13 Nie-winsgewende sosiale media-bemarkingstendense wat oor 2015 sal oorheers

Hoe liefdadigheid sal meer gesofistikeerd word met sosiale media

"Die enigste konstante is verander." - Heraclitus

Tegnologie- en digitale bemarkingsinstrumente het die afgelope paar jaar so vinnig verander dat baie niewinsorganisasies besig is om op te hou.

Hoe kan maatskaplike oorsaak organisasies kompeteer vir aandag in ons "inligting-oorgewig" ekonomie, waar elke dag 'n blink nuwe gereedskap verskyn? Hoe kan ons waarde gee aan ons kiesers, donateurs en verskeie belanghebbendes, sonder om net by die geraas te voeg?

Ek het gesien dat daar in die afgelope jaar verskeie verskillende tendense verskyn - waarvan ek hoop dat dit in 2015 sal voortduur.

Die algehele verskuiwing in tegnologie en digitale bemarking om meer menslik en minder outomaties en robot te word, is bemoedigend, en ek hoop dat nie-winsgewende organisasies hierdie tendense sal omhels en hul unieke perspektief sal voeg.

Hier is my top 13 voorspellings vir nie-winsgewende sosiale media tendense in 2015:

1) Inhoud sal steeds koning wees.

Maar nie net enige inhoud nie!

Die beste kwotasie wat ek oor die inhoud van bemarkingstendense gesien het, kom van Ann Handley, Hoofinhoudbeampte vir MarketingProfs: "... ons sal fokus op die feit dat dit baie nuttig is. 2015 sal werklik die jaar wees waarop ons inhoud skep en versamel wat ons kliënte ons sal bedank. "

Stel jou voor dat jy 'n blogpos, 'n tweet of 'n kort video skep waarvoor jou donateurs en jou kiesers jou sal dankie!

2) Jou nuwe sosiale media-mantra - opvoed en vermaak.

Die handelsmerke en niewinsorganisasies wat hoë vlakke van sukses op sosiale media bereik, dink altyd aan hul gehoor EERSTE en hul eie agenda.

Wanneer jy 'n Facebook-pos skep, blogartikel, video of tweet, dink altyd - wie is dit vir?

Sal dit hulle op enige manier verryk? Sal dit hulle dwing om dit met hul netwerk te deel?

Sosiale media inhoud wat opvoed en / of vermaak - of albei! - sny deur die aanlyn rommel van vervelige gebeurtenis foto's, persvrystellings en aanlyn advertensies.

3) Alle personeel en vrywilligers verteenwoordig u handelsmerk.

Daar is nie meer harde en vaste grense tussen persoonlike en professionele identiteite in sosiale media nie. (Was daar ooit?) Alles wat jy doen en sê aanlyn, weerspieël jou organisasie, ongeag jou privaatheidinstellings.

Dit is 'n belangrike tendens, want jou skenkers wil aan mense gee, nie jou handelsmerkidentiteit of jou logo nie. Hoe kan jy die inherente menslike aard van sosiale media gebruik om werklike verbindings met donateurs aan te moedig?

4) Die fokus sal bly op goeie stories en opvallende visuele kunste.

Andy Goodman sê die stories is die goud - en die sosiale media kanale is die maniere waarop jy die goud vorm. As jy nie die stories het nie, sal sosiale media kanale nie werk nie.

Die soort inhoud wat die beste op alle sosiale media kanale werk, is visueel - foto's, video's en grafika . Eksperimenteer met Canva, die warm nuwe grafiese ontwerpprogram, om goeie beeldmateriaal te skep met min spanning, en draai almal op personeel in 'n grafiese ontwerper!

5) Geen silo's meer nie.

Ek het dit al 'n rukkie gepreek - die popularisering van sosiale media en die krag van hierdie instrumente dwing om 'n afbreek van departementele silo's in organisasies sonder winsbejag.

Daar is geen bemarkingsafdeling, fondsinsameling en sosiale media-afdeling nie. Almal werk hard aan oorvleuelende doelwitte en snydende veldtogte. Die programmense moet stories aan die ontwikkelingspersoneel kommunikeer, wat dan met die sosiale media-mense moet werk, ensovoorts.

Niemand kan dit alleen doen nie. Sosiale media wat deur een persoon in 'n silo geskep word, sal misluk.

6) Humor en die mensdom is die sleutel.

Ons moet almal ophou om ons te ernstig te neem. Ja, die werk wat ons doen is baie ernstig en die probleme wat ons oplos is groot en soms ingewikkeld.

Ons moet egter 'n bietjie humor en 'n baie menslikheid in ons sosiale media-plasings invoeg.

7) Handelsambassadeurs is die sleutel tot sukses.

Bel hulle aanlyn-ambassadeurs, Brand-kampioene en dies meer - jy mag dalk 'n beter naam vir hulle hê - dit is jou sleutel tot sosiale media sukses.

Om jou aanlyn-ambassadeurs te versprei om die woord oor jou veldtogte te versprei en jou te help om gebruikersgegenereerde inhoud (stories, video's, foto's van jou belanghebbendes) te versamel, spaar jou tyd en kry meer aangename inhoud as wat jy self by jou lessenaar kan skep.

8) Verwag om meer in real-time met ondersteuners te betrek.

Real-time verloftingsplatforms - Google Hangouts, Reddit AMAs, Twitter-kletse - ontplof in gewildheid.

Hulle is 'n fantastiese manier om vertroue vir jou organisasie sonder winsbejag te bou en deursigtigheid te verbeter. Laat mense agter die skerms sien en vra openhartige vrