Navigeer die wêreld van As-Is eBay-veilings en hul verkopers
"Alhoewel ons ons bes doen om elke item wat ons verkoop, te inspekteer, kan ons nie elke item deeglik toets nie en alle verkope moet dus as finale en AS-IS beskou word, geen opbrengste of verdere eise word aanvaar nie."
"Hierdie item is gewaarborg om presies te wees wat afgebeeld en beskryf word, maar dit word andersins AS-IS, geen terugbetalings of uitruilings verkoop nie."
"Alle verkope is AS-IS, geen opbrengste nie. Kyk na ons terugvoer en bied met selfvertroue aan! "
Hierdie stellings en ander soos hulle is veral frustrerend vir koper wat nuut is op eBay, wat regverdig het geen idee wat om van hulle te maak nie. Hoe word 'n item wat gewaarborg word aan die begin van 'n sin 'n "AS-IS, geen terugbetalings of uitruil"-item met die einde van dieselfde sin nie? Hoekom sou jy met 'n "AS-IS" item wat nie teruggegee kan word nie, met "vertroue" bieg?
Uit die Verkoper se Perspektief
Trouens, baie verkopers wat sulke gebruik, sal onder sekere omstandighede graag AS-IS-items graag terugbetaal of ruil, alhoewel hulle dit nooit sal openbaar nie. Wat hier regtig aan die gang is, is dat die verkoper hulself in die geval van 'n geskil beskerm. Hulle is seker om te begin van 'n posisie waarin hulle min wettige verantwoordelikheid het. Alhoewel dit dalk 'n verkwikkende verkoopspraktyk is, is dit dikwels 'n baie gesonde ding vir 'n verkoper om te doen, om verskeie redes:
- Diversiteit van eBay-goedere. Die goedere wat op eBay verskyn, is van 'n byna oneindige verskeidenheid en verskeidenheid van toestande en waardes, en dit beteken dat dit vir sommige kategorieë goedere, veral een-of-a-kind of esoteriese items, baie moeilik kan wees om te verduidelik na 'n koper, net wat dit is, kry hulle.
- Diversiteit van eBay-kopers. Verskillende kopers kan baie verskillende verwagtings hê. 'N Enkele "antieke horlosie" -veiling kan aficionados gewoond maak aan werfverkope en vlooimarkte, versamelaars gewoond aan hoë-end juweliers en kollege-kinders wat net koel wil lyk en tyd hou. Elke groep het dalk 'n ander begrip van wat "uitstekende toestand" beteken en behels, en waarvoor die item is.
- Moeilike of onredelike kopers. Een ding wat 'n eBay-besigheid baie anders as 'n gewone besigheid maak, is dat 'n relatief klein aantal ontevrede kopers (in sommige gevalle 'n aantal wat aan die een kant tel) jou hele besigheid kan afsluit as eBay besluit dat jy onbillik is in jou handelinge. Die maklikste manier om hierdie probleem te oorkom, is om al die veilings in die "alle goedere AS-IS" mega-disclaimer te gebruik.
- Realiteite van sommige eBay-ondernemings. eBay is een van die wêreld se sentra van gebruikte herverdeling van goedere, en baie goedere van verkopers is verkry as deel van massiewe groot hoeveelhede gebruikte items, huurkontrakte, verlate goedere, nuwe ou voorraad of ander groot en gevarieerde voorraadvoorraad. Verkopers het dalk nie tyd om elkeen van die 4000 selfone wat onlangs aangekom het, te toets nie, en hulle mag dalk nie weet hoe om die vragmotorlading x-straalmasjiene in hul pakhuis te toets nie. Wanneer herwinning van hierdie aard 'n sakemodel is, het verkopers geen regte keuse nie, maar om op 'n AS-IS-basis te verkoop. Baie sulke verkopers gebruik bloot hul oogballe om items te "inspekteer" en poste soos "in goeie toestand blyk" in hul beskrywings.
- Onmoontlikheid om duidelike toestande te stel. Vir sommige soorte items is die toevoer van 'n duidelike toestand onmoontlik. Dit is die geval met baie een-of-a-kind, werk / verslete, "nie-werk vir slegs dele," antieke en ander soortgelyke ongewone veiling lyste. In sulke gevalle aanvaar verkopers dat kopers besef dat hulle 'n heeltemal onbekende kwaliteit koop en dat dit die aard van die betrokke soort items is.
Aan die einde van die dag, die belangrikste ding om daarop te let, is dat verkopers nie AS-IS dinge verkoop met hul oë toe nie, en ook nie noodwendig hulle produkte op 'n AS-IS-basis blootgestel nie, bloot omdat hulle skelms is. Verkopers weet dat die woorde "AS-IS" in 'n veiling minder biedings beteken en dus laer verkoopspryse. Dit is 'n bewuste berekening wat hulle gemaak het oor hoe hulle hul besigheid wil bedryf en watter soort inkomste (vs. kliëntediens koste) wat hulle wil onderhou.
Om te weet hoe om die meeste van AS-IS veilings te maak, is egter 'n bietjie meer ingewikkeld as om te verstaan waarom verkopers hulle kan gebruik. Hier is 'n paar wenke om te onthou terwyl jy die choppy, maar aanloklik goedkoop see van "AS-IS" eBay-items vaar:
- Moenie aanvaar dat daar geen risiko is nie. Net omdat jy dink 'n item lyk goed op 'n prentjie, moet jy nie aanvaar dat die verkoper jou sal herstel as iets verkeerd gaan nie, bloot omdat die verkoop van AS-IS algemeen op eBay is. Daar is eintlik 'n paar junk-verkopers op eBay wat 'n bydrae lewer tot mense se hoop om iets vir niks te kry deur 'n risiko te neem.
- As jy die risiko haat, moenie dit vat nie. As jy met beperkte begrotings werk, is 'n kieskeurige koper, of bloot 'n risiko-taker, is die beste raad om die AS-IS-items heeltemal uit die weg te ruim. Daar is ander goeie aanbiedinge wat op eBay aangebied moet word; hoef nie jou gedagtes in gevaar te stel nie.
- Steek weg van "iets vir niks" AS-IS veilings. Aanvaar dat iets slegs teen 'n klein fraksie van sy waarde verkoop sal word indien die verkoper van die begin af weet dat dit nie goed is nie. Alhoewel AS-IS veilings goeie transaksies kan wees, is dit gewoonlik net goed om 10-40 persent van die koste van 'n item te bespaar as hulle op en af is. 'N $ 10,000 huis teater stelsel word verkoop teen 'n vaste prys van $ 100 met gratis gestuur, is waarskynlik nie net AS-IS, maar ook gebreek en beskadig. Gebruik jou gesonde verstand, en vermy voorts die gebruik van hoë-dollar-waarde- risiko's op AS-IS-items, tensy dit een-of-a-kind-antiek of versamelstukke is.
- Lees die item beskrywing noukeurig. Meer dikwels as nie, is dit waar die kopers van AS-IS hul fout maak. As 'n item bekend is dat dit nie werk of bekend is as onvolledig nie, maak baie verkopers dit duidelik in die itembeskrywing . Vir 'n voorwerp teen 'n goeie prys, verkoop AS-IS, lees die beskrywing met 'n fynkleurige kam voordat u besluit om te bod.
- Gaan die terugvoer van die verkoper na. Die terugvoerprofiel van die verkoper is die eerste plek om vinnig te kyk . Soek na 'n hoë terugvoer telling , wat aandui dat die verkoper waarskynlik uitgebreide ondervinding het met die verkoop van AS-IS-items op eBay, asook 'n hoë terugvoer persentasie , wat daarop dui dat kopers oor die algemeen voel dat hulle billik behandel word.
- Lees terugvoer vir die verkoper. Kyk nie net na die getalle nie; Klik op die terugvoer telling skakel en lees die terugvoer links vir hierdie verkoper. Baie van die "goeie werkverrigting" en "beter as verwagte" terugvoerverslae vertel jou dat hierdie verkoper eintlik goeie produkte op 'n AS-IS-basis verkoop, bloot vir regsbeskerming en besigheidsmodelle. Baie van die "het nie gewerk nie" en "Ek wens ek het nie die risiko geneem nie" terugvoerverslae vertel jou die teenoorgestelde.
- Vra die verkoper om meer vir jou te toets. 'N Verrassende aantal verkopers is gelukkig om 'n item deeglik te toets as hulle weet daar is 'n ernstige koper wat in die vlerke wag. Oorweeg om die verkoper te kontak oor die item en vra hulle om 'n paar eenvoudige toetse uit te voer of u nader te kyk. Baie sal dit graag doen en eerlik rapporteer.
- Maak n aanbod. In gevalle waar die Best Offer- funksie gebruik is, maak 'n laer aanbod aan die verkoper as jy ongemaklik die genoteerde prys vir 'n AS-IS-item betaal.
- Moenie hulp vra as daar 'n probleem is nie. Ten spyte van die woorde "AS-IS" in die veiling, moet asseblief nie huiwer om die verkoper te vra vir hulp as die item aankom en nie soos verlang word nie. As jy hoflik en professioneel is en die verkoper glo dat jou versoek redelik is, sal baie eintlik die verskil verdeel, 'n opgawe aanvaar, of jou geld terugbetaal. Onthou om goeie terugvoering te gee as hulle dit doen, aangesien hulle nie verplig was om jou te help nie, maar het in elk geval gedoen - die teken van 'n eerlike sakeman en goeie kliëntediens.
- MOENIE begin deur probleme te maak nie. Onthou dat wat ookal jou grief is, die item self as "AS-IS" gelys is toe dit verkoop is, wat beteken dat jy geen hefboom het as die verkoper se welwillendheid nie. As u 'n verkoper kontak met gewere wat 'n terugbetaling verlang terwyl u dreigemente dreig, sal die verkoper u ignoreer en u sal by u aankoop vasstaan.
- Moenie kontak met eBay of PayPal of 'n geskil indien nie. As die veilinglys duidelik gestel het dat die item op 'n AS-IS-basis verkoop is, mors jy almal se tyd deur geskille in te dien of eBay te kontak . Neem jou knoppies en beweeg aan, om jouself 'n bietjie beter te ken en die volgende keer om nie op AS-IS goedere te bied nie, aangesien dit duidelik nie vir jou is nie.
Aan die einde van die dag kan dit moeilik wees om te weet of AS-IS koop vir jou is totdat jy dit 'n paar keer probeer het en die resultate ontdek het. Alhoewel soveel risiko's nie vir almal is nie en beslis nie vir aankope van kritieke belang is vir u welsyn op een of ander manier nie, kan baie AS-IS-lyste gelukkige resultate bring.
In die land van eBay kan Caveat Emptor 'n aansienlik meer komplekse frase word as in die "regte lewe." Hou jou verstand oor jou en jy sal dalk vind dat AS-IS-lyste nie so 'n raaisel is nie.