Hou jou 2-legged en 4-legged huurders gelukkig
Stap 1: Luister na die troeteldierklag
Die huurder lig jou in kennis dat hulle 'n probleem met 'n dier op die eiendom het.
Stap 2: Bepaal hoe ernstig die klagtes is
Sommige klagtes benodig meer onmiddellike aandag as ander.
Sodra u die klag oor die troeteldier hoor, moet u 'n noodtoestand, hoog, matig of laag aan die huurder se klagte toeken.
- Noodgevalle Hierdie klagtes moet aangespreek word sodra dit ontvang word.
- Voorbeeld: Enige tipe besering wat deur die dier veroorsaak word.
- Hoë dringende klagtes Is dié waar 'n huurder se veiligheid bedreig word, is 'n huurder se gedrag die bepalings van die huurkontrak oortree of 'n huurder het verskeie klagtes teen hom of haar gehad. Hierdie klagtes moet dadelik aangespreek word.
- voorbeeld:
- Veelvuldige klagtes.
- 'N Dier wat die veiligheid van enige inwoner bedreig.
- Onwettige dier in die gebou.
- Gevaarlike honde ras in die gebou.
- Eksotiese dier.
- voorbeeld:
- Matige dringende klagtes is diegene waarin die huurder 'n wettige saak uitdruk, maar dit behels geen veiligheidskwessies of herhaalde oortredings nie. Hierdie klagtes moet vinnig opgelos word, maar jy hoef nie alles te laat val om dit aan te spreek nie. Hulle kan 'n dag of twee wag indien nodig.
- voorbeeld:
- Onnodige blaf.
- Konstante meowing.
- Dier ontlasting of urine in die bou van gemeenskaplike gebiede.
- Eienaar neem nie op na hul dier buite die gebou nie.
- 'N Diere wat die woonstel as 'n toilet gebruik.
- Ekstreme troeteldiere.
- voorbeeld:
- Lae dringendheidsklagtes Is diegene wat dalk of nie werklike verdienste aan hulle of diegene het waar dit geen verskil sal maak as dit vandag of in een week aangespreek word nie.
- voorbeeld:
- Troeteldierhaar
- Troeteldier het 'n eenmalige ongeluk gehad om die eienaar op te bou
- Hond blaf een keer per dag by die posman
- voorbeeld:
Stap 3: Is die klag wettig?
Sodra u bewus is dat daar 'n probleem by die eiendom mag wees, moet u bepaal of daar werklike meriete op die klagte is.
As die klag 'n noodgeval of hoë dringendheid is, sal jy waarskynlik nie tyd hê om vas te stel of daar 'n meriete op die klagte is nie, want jy moet dadelik optree.
In ander gevalle, kontak die skuldige, vertel hulle wat die klagte is en vra hulle om die gedrag reg te stel. U kan ook met ander huurders in die eiendom praat indien moontlik, om te bepaal of hulle soortgelyke probleme met die dier gehad het.
Stap 4: Neem aksie
Die aksie wat u sal neem sal afhang van hoe ernstig die klagte is en die bepalings van u huurooreenkoms. Jy het ook 'n nie-troeteldierbeleid, of jy laat jou huurders troeteldiere toe.
As jy nie troeteldiere toelaat of nie toelaat dat die tipe troeteldier waaroor die klagte betrekking het nie, is die huurder die voorwaardes van hul huurkontrak oortree deur die troeteldier in u eiendom te hê. Afhangende van die huurooreenkoms wat die huurder onderteken het en u eie oordeel, kan u:
- Vra die huurder om die dier te verwyder. As hulle die dier verwyder, sal daar geen verdere gevolge wees nie.
- Bied die huurder 'n voorafbepaalde bedrag op grond van u huurooreenkoms om die dier onwettig te hê. Vra die huurder om die dier uit die perseel te verwyder.
- Bied die huurder 'n voorafbepaalde bedrag op grond van u huurooreenkoms om die dier onwettig te hê. Laat die huurder toe om die dier te hou. Jy het dalk jou beleid verander sedert die huurder eers ingeskuif het en is nou reg om huisdiere in jou eiendom te hê.
As dit die geval is, kan u die huurder fyn vir die verbreking van hul oorspronklike huurooreenkoms, maar hulle kan hulle toelaat om die dier te hou, solank hulle 'n troeteldiens-bylae by die huurkontrak teken. Hierdie addendum sal al die terme en voorwaardes waaronder hulle moet funksioneer en die gevolge daarvan moet uitspel as hulle hierdie nuwe bepalings oortree.
As u toelaat dat u huurders troeteldiere het, is u volgende stap om vas te stel of die klagte teen die huurder en hul troeteldier 'n skending van die troeteldiere-addendum is wat die huurder onderteken het.
As dit so is, kan jy die toepaslike handeling doen volgens die bepalings van die troeteldiere-addendum en jou plaaslike wette. Byvoorbeeld:
- 'N Eerstekeer oortreding: Mag met 'n waarskuwing afkom.
- 'N Tweede en derde oortreding: Mag tot 'n boete lei.
- 'N Vierde oortreding: Mag lei tot die verwydering van die troeteldier of 'n uitsetting. As daar verskeie klagtes teen die huurder of die troeteldier is en die situasie nie reggestel is nie, moet u dalk meer beslissende optrede neem, soos om aan te dui dat die huurder die troeteldier uit die eiendom verwyder of as hulle die bepalings van hul huurkontrak, die huurder uit te sit.
- 'N Erge oortreding: Soos 'n dier wat 'n ander huurder beseer, kan dit lei tot 'n boete en die verwydering van die troeteldier of 'n uitsetting.
Uitsondering: Huurders met gestremdhede wat 'n diensdier het, mag die dier hou, ongeag wat u normale beleid vir troeteldiere in u eiendom is. Dit word nie as 'n troeteldier beskou nie; Dit word beskou as 'n noodsaaklikheid vir hierdie sulke huurders. As u probeer om 'n huurder met 'n diensdiens te dwing om van so 'n dier ontslae te raak, word u beskuldig van diskriminasie onder die Wet op Behuising.
Jou doel as verhuurder is om jou huurders 'n veilige en stil omgewing te gee waarin jy kan woon, en jy moet die nodige stappe doen as hierdie veiligheid of rus bedreig word.