'N Verkoopsgroeistrategie Enige klein besigheid kan gebruik
Dit is makliker om nuwe produkte aan bestaande kliënte te verkoop
Toenemende verkope in 'n bestaande mark is een van die maklikste maniere om jou besigheid te laat groei . U het reeds 'n aanvang met hierdie groeistrategie, sodra u besigheid gevestig is, het u gereelde kliënte, en soos meeste besighede het u waarskynlik verskillende soorte inligting oor hulle ingesamel. Die sleutel tot die suksesvolle verhoging van u verkope in 'n bestaande mark is om u kliënte se koopgeskiedenis , beide algemeen en individueel, te ken.
Die doel is natuurlik om jou bestaande kliënte te kry om meer te koop . Die data oor wat jou kliënte koop, wanneer en hoe gereeld, sal jou help om vaardige besluite oor kous en bemarking te maak . Koue drink 'n warm verkoper in die somer? Bied 'n grootmaatkoop afslag aan. Of gebruik jou warm verkopers om ander items te skuif wat nie so goed doen nie. Wanneer hulle die warm item koop, gee hulle die geleentheid om nog 'n verwante item teen 'n verlaagde prys te koop.
Bied afslag of kopersprogramme om kliënte te herhaal
Op soek na 'n kortpad vir die implementering van hierdie verkoopsgroeistrategie? Instituut 'n gereelde koper beloning program. So 'n program hoef nie ingewikkeld te wees nie. Een manier om dit te doen is eenvoudig om jou gewone kliënte 'n regverdige afslag te bied aan wat hulle koop, soos 10 persent.
Nog 'n benadering is om die afslag te koppel om 'n spesifieke dollarbedrag te koop, soos om 10 persent af te bied vir elke $ 300 wat 'n kliënt spandeer. Nog 'n ander is om ander goedere te bied as belonings vir gereelde kopers. Die sleutel tot sukses met enige gereelde koperbeloningsprogram is om seker te maak dat die reëls duidelik en regverdig toegepas word.
Pas jou verkoopspogings aan
Grootmaat koop, aankoop aansporings, en gereelde koper beloning programme is al voorbeelde van besigheid groei strategieë vir die verhoging van verkope in bestaande markte gebaseer op die algemene koop geskiedenis van jou kliënte. Verkoopsstrategieë wat gebaseer is op individuele kliente se koopgeskiedenis kan selfs sterker wees. 'N Individuele kliënt se koopgeskiedenis gee jou insig in haar voorkeure en houdings en stel jou in staat om jou verkoop- en bemarkingspogings aan te pas .
Dink weer oor die voorbeeld van die Peerless II. Omdat ons (die kliënte) 'n geskiedenis het van die aankoop van sekere soorte vis, is dit 'n veilige weddenskap dat ons belangstel om meer te koop. Maar dit is ook 'n betreklik veilige weddenskap
1) Ons sou baie belangstel om ander soorte vars seekos te koop
2) Ons is die soort mense wat verkies om seekos so vars as moontlik te koop (buite die hawe).
Die kaptein van die Peerless II sal dit ongelooflik maklik vind om ons ander seekosprodukte van haar boot af te verkoop - en hier is die beste ding - ons sal meer waarskynlik die seekos van haar koop eerder as enige van die ander bote omdat sy pla pas haar verkoopspogings aan.
Jy sien, as dit reg is, pasgemaakte verkoops- en bemarkingspogings bou lojaliteit van kliënte - wat ook help om verkope te verhoog. Dit (saam met goeie kliëntediens ) bou ook positiewe mond tot mond vir u besigheid wat selfs meer verkope kan inbring.
Webwerwe is ideaal vir hierdie soort persoonlike verkoopspoging. As jy iets in die winkelwagentje op die Amazon- webwerf plaas, byvoorbeeld, op die bladsy wat jy sien, sien jy verskeie ander produkte wat onder die titel "Kliënte wat _______ gekoop het, ook gekoop" gekoop het. Omdat die lys is aangepas by die belang van die kliënt, is die kans dat 'n klant ook een van die produkte by die winkelwagentjie voeg , hoog.
Maar jy hoef nie 'n webwerf te hê om hierdie besigheidsgroeistrategie suksesvol te gebruik nie, soos die voorbeeld van die Peerless II toon. Al wat jy moet doen, is om jou individuele kliënt se koopgeskiedenis te gebruik en gebruik die inligting om jou verkoopsappèlle aan te pas. Dink "hierdie kliënt het dit en hierdie gekoop. Daarom kan sy ook belangstel in _______ en _______. "Laat die kliënt dan weet oor hierdie ander produkte, via sosiale media , 'n e-pos, ' n telefoonoproep of 'n spesiale pos.
Outomatiseer jou verkoopsappèlle
Alhoewel die aanpassing van jou verkope pogings klink soos baie werk, hoef dit nie te wees nie. Jy het reeds die data, en die kans is goed dat jy alreeds 'n soort kliëntverhoudingsbestuur (CRM) sagteware gebruik, soos Microsoft Outlook Business Kontakbestuurder, Maximizer, Goldmine of Act! om jou te help om dit te spoor en te analiseer.
Sosiale media is ideaal vir die aanpassing van jou verkoopsappèlle, afhangende van jou kliënt se demografiese. Daar is ook ander soorte produkte wat jou sal help om die proses te automatiseer. Daar is sagteware om kennisgewende kliënte te outomatiseer deur byvoorbeeld hul selfone te SMS. Sommige van die bogenoemde CRM sagteware programme het ingeboude vermoëns om e-pos veldtogte te bestuur. Daar is ook stand-alone e-pos bemarking sagteware programme.
Fokus op die verhoging van u verkope in bestaande markte is die moeite werd, want dit is 'n besigheidsgroeistrategie wat met u besigheid sal groei. En soos ons almal weet, is een gereelde kliënt tien eenmalige kopers werd - of meer.