Om verbruikers te lok deur toepassing van Bemarkingsmengsel
'N bemarking segmentering benadering is in wese 'n kliënt-gesentreerde benadering wat ooreenstem met produkte en aanbiedinge aan verbruikersbelange.
Hierdie aanpassings is ontwerp om beter te pas by die kenmerkende eienskappe en gedrag van segmente, of groepe, van verbruikers.
'N Marksegmenteringsbenadering word uitgevoer deur sekere redelike standaard stappe te volg wat ontwerp is om die korrelasiepatrone tussen groot verbruikersgroepe te verstaan. Segmentering begin deur 'n konstellasie van statistieke te identifiseer wat gebruik sal word as basis vir die bepaling van hoe om verbruikers te groepeer.
'N kenmerk van die teiken mark segmentasie is die skepping van verbruikerspersoneel of profiele wat gebruik word om verbruikers te groepeer of groepeer vir meer effektiewe bemarking.
Die skep van 'n verbruikerspersona of profiel
Verbruikerspersoneel word gekoppel aan afsonderlike marksegmente wat deur die segmenteringsprosesse geïdentifiseer word. Die gebruik van verbruikerspersone en marksubsegmente vereis 'n balanserende handeling van die gebruik van fynkorrelige filters, terwyl diskriminasie wat te fyn is, vermy word. Konseptueel help verbruikerspersone en subsegmente besighede om verbruikersbehoeftes en begeertes met die beperkte hulpbronne van die firma te versoen .
Demografiese inligting word tipies in die segmenteringsmetrie ingesluit. Die mees algemene demografie sluit in eienskappe soos ouderdom, geslag, opvoedingsvlak, huishoudelike inkomste, 'n woonplek en so meer. Die verkryging van meer gedetailleerde inligting oor verbruikers versterk die segmenteringsproses en verbeter die sukses van die uiteindelike bemarkingsveldtog.
Voorbeelde van twee verbruikersprofiele vir pare wat na Barcelona reis
- Ambassadors van Argitektuur: Die verbruikers in hierdie groep is jong, pas getroud, universiteitsgraduandi, wat op hul wittebrood reis. Hulle soek romantiek en luukse op 'n begroting. Hul reisplanne sluit in die spandeer van tyd saam, die aflewering van kwaliteit rondleidings toere en die volg van hul passie, wat die argitektuur van Antoni Gaudi is.
- Galery Gazers and Gourmet Grazers: Die verbruikers in hierdie groep is baie geïnteresseerd in die besoek van die kunsgalerye in Barcelona en is veral lief vir Picasso se werk. Aangesien hulle streekkosse geniet, is hulle geïnteresseerd in die internasionaal bekende restaurante in die stad. Omdat die paartjie in hierdie profiel die middelste ouderdom is, beplan hulle om te verhoed dat hulle trap trap en lang afstande loop. Hulle verkies om openbare vervoer en taxi's te reis na die besienswaardighede van Barcelona. Hulle oorweeg sommige begeleide toere na plekke net buite Barcelona.
Rasionaal vir geselekteerde webwerwe
By die keuse van die verblyf, toerisme-aantreklikhede en bestemmings vir die reisigers se reisplan is komponente van die bemarkingsmengsel oorweeg. Vir elke keuse van die uitstappies is een of meer van die 7P's van bemarking meer relevant as ander komponente van die bemarkingsmengsel.
Let daarop dat nie al die volgende komponente maklik gekoppel kan word aan 'n eksklusiewe keuse nie: Produk, plek en tyd, prys, bevordering en opvoeding, proses, fisiese omgewing, mense.
Vir die keuse van hotelverblyf was die mees relevante eienskappe fisiese omgewing, prys, produk en mense. Baie reisigers soek na 'n verhouding met hul hoteliers en lojaliteit word hoogs beloon in die hotelbedryf. Die hotel wat vir die kliënte bespreek is, was een van hulle gunsteling Europese hotelketens: Mandarin Oriental Hotel. Besienswaardighede en bestemmings word tipies deur reisagente en reisigers geselekteer op grond van prys, bevordering en opvoeding. Baie van die keuses is gratis om van buite af te kyk.
Volgens Philip Kotler ,
"'N Bemarkingsmengsel is die mengsel van beheersbare bemarkingsveranderlikes wat die firma gebruik om die gesogte vlak van verkope in die teikenmark na te streef."
> Bronne:
- > Akrani, G. (2010, Mei). Bemarkingsmengsel en 4 Ps van Bemarking - Bestuursartikel.
- > Boze, Allan, Hamilton. (2006, Februarie). Die toekoms van reklame: implikasies vir bemarking en media.
- > Epetimehin, FM (2011). Marksegmentering: 'n instrument vir die verbetering van klantetevredenheid en behoud in versekeringsdienslewering. Blaar van opkomende neigings in Ekonomie en Bestuurswetenskappe (JETEMS), 2 (1), 62-67.
- > Lombard, MR (2011, April). Die kliëntmarkpraktyke van die reisagentskapbedryf in die Gauteng Provinsie van Suid-Afrika. African Journal of Business Management, 5 (8), pp. 3096-3108. DOI: 10.5897 / AJBM10.282