As u die volgende lys van voordele van e-handel vir besighede en kliënte lees, sal u die gevoel kry dat e-handel die heilige graal van kleinhandel is. Om die ander kant van die munt te sien, moenie my artikel mis oor die nadele van e-handel nie .
01 - Oorkom Geografiese Beperkings
02 - Kry nuwe kliënte met die sigbaarheid van die soekenjins
Fisiese kleinhandel word gedryf deur handelsmerke en verhoudings. Benewens hierdie twee bestuurders, word aanlynverkope ook gedryf deur verkeer van soekenjins. Dit is nie ongewoon vir kliënte om 'n skakel in die resultate van die soekenjins te volg nie en te land op 'n e-handelswebwerf waaroor hulle nog nooit gehoor het nie. Hierdie bykomende bron van verkeer kan die koppelpunt wees vir sommige e-handelsondernemings.
03 - Laer Koste
Een van die mees tasbare positiewe van e-handel is die verlaagde koste. 'N Deel van hierdie verlaagde koste kan aan kliënte in die vorm van afslagpryse oorgedra word. Hier is 'n paar maniere waarop koste met e-handel verminder kan word:
- Reklame en bemarking: Organiese soektogverkeer , betaal per klik en sosiale mediaverkeer is van die reklamekanale wat koste-effektief kan wees.
- Personeel: Die outomatisering van afhandeling, fakturering, betalings, voorraadbestuur en ander operasionele prosesse verlaag die aantal werknemers wat nodig is om 'n e-commerce setup te bedryf.
- Real Estate: Hierdie een is 'n no-brainer. 'N e-handel handelaar het nie 'n prominente fisiese ligging nodig nie.
04 - Vind die produk vinniger
Dit gaan nie meer oor die druk van 'n winkelwagentjie na die regte gangpad of verkenning vir die verlangde produk nie. Op 'n e-handelswebwerf kan kliënte deur intuïtiewe navigasie klik of 'n soekkassie gebruik om hul produksoektog dadelik te beperk. Sommige webwerwe onthou kliëntvoorkeure en inkopielysers om herhaalde aankoop te vergemaklik.
05 - Elimineer Reis Tyd en Koste
Dit is nie ongewoon vir kliënte om lang afstande te reis om hul voorkeur fisiese winkel te bereik nie. Met e-commerce kan hulle dieselfde winkel virtueel besoek, met slegs 'n paar muisklikken.
06 - Verskaf inkopie-inkopies
E-commerce vergemaklik vergelyking inkopies. Daar is verskeie aanlyn dienste wat kliënte toelaat om verskeie e-handel handelaars te blaai en die beste pryse te vind.
07 - Aktiveer aanbiedings, winskopies, koepons en groepsinkoop
Alhoewel daar fisiese ekwivalente is aan transaksies, winskopies, koepons en groep koop, maak aanlyn-inkopies dit baie geriefliker. Byvoorbeeld, as 'n kliënt 'n diep afslagkoepon vir kalkoen by een fisiese winkel en toiletpapier by 'n ander het, vind sy dit onmoontlik om beide afslag te gebruik. Maar die kliënt kan dit aanlyn doen met 'n paar muis-klik.
08 - Verskaf oorvloedige inligting
Daar is beperkinge op die hoeveelheid inligting wat in 'n fisiese winkel vertoon kan word. Dit is moeilik om werknemers toe te rus om te reageer op kliënte wat inligting oor produkte benodig. E-commerce websites kan addisionele inligting maklik beskikbaar stel vir kliënte. Die meeste van hierdie inligting word deur verskaffers verskaf en kos niks om te skep of in stand te hou nie.
09 - Skep gerigte kommunikasie
Deur gebruik te maak van die inligting wat 'n kliënt in die registrasievorm verskaf, en deur koekies op die kliënt se rekenaar te plaas, kan 'n e-handel handelaar toegang kry tot baie inligting oor sy kliënte. Dit kan op sy beurt gebruik word om relevante boodskappe te kommunikeer. 'N Voorbeeld: As jy op 'n sekere produk op Amazon.com soek, sal jy outomaties lyste van ander soortgelyke produkte vertoon. Amazon.com kan ook u ook e-pos oor verwante produkte.
10 - bly die hele tyd oop
Winkel tydsberekening is nou 24/7/365. E-commerce webwerwe kan die hele tyd hardloop. Uit die oogpunt van die handelaar verhoog dit die aantal bestellings wat hulle ontvang. Vanuit die kliënt se oogpunt is 'n "altyd oop" winkel geriefliker.
11 - Skep markte vir nisprodukte
Kopers en verkopers van nisprodukte kan dit moeilik vind om mekaar in die fisiese wêreld op te spoor. Aanlyn, dit is net 'n saak van die kliënt wat die produk soek in 'n soekenjin. Een voorbeeld kan die aankoop van verouderde dele wees. In plaas daarvan om ouer toerusting te bespaar weens gebrek aan onderdele, kan ons vandag met groot gemak aanlyn dele opspoor.