Om 'n groot e-commerce besigheid te maak, is winsgewend
Dit is die onvermydelike pad na e-commerce winsgewendheid.
Hoe maak jy 'n groot e-handelsonderneming winsgewend?
Daar is metodes wat die onderste lyn kan verbeter. Die uitdaging is dat verskeie van hierdie 'n negatiewe uitwerking op die boonste lyn kan hê. Maar 'n slim e-commerce professionele moet in staat wees om die skade te verminder.
Sny nie-winsgewende produklyne
Ek weet dit klink voor die hand liggend, maar e-handelsondernemings is verontwaardig om die aantal produkte wat hulle verkoop, te verminder. In my artikel oor die voordele van e-handel het ek die vermoë genoem om 'n groot produklys te dra as een van die voordele van 'n virtuele winkel. Ek dink dat sommige e-handelsondernemings dit tot 'n uiterste geneem het en alles wil verkoop. Analise kan ontdek die produk lyne wat die grootste verlies bestuurders. Hulle moet so gou as moontlik afgesny word. Hier is 'n paar van die eienskappe van nuttelose lyne:
- Die voor die hand liggende een is waar jy 'n prys laer as jou koopprys kan beveel.
- Produkte wat nagmerrie- logistiek en omgekeerde logistiek het, behoort een van die vroegste te elimineer.
- Produkte waar menslike klantediensvereistes baie hoog is, moet ook uitgeskakel word.
- Produkte wat beduidende koste in tegnologie-beleggings vereis, moet ondanks die feit dat hulle nie jou hoofstroombesigheid is nie, uitgeskakel word. 'N Voorbeeld hiervan kan digitale aflaai op 'n e-handelswebwerf wees wat andersins net fisiese goedere verkoop.
Rationaliseer kapasiteit
Wanneer die besigheid maand-tot-maand-dubbele groei en drie-syfer-groei op 'n jaargrondslag toon, is dit verstandig om veel groter kapasiteit te hê as wat tans benodig word. Hierdie oormatige kapasiteit kan wees kantoorruimte, pakhuisruimte, voertuie, toestelle, mense, toerusting, bediener vermoëns, kliëntediens sitplekke en dies meer. Maar as jy van 'n inkomste-georiënteerde besigheid na 'n winsgerigte onderneming wil beweeg, moet jy aandag gee aan kapasiteitsbenutting. Die uitskakeling van oormatige vermoëns is 'n opsie. As u nie daardie opsie uitoefen nie, stop ten minste kapasiteitsgroei totdat bestaande kapasiteit grootliks aangewend word.
Omskep Capex (Kapitaaluitgawes) na Opex (Bedryfsuitgawes) vir Nuwe Inisiatiewe
Terwyl 'n capex-georiënteerde benadering dalk voordele kan hê in terme van marginale koste en mate van beheer, aangesien jy in 'n poging is om winsgewend te maak, kan dit die omskakeling van capex tot opex maak. Natuurlik is daar ook die vraag hoe jy wins definieer. As jy byvoorbeeld in rekeningkundige terme winsgewend wil maak, kan dit sinvol wees om swaar en opex lig te wees. Maar as jy kontant positief wil verander, dan is dit 'n goeie idee om af te kap.
Dit is makliker gesê as gedaan. Maar vandag het die omgewing genoeg geword, en daar is derdeparty-verskaffers vir die meeste dienste.
Maak seker dat die koste van verkryging van 'n kliënt laer is as die waarde van die kliënt
Dit is geneig om 'n seer punt te wees vir die meeste groot e-handelsondernemings wat groot verliese opdoen. Hulle is geneig om te veel adverteer (dikwels ppc) om kliënte te kry. Soms is die koste van die verkryging van 'n nuwe klant absurd hoog met enige maatstaf. Op ander tye word fancy LTV (leeftydwaarde) van klanteberekeninge gebruik om te regverdig wat 'n irrasionele hoë koste van verkryging is.
Finale Woorde
Die e-handelsektor is voorop. Dit sal goed wees vir alle deelnemers as hulle winsgewend begin draai. Hierdie artikel het u van die basiese koste-sny idees voorsien. Dit is onmoontlik vir enige besigheid om oor die lang termyn te oorleef sonder wins te maak.