Kyk verder as die Hype: Ontleed die voor- en nadele vir jou besigheid
E-handel, of die koop van goedere of dienste aanlyn, in teenstelling met die verkoop by steen- en mortelbedrywe, het die afgelope jaar die moderne mark hervorm, maar hierdie nuwe vorm van handel het sy eie stel voordele en nadele bo tradisionele metodes. .
Dit is belangrik dat besighede verder as die hype kyk en hul eie perspektiewe op die ware waarde van e-handel tot besigheid en verbruikers ontwikkel. Aangesien dit interessant is, is daar baie voordele vir verbruikers wat eintlik 'n nadeel kan wees vir e- handel besighede.
Onder die voordele vir die begin van 'n e-handelsonderneming word geografiese beperkings uitgeskakel, nuwe kliënte verkry met die sigbaarheid van soekenjins, laer koste vir onderhoud en huur, en hoër kapasiteit vir goedere en aflewerings terwyl die kern nadele van die begin van 'n e-commerce besigheid sluit in die persoonlike aanraking van fisiese kleinhandelaars verloor, die verkoop van goedere of dienste vertraag, en die beskikbaarheid van goedere beperk, aangesien sekere goedere nie aanlyn verkoop kan word nie.
Verken die volgende artikel om te ontdek of u in die e-commerce-onderneming belangstel of nie, reg is vir u besigheid.
01 - Voordele oor fisiese kleinhandelaars
Benewens die eliminasie van die behoefte aan lang lyne by fisiese winkels, bied e-handelswebwerwe mense wat nie in groot stedelike gebiede geleë is nie, toegang tot winkels wat op afstand geleë is. E-commerce maak as gevolg hiervan nuwe markte vir jou besigheid, wat jou toelaat om 'n nuwe besigheidsmodel te ontwikkel wat gerig is op jou groeiende verbruikersbasis, veral een wat staatmaak op goeie e-commerce Search Engine Optimization om meer gratis verkeer na die webwerf te ry. deur verbruikers se gebruik van soekenjins.
Aangesien jy ook die behoefte aan 'n fisiese winkel uitskakel, kan jou besigheid geld bespaar op huur en instandhouding soos nutsdienste en instandhouding. Aangesien daar geen beperking is op die aantal artikels wat aanlyn verkoop kan word nie, kan die voorraad van jou winkel eksponensieel uitbrei deur na 'n e-handelsmodel te verskuif. Die winkel kan 24 tot 24 uur oop wees sodat verbruikers jou produkte kan blaai by hul ontspanning.
Danksy e-handel kan verbruikers ook digitale goedere soos musiekalbums, video's of boeke onmiddellik koop, en winkels kan nou onbeperkte kopieë van hierdie digitale items verkoop. Dit verminder ook dinge soos werknemersloonkoste omdat jy nie meer dekades van werknemers 'n week op die webwerf moet hê om albums, boeke of films te verkoop nie.
Met e-handel kan u besigheid ook makliker as fisiese kleinhandelaars skaal, aangesien dit nie gebind is deur fisiese beperkings soos voorraadopbergruimte nie. Die logistiek word natuurlik strenger, aangesien die besigheid groei, maar ook die logistiek van die regte derdeparty kan verbeter .
Aangesien die e-commerce-handelaar kontakbesonderhede in die vorm van e-pos vang, is dit maklik om outomatiese en persoonlike e-pos te stuur. Daarbenewens kan hierdie besighede en statistieke voorsiening maak vir 'n beter winkel aanpassing deur gebruik te maak van koekies en ander metodes om 'n verbruiker se gedrag te monitor.
Aangesien die hele voorsieningsketting met besigheids-e-handelsstelsels gekoppel kan word, word verkrygings vinniger, deursigtig en goedkoper. Daar hoef nie geldeenheidsmonterings of kontant te hanteer nie, wat die koste en geleenthede vir rekeningkundige foute verder verminder.
