Hoe om huurderklagte te hanteer

Van Onderhoudskwessies tot Klachten

Daar is 'n duisend verskillende dinge waaroor 'n huurder kan kla, en ongelukkig, as die verhuurder of eienaar, is dit byna altyd jou verantwoordelikheid om die situasie reg te stel. Om klagtes vinnig en professioneel te hanteer, is twee dinge wat jy altyd moet doen. Hoe jy die klagte daaraan hanteer sal afhang van die aard van die klagte.

Hier is wenke vir die hantering van alles van geraas klagtes tot plaag probleme.

  • 01 - Wenke vir Hanteringsklagte

    Hoe jy reageer op 'n situasie kan help om jou sukseskoers te bepaal. Hier is 'n paar wenke om te onthou wanneer u met 'n huurderklag handel. Hierdie wenke sal jou help om geestelik voor te berei sodat jy die risiko van konflik kan verminder en die huurder toelaat om goed te voel oor die manier waarop jy hul besorgdheid aangespreek het.

  • 02 - Hantering van die Noisy Klooster Klag

    Huurders word voortdurend oorval met klagtes oor geraas deur hul huurders. Huurders is dikwels op die rand wanneer hulle voel dat hulle vrede en stilte bedreig word. Dit is hoekom die manier waarop jy hierdie soort klagtes hanteer, so belangrik is. Hier is 'n paar wenke vir die vermindering van konflik en tot 'n resolusie wanneer u die klinkende buurman se klag in die gesig staar.

  • 03 - Stel 'n plan vir instandhoudingsversoeke op

    Eienskappe het konstante onderhoud nodig. Huurders wat in eiendomme woon, sal u voortdurend laat weet oor al die instandhouding wat hul eenheid benodig. Dit is verstandig om 'n plan en stelsel vir die hantering van hierdie instandhoudingsversoeke te ontwikkel. Hier is 'n paar dinge om te oorweeg.

  • 04 - Hantering van 'n huurder onderhoud versoek

    Huurders sal altyd onderhoudskwessies hê wat aandag nodig het. Dit is aan jou, as die verhuurder, om 'n stelsel vir die hantering van hierdie versoeke te ontwikkel. Nie alle versoeke verg dieselfde dringende herstel nie. Leer hoe om te reageer op 'n versoek gebaseer op die dringendheid van die herstel en leer die stappe wat jy moet doen om die versoek suksesvol uit te voer.