Al ooit 'n verkoopsgeleentheid in jou winkel bedryf en dit doen nie goed nie? Is dit nie meer frustrerend as dit 'n gebeurtenis is wat jy voorheen suksesvol gehardloop het nie? Daar is 'n paar belangrike komponente om 'n groot verkoopsgeleentheid in jou winkel te maak. Trouens, in die studie van wat in die kleinhandel werk, het ons vyf punte van 'n groot verkoopsgebeurtenis opgedoen (in geen spesifieke volgorde nie.)
1. Het 'n Dwingende Aanbod
Die eerste reël van reklame is met my gepraat oor iets waarvoor ek (kliënt) belangstel.
Te veel keer sal kleinhandelaars adverteer wat hulle wil verkoop en vergeet om te vra "wil die kliënt dit regtig hê?" 'N Dwingende aanbod is een wat my as jou kliënt motiveer om in jou winkel te kom. Dit moet my aandag lank genoeg vang om te sê: "Dit kan my tyd werd wees."
In plaas van 20% afverkose goedere, sê 20% byna alles in die winkel. Albei het perke, een is dwingend.
2. Maak dit wonderlik vir die kliënt
Oorweeg dit, mense het meer keuses in inkopies vandag as enige tyd in die geskiedenis. Hulle kan na jou toe kom, of hulle kan na 'n magdom ander plekke, insluitend aanlyn, gaan. Dit is niks vandag vir 'n kliënt om 'n groot afstand vir 'n transaksie te reis nie. Hoeveel mense weet jy wat regoor die dorp ry om $ .04 per liter op gas te bespaar (om die spaargeld daar en terug te kry.)
Die punt hier is eenvoudig, mense verkies om in 'n winkel versus aanlyn te koop. Hulle hou van mense en menslike interaksie.
As die ervaring in die winkel egter nie beter is as die ervaring aanlyn nie, waarom sou die kliënt uit hul huis kom? Die meeste kliënte verwag 'n swak ervaring tydens 'n verkoop. So, wanneer hulle 'n positiewe een kry, maak dit 'n groot impak.
3. Maak dit goed vir die werknemer
Al ooit in 'n winkel gegaan om die geskenk te kry met die aankoop wat net geadverteer is om uit te vind dat die winkel voor 09:00 uitloop het?
Wie word geskreeu wanneer dit gebeur? Dis reg, dit is die werknemer. En as die werknemer die hitte vang, hoe groot dink jy sal die inkopie-ervaring wees?
Te veel kleinhandelaars bedryf verkoopsgebeure wat so ingewikkeld is om in die POS-stelsel te verwerk dat die werknemer gefrustreerd raak en sy of haar verkoopbaarheid dramaties afneem namate die dag vorder. Maak jou aanbiedings maklik om te verstaan en eenvoudig te lewer. Werknemers hou daarvan om gratis weg te gee en kliënte hou daarvan om gratis dinge te kry. Maar maak seker dat dit vir almal pret is of anders, jy het net baie geld aan advertensies vermors. Dit gaan nie oor die aankoop tydens die verkoop nie, dit is die een wat ons winsgewend maak. Maak seker daar is 'n een na.
4. Weerstaan Voorbehoud.
Niemand hou van 'n verkoopsgebeurtenis wat baie ontkennings of "hoepels" het om net deur te gaan om die aanbod te kry nie. Maak jou aanbiedings maklik om te verstaan en maklik om toegang te verkry. As u die keuse beperk tydens u verkoop, maak dit duidelik. Onthou, om 'n kliënt te frustreer wanneer hulle inkom, is 'n verlossende voorstel. Selfs as hulle vandag koop, is dit moontlik dat ons hulle nie weer sal sien nie.
5. TREIN. TREIN. TREIN.
Verwant aan nommer 3 hierbo, as die werknemer nie opgelei en gereed is om op die geadverteerde belofte te lewer nie, is dit 'n mors van tyd.
As wat ons gesê het oor keuses in # 2 hierbo waar is, moet u 'n ervaring gee wat hulle sokkies sal afskakel wanneer die kliënt inkom. En die mense in u winkel is diegene wat daardie ervaring sal lewer. Trein hulle ywerig op jou advertensie. Gee hulle die advertensie vantevore en ontmoet dan met u werknemers en stel hulle op die produk kennis en ligging in die winkel van die items in u advertensie. PLUS laat jou werknemers toe om al die vrae wat hulle dink 'n kliënt mag vra, te vra. As jy byvoorbeeld 'n vrywaring het, maak seker dat jou handelaars daarvan weet - nie wat dit is nie, maar hoekom !