies is waarna ons gewoonlik dink wanneer ons "niewinsorganisasies" beskou. Dit is die organisasies waar ons donateer, vrywilligers en baie liefdadigheidsdienste ontvang.
Nie-winsgewende belanghebbendes val in drie regskategorieë: grondwetlike, kontraktuele en derdeparty.
Vir liefdadigheidsorganisasies sonder winsbejag is grondwetlike belanghebbendes u raadslede of trustees as u organisasie opgeneem word . Vir nie-geïnkorporeerde niewinsorganisasies kan die raadslede die bestuurskomitee genoem word.
In beide gevalle het grondwetlike belanghebbendes die verantwoordelikheid om die organisasie te bestuur. Vir 'n liefdadigheidsorganisasie sonder winsoogmerk is daardie direksie verantwoordelikhede goed omskryf . Trouens, raadslede kan regsprobleme kry as hulle nie die liefdadigheid verantwoordelik aanspreek nie.
Die grootste pot vir raadslid is belangebotsings . Sulke potensiële konflikte is groot en moet ywerig vermy word. Raadslede mag nie besluite neem oor die liefdadigheid op hul persoonlike belange of hul verhoudings of lojaliteit met of aan ander persone of organisasies nie.
Daar is talle maniere om botsings van belange te vermy, maar onderwys oor wat konflikte is wanneer jy raadslede werf, is die eerste verdedigingslyn. Raadslede moet in staat wees om hul potensiële konflikte te identifiseer en te verklaar en dan van stemming te onthou oor kwessies waar 'n konflik mag bestaan.
Kontraktuele belanghebbendes vir 'n liefdadigheid sluit betaalde personeel, befondsers soos 'n fondament of enige besigheid, groep of individu wat 'n formele verhouding met die liefdadigheid het.
Derdeparty-belanghebbendes vir 'n liefdadigheid sluit in alle mense en groepe wat geraak kan word deur wat die liefdadigheid doen. Dit sluit in besighede, die plaaslike regering en die burgers wat in die gemeenskap woon.
Belanghebbendes teenoor kliënte
Alhoewel baie belanghebbendes van liefdadigheid ooreenstem met "kliënte" in die kommersiële sin, is daar een skerp verskil.
Liefdadigheid is afhanklik daarvan dat hulle belanghebbendes betrokke raak in hul organisasie. Wanneer ons kliënte is, koop ons 'n produk of gebruik 'n diens, maar raak nie vreeslik betrokke by die besighede wat ons gebruik nie.
Aan die ander kant ontwikkel liefdadigheidsafdelings omvattende programme om belanghebbendes betrokke en geïnteresseerd te hou, om donateurs gelukkig te hou met baie kommunikasie en gebeure of om belonende ervarings vir vrywilligers te skep . Ons noem hierdie rentmeesterskap of verhoudingsbestuur .
Kliëntediens vir liefdadigheid blyk meer konstant en dieper as die verhouding tussen 'n besigheid en sy kliënte.
Liefdadigheid vind dikwels dat wanneer hulle 'n diens lewer aan die mense of diere wat hulle beskerm, is hul werk verby. Om 'n langtermyn-volhoubare organisasie te ontwikkel, leer hulle egter vinnig dat hul belanghebbendes te kweek en te koester, net so belangrik is as hul primêre aktiwiteite.