Persoonlike Shopper Job Beskrywing

Salaris, Verantwoordelikhede, Onderwys, Ervaring Persoonlike Kopervereistes

Shopaholics het nie meer 12-stap herstelprogramme nodig nie, want hulle benodig net goeie werk hervat omdat inkopies nie meer net 'n persoonlike verslawing is nie, dit is nou 'n geldige en lewensvatbare kleinhandelloopbaan. "Shopping," beteken natuurlik persoonlike inkopies. Vandag het die meeste van die grootste Amerikaanse kleinhandelkettings persoonlike koper op hul betaalstaat.

Dit is nie net luukse kleinhandelkettings soos Saks Vyfde Laan en Neiman Marcus waar persoonlike koper 'n kleinhandelbaanbaan vir hulself kan vind nie.

Upscale kleinhandelskettings soos Macy's, Anthropologie, en Nordstrom stel ook persoonlike koper in diens. Selfs Sears en Kmart het 'n persoonlike inkopie-aanbod vir hul kliënte.

So, wat neem dit om 'n inkopie talent in 'n betaalde persoonlike inkopiesaak te verander? Hierdie Persoonlike Winkel-werksbeskrywing gee 'n uiteensetting van die salaris, verantwoordelikhede, opvoedings- en ondervindingseienskappe wat enige winkelpersoon sal help om werk te doen wat hulle liefste doen om die meeste te doen!

Persoonlike Shopper Job Beskrywing Oorsig

Persoonlike Kliënte verskaf kundige advies en gee die hoogste vlak van persoonlike en persoonlike kliëntediens moontlik aan individuele koper. Deur persoonlike aandag te gee en gevorderde kennis te gee van produkte, dienste en tendense, word Persoonlike Kliënte vertroulike konsultante vir kliënte wat 'n verbeterde koopervaring wil hê. In hierdie werk sal jy diep en blywende verhoudings met jou kliëntebasis ontwikkel, en sal hulle gereeld as professionele adviseur proaktief met hulle kommunikeer.

Persoonlike Koper definieer die hoogste kliëntediensstandaarde vir verkope, en kliëntetevredenheid in elke kleinhandeloperasie.

Sleutel Verantwoordelikhede van 'n Persoonlike Koper

As 'n persoonlike winkel, sal u verantwoordelik wees vir die bou van 'n klantebasis van lojale klante wat gereelde aankope doen. Deur 'n verskeidenheid kommunikasiemetodes te gebruik, sal jy 'n inkopie-ervaring vir klante maak wat maklik, inspirerend en produktief is.

Die gevolg van jou pogings as 'n persoonlike shopper behoort hoër verkooppuntgemiddeldes en 'n uiterste kliënt-sentriese ervaring te wees .

Kommunikasie verantwoordelikhede in 'n persoonlike inkopiesaak

Persoonlike Kliënte bestuur die verhouding met hul kliënte deur middel van pos-, e-pos-, telefoon- en gesig-tot-aangesig-kommunikasie. Luister is belangriker as om te praat omdat die inligting wat u kry deur vrae te stel, u sal help om die uitgebreide verwysingslêers te vul wat u sal hou. Persoonlike Koper gebruik hul lêers om nuwe aanbiedinge aan te beveel en gebeurtenisse aan hul kliënte te stoor. As gevolg van die toepaslikheid van u aanbevelings sal kliënte u kommunikasie met positiewe verwagting en entoesiasme begroet. U sal koper die motivering gee om gereeld u winkel te besoek en gereeld aankope te doen.

Verkope verantwoordelikhede vir persoonlike koper

Baie kliënte versoek persoonlike diens, maar jy sal ook verhoudings met alledaagse klante kweek wat nie vertroud is met 'n persoonlike inkopie-ervaring nie. Persoonlike Kliënte het gewoonlik afspraakvlakke, verkoopskwotas en klantetevredenheidsdoelwitte om te bereik. Voorgestelde verkope en verkope sal 'n natuurlike deel van die persoonlike inkopie-ervaring wees as gevolg van u grondige kennis van beide die kliënt en die huidige aanbiedinge.

Deurlopende opleiding sal u toelaat om u kundiges te voorsien van kundige produkkennis en verreikende insigte oor tendense in die kleinhandelbedryf en toekomstige aanbiedinge.

Die opstel van die kliënt-ervaring in 'n persoonlike inkopiesaak

Persoonlike Koper word op 'n slag aan een koper toegewy. Jy sal elke kliënt lei deur hul inkopie-ervaring, en lei hulle na produkte en dienste wat besonder geskik is vir hul behoeftes en begeertes. U sal die eenmalige kliëntediens wees voor, tydens en na die verkoop vir u kliënte. Dit is dus noodsaaklik dat u opvolg, opvolg en u verpligtinge nakom om sterk verhoudings te handhaaf. Elke persoonlike inkopiekliënt wil voel asof hulle die enigste kliënt is wat jy het. Jou organisasie en verhoudingsvaardighede sal daardie illusie vir hulle skep.

Vorige ervaring wat nodig is om 'n persoonlike shopper-werk te kry

Dit is nie 'n kleinhandelbaan op intreevlak nie. Aangesien persoonlike inkopiedienste vir kompeterende differensiasie gebruik word, sal kleinhandelwerkgewers op soek wees na iemand met 'n goeie rekord van verkoopsukses, verkieslik met dieselfde tipes produkte of 'n soortgelyke bedryf. Sommige werkgewers kan gewillig wees om produkkennisopleiding te gee aan iemand met algemene verkope ervaring, maar 'n bestaande passie vir die produkte en nywerheid sal jou 'n beter kandidaat maak.

Kwalifikasies vir 'n Persoonlike Koper

Persoonlike koper behou altyd die hoogste vlak van professionaliteit in beide voorkoms en houding. Kleinhandelwerkgewers wil hê hul persoonlike koper moet gesaghebbende, ultra professionele kundiges wees met 'n uitnodigende en vriendelike houding. 'N Passie vir verkope en die lewering van ongeëwenaarde kliëntediens sal jou tot sukses in hierdie loopbaan lei. Suksesvolle persoonlike koper is ook doelgerig, selfmotief en besit 'n entrepreneuriese gees wat hul kreatiwiteit en vindingrykheid ontken. Geduld, buigsaamheid, takt, integriteit en betroubaarheid sal deur jou werkgewer en jou kliënte verwag word.

Vaardigheidsvereistes in 'n persoonlike inkopiesaak

Jy moet beter skriftelike en verbale kommunikasievaardighede hê om 'n suksesvolle persoonlike koper te wees. Verkoopsvaardighede, organisatoriese vaardighede en selfgerigte tydbestuursvaardighede sal noodsaaklik wees vir diegene in hierdie posisie. 'N Georganiseerde afspraakskedule sal verseker dat elke kliënt u onverdeelde aandag ontvang. Om die vereiste papierwerk te voltooi, benodig jy basiese rekenaarvaardighede en kennis van basiese Microsoft Office-programme.

Bykomende vereistes

Aangesien u werk afspraakgedrewe is, kan u skedule teenstrydig wees en sluit ongetwyfeld nagte naweke en vakansies in.

Onderwysvereistes en aanbevelings vir persoonlike koper

Alhoewel dit nie 'n posisie met sterk opvoedkundige vereistes is nie, sal 'n kleinhandel- of bedryfsverwante graad u vlak van toewyding toon en u 'n wensliker kandidaat maak.

vergoeding

Met inbegrip van kommissies en bonusse, wissel die vergoeding van 'n persoonlike koper van $ 25,000 - $ 100,000 of meer per jaar. U beginbasis salaris mag nie veel meer wees as enige ander kleinhandelkassier of verkoopsassosiasie nie. Aangesien u kliëntebasis en produktiwiteit groei, moet u egter in staat wees om 'n beter pakket vir uself te onderhandel, insluitend kostevergoedings en ander voordele buite die standaardkleinwerknemer se voordele .

Retail Job Descriptions