Ten slotte laat e-commerce jou maatskappy toe om logistiek op te spoor, wat die sleutel tot 'n suksesvolle e-handelsmaatskappy is , asook om lae-volume goedere te verkoop. Alhoewel die konvensionele kleinhandel fokus op die aanjaag van vinnig bewegende goedere, laat die ekonomie van e-handel stadige bewegings en selfs verouderde produkte in die katalogus.
02 - Nadele oor baksteen en mortier winkels
Alhoewel dit mag voorkom asof e-handel die perfekte keuse is om u besigheidsprobleme op te los, is daar steeds 'n paar nadele om oor te skakel van die verkoop op 'n fisiese plek na die gebruik van aanlyn-kleinhandel.
Baie verbruikers verkies steeds 'n besoek aan baksteen- en mortelwinkels as gevolg van hul persoonlike kontak en die verhouding wat kliënte met 'n kleinhandelplek kan ontwikkel. Daarbenewens wil baie kliënte die produk voor aankope ervaar, veral wanneer dit by klere kom, maar e-commerce elimineer daardie luukse.
Sekuriteits- en kredietkaartbedrog is ook groot risiko's by die hantering van aanlyn inkopies. Die verbruikers loop die risiko van identiteitsbedrog en ander gevare, aangesien hul persoonlike besonderhede gevang word deur e-handelsondernemings, terwyl besighede die risiko loop om phishing-aanvalle en ander vorme van sekuriteitsbedrog ; albei kan ly aan kredietkaartbedrog.
Gevolglik vrees verbruikers hulle onvermoë om swendelary en oplichters te identifiseer, wat beteken dat jou webwerf buitengewoon beskerm en geverifieer moet word vir die meeste verbruikers om dit te vertrou.
As inkopies oor onmiddellike bevrediging gaan, word verbruikers 'n geruime tyd oorhandig nadat hulle 'n aankoop op 'n e-handelswebwerf gemaak het. Hulle moet dikwels meer betaal vir versnelde versending of 'n paar dae lank wag terwyl die posdiens hul werk doen. . Daarbenewens, as hulle ontevrede is met hul bestelling, moet baie e-handel kleinhandelaars 'n terugbetaling uitreik, wat vereis dat u besigheid sy omgekeerde logistieke funksies uitbrei, wat beteken dat die terugsending van goedere en terugbetaling van die koste.
Sprake van koste, daar is 'n veelvoud van regulasies en belasting wat met die opening van 'n e-handelswinkel kom. Reguleerders is nog steeds nie duidelik oor die belastingimplikasies van e-handelstransaksies nie. Dit is veral waar wanneer die verkoper en koper in verskillende gebiede geleë is. gebiede.
03 - Goed vir verbruikers, sleg vir besigheid
Sommige bekommernisse pas nie noodwendig in net die pro of die kant van die argument nie. Hierdie unieke kwessies bied 'n voordeel vir koper en verbruikers, terwyl dit moeilik raak vir besighede, wat beteken dat terwyl meer kliënte na die winkel kom, die besigheid ly op 'n ander manier.
Hoewel dit makliker is vir verbruikers om pryse te vergelyk weens verskeie soekenjins en webwerwe, kan verkopers dit te beperk tot hul besigheidsinkomste vind, aangesien baie van die verbruikers se oorwegingsfiltreer gefilter word.
Alhoewel daar niks is oor e-handel wat dit in wese rig op afslag nie, het die manier waarop aanlynbesigheid ontwikkel het, gelei tot laer pryse aanlyn, wat as 'n voordeel vir die koper dien, maar 'n nadeel vir die verkoper.
Die verbruiker ervaar die gerief om goedere tuis te lewer, maar die logistiek wat betrokke is by die lewering van elke individuele item, voeg aansienlike druk op die besigheidsoperasie van e-handelsware, wat dit goed maak vir winste en kliënte behoud, maar verskriklik vir logistiek en bestuur.