Profiel vir Neiman Marcus: Bestuur, Markte, Filosofieë en Aanhalings
Neiman Marcus Missie Verklaring:
"Neiman Marcus Stores sal die voorste luukse kleinhandelaar wees wat erken word vir handelsleierskap en uitstekende kliëntediens. Ons bied die beste mode- en kwaliteitsprodukte aan in 'n uitsonderlike omgewing. "
Neiman Marcus Feite en Trivia:
- Voordat die eerste Neiman Marcus-winkel oopgemaak is, het die stigtingspan 'n geleentheid gekry om 'n franchise te koop wat 'n duidelike fontein-drankie genaamd Coca Cola verkoop.
- Stanley Marcus (seun van stigter Herbert Marcus) het die Neiman Marcus-toekenning vir Distinguished Service in die veld van mode geskep. Dit word aangebied aan modeontwerpers wat die rigting van die modebedryf beïnvloed.
- Neiman Marcus het die eerste kliëntlojaliteitsprogram (InCircle), en die eerste geskenkpakket in die winkel.
- Neiman Marcus was na bewering ontwerper Coco Chanel se gunsteling plek om te koop.
Neiman Marcus Groep Geskiedenis:
Die eerste Neiman Marcus-winkel is in 1907 in Dallas Texas geopen.
Die maatskappy is gestig deur Herbert Marcus, sy suster, Carrie Marcus Neiman, en sy swaer, Al Neiman. Hul aanvanklike belegging was $ 25,000.
Die vlagskipskip Bergdorf Goodman het in 1901 in New York City geopen. Die maatskappy is in 1899 deur Herman Bergdorf gestig as 'n klerewinkel. Die klerewinkel is in 1906 deur Edwin Goodman gekoop en die besigheid het begin ontwikkel na die luukse kleinhandelaar. Dit is vandag.
Carter Hawley Hale Winkels het in 1969 Neiman Marcus verwerf en in 1972 het Bergdorf Goodman. Neiman-Marcus Group, Inc. is in 1987 verdeel.
Bergdorf Goodman Feite en Trivia:
- Vierkante beeldmateriaal vir alle Bergdorf Goodman en Neiman Marcus stoor altesaam 316,000 vierkante voet, vanaf Maart 2008.
- Bergdorf Goodman was die eerste kleinhandelaar om klere gereed te maak, as 'n alternatief vir op maat gemaakte klere.
- Toe die Bergdof Goodman-gebou op 5de Laan oorspronklik gebou is, het dit 'n 9de verdieping koshuis vir die Goodman-familie ingesluit. Dit is in 1997 omskep in 'n dag spa en salon.
Neiman Marcus Filosofieë en Kwotasies:
- "Dit is nooit 'n goeie koop vir Neiman Marcus nie, tensy dit 'n goeie koop vir die kliënt is." - Herbert Marcus
- "Wanneer jy 'n Neiman Marcus-winkel betree, wil ons hê jy moet presies weet waar jy inkopies doen en waaroor ons gaan. Ons werk baie hard om 'n luukse ervaring vir ons kliënte te skep - of dit nou die wonderlike goedere, vars blomme of kunswerk is. "- Burt Tansky
- "Na 100 jaar is ons 'n bewys dat diens en kwaliteit nooit uit die styl gaan nie." - Burt Tansky
- "Ons beklemtoon dat die beste diens gebaseer is op gewone dag-tot-dag-uit interaksies wat ons 'n groot winkel maak wat bekend staan vir uitstekende diens." - Burt Tansky
Neiman Marcus Kersfeesboekkatalogus:
Die Neiman Marcus wêreldbekende "Kersboek" verskyn eers in 1926. Fantasiegawes wat deur die posorderkatalogus aangebied word, het Texas-kunsmatige eindsone-turf, 'n zeppelin, 'n gepersonaliseerde vliegtuie en sy-en-haar-volwasse robots ingesluit.
Neiman Marcus Produkte en Teikenkliënte:
Die Neiman Marcus-groep behou hoë-end en luukse klere, skoene, bykomstighede, juweliersware, skoonheidsmiddels, meubels, antiek, skaars boeke en dekoratiewe huishoudelike items. Die teikenmark is verbruikers wat in die boonste 2% van die inkomstebelasting in die VSA en ewe ryk mense regoor die wêreld is. Volgens die maatskappy se webwerf het sy gemiddelde kliënt 'n gevorderde graad, is goed gereis en gesofistikeerd.
Neiman Marcus Besigheidshoue:
Neiman Marcus Group, Inc.
verkoop eksklusiewe handelsware deur sy segment van Specialty Retail Stores en sy direkte bemarkings segment.
Die segment spesialiteitswinkels sluit Neiman Marcus-winkels, Bergdorf Goodman-winkels en Horchow-winkels in. Die direkte bemarkingsegment bestaan uit die wêreldbekende Neiman Marcus Kersboekboek, en die Horchow Home-katalogus, sowel as e-handelswebwerwe vir Neiman Marcus, Bergdorf Goodman en Horchow.
Neiman Marcus Sleutelbestuur:
Joshua Schulman
President, Bergdorf Goodman en NMG International
Joseph Weber
Senior Vise-President, Hoof Menslike Hulpbronne Beampte, Neiman Marcus Groep LTD LLC
Tracy Preston
Senior vise-president, algemene raad, Neiman Marcus Group LTD LLC
Neva Hall
Uitvoerende vise-president, Neiman Marcus Stores, Neiman Marcus Groep LLC
Mike West
Senior Visepresident, Voorsieningsketting, Neiman Marcus Groep BPK LLC
Liz Allison
Senior Visepresident, Laaste Oproep, Neiman Marcus Groep LLC
Neiman Marcus Kontakinligting:
1618 St.
Dallas, TX 75201
214-743-7600
www.neimanmarcus.com
Neiman Marcus Sjokolade Chip Koekie Reep Stedelike Legend Hoax:
Vreemd genoeg, een van die dinge wat Neiman Marcus legendaries in die Amerikaanse kleinhandelbedryf gemaak het, is 'n stedelike legende wat oor Neiman Marcus-sjokoladekoekkoekies gaan. In die 1980's het 'n storie oor 'n Neiman Marcus-koekie-resep begin om te sirkuleer oor 'n kliëntediens-ongeluk wat nooit gebeur het nie, maar omdat dit so bekend geword het, het dit in elk geval die reputasie van die Neiman Marcus-handelsmerk beskadig.
Vir diegene wat dit in die 1980's gemis het, is dit die Neiman Marcus Chocolate Chip Cookie Recept-storie.......................................... Die kelner het haar in kennis gestel dat hy haar die resep kon gee, maar daar sou 'n twee-en-vyftig aanklag wees. Toe die vrou haar VISA verklaring ontvang het, het sy 'n aanklag van $ 250,00 gekry, in plaas van die $ 2.50 aanklag wat sy verwag het. As wraak het sy die storie begin vertel en die resep gratis versprei.
Neiman Marcus beweer die verhaal is heeltemal onwaar, en wys daarop dat dit nie 'n sjokoladekoekresep gehad het toe die storie begin sirkuleer nie, en dat dit ook nie VISA as 'n vorm van betaling in sy winkels aanvaar het nie. In reaksie op die wydverspreide gerugte en die kritiek wat hulle daaruit gekry het, het die maatskappy 'n sjokoladekoekie-resep geskep wat dit gratis beskikbaar stel.
Die Neiman Marcus $ 250 koekie resepverhaal word beskou as 'n stedelike legende. Dit was 'n vroeë voorbeeld van virale kommunikasie wat oorspronklik deur xerox kopieë oorgedra is. Die legende het selfs meer bekendheid as 'n gewilde virale e-posboodskap ontvang wat lesers aangemoedig is om na al hul vriende te stuur.