In die kleinhandelwêreld is krimp, of krimp, die term wat gebruik word om 'n vermindering in voorraad te beskryf as gevolg van winkeldiefstal , werknemersdiefstal of ander foute. Die algemene misverstand is dat kleinhandelaars krimp as deel van die koste van sake doen. Terwyl kleinhandelaars verlies in hul onderste lyne moet faktor, is dit 'n duur probleem vir almal.
Die gemiddelde krimp persentasie in die kleinhandelbedryf is sowat 2% van die verkope. Hoewel dit dalk nie so baie klink nie, beskou die krimpkoste kleinhandelaars meer as $ 49 miljard in verliese in 2016, volgens die Nasionale Retail Security Survey op kleinhandeldiefstal. So as jou kleinhandelwinkel $ 1 miljoen in verkope met 50% bruto marges gedoen het, kos jou krimp met net 2% jou $ 10,000 - dit is betekenisvol.
Daar is vier hoofbronne van voorraadkrimping in kleinhandel: Werknemersdiefstal , winkeldiefstal , papierwerkfoute en verskafferbedrog. En daar is ook 'n vyfde kategorie van krimp, wat al die onbekende redes vir verlies insluit. Dit is bloot die emmer vir al die ander "geheimsinnige" redes wat jy het krimp wat dalk nie in jou winkel identifiseerbaar is nie.
01 - Shoplifting
Volgens die National Retail Security Survey is die nommer een bron van krimp vir 'n kleinhandelsonderneming winkeldiefstal.
Klante diefstal vind plaas deur verberg, verander of ruil prysetikette, of oordrag van een houer na die ander.
Winkeldiefstal was die tweede mees algemene rede vir voorraadverliesbron, agter diefstal van werkers, maar het onlangs in die twyfelagtige nommer een plek ingetrek.
Stal deur koper gaan steeds kleinhandelaars miljarde dollars elke jaar kos. In 2014 het dit 38 persent van kleinhandelaars se inkrimping uitgemaak.
Sekuriteitsmaatreëls soos kameras en gedigitaliseerde merkers wat alarms afskakel, het gehelp om die verliese te verminder, maar dit is nog steeds 'n moeilike gebied van diefstal wat handelaars moet hanteer.
02 - Werknemersdiefstal
In 'n nabye tweede na winkeldiefstal in die krimpafdeling is interne of werknemer diefstal.
Dit kan gebeur wanneer maatskaplike werkers fondse of goedere steel of misbruik. Sommige van die tipes werknemer diefstal sluit in korting misbruik, terugbetaling misbruik, en selfs kredietkaart misbruik.
Ongelukkig is dit een verliesvoorkomingsarea wat oor die algemeen nie soveel monitering as kliëntdiefstal ontvang nie, alhoewel 34,5 persent van die krimping in 2014 as gevolg van diefstal van werknemers was.
Kontroleer die werknemers se persoonlike sakke en besittings voordat hulle die winkel verlaat, is een manier om diefstal te bestry, maar die soek en monitering van werkers is nie die beste manier om moraal te bou nie. Dit is 'n moeilike probleem vir kleinhandelaars om effektief te hanteer.
Nog 'n plek om te kyk is die kontantlaaier. Ek het een werknemer een keer gevang wat elke aand die oornaggeld uit die balans geneem het en dit in haar sak gesit het.
As die laaier na die dag se verkope $ 200 moes hê, maar eintlik $ 205 gehad het, sou sy $ 5 in haar sak sit en die laai as gebalanseerd merk.
03 - Papierwerkfout
Administratiewe en papierwerkfoute maak ongeveer 16 persent van die krimp uit. Eenvoudige prysfoute as gevolg van opmerkings of afmerkings kan kleinhandelaars redelik goed kos, daarom is dit noodsaaklik om goeie beskerming in plek te hê en eenvoudige, maklik-verstaanbare rekeningkundige stelsels en programme te gebruik.
'N Soliede oefening van siklus wat jou voorraad tel, kan ook hier 'n groot impak hê. Mag foute in die POS-stelsel met hierdie praktyk ontbloot word voordat die voorraad verkoop word en dit krimp.
04 - Verkoper Bedrog
Die kleinste persentasie krimp is verkoperbedrog, wat verantwoordelik is vir sowat 7 persent van krimp. Kleinhandelaars rapporteer verkoopsman bedrog vind die meeste plaas wanneer buiteverkopers in voorraad na voorraadvoorraad kom.
Byvoorbeeld, voorraadvoorraadvoorrade word nagegaan en gemonitor deur die ondernemer. Of dit versuim om soveel eenhede as gefaktureer of steel van ander produkte te verskaf, kan ondernemingsbedrog in die onderste lyn van die kleinhandelaar sny.
05 - Onbekende oorsake
Die kleinste en miskien mees frustrerende segment van kleinhandelkrimping word tot onbekende oorsake gekalf, volgens die National Retail Security Survey. Ongeveer 6 persent van alle verliese kan nie in enige van die ander kategorieë verantwoord word nie. Hulle is bloot geheimenisse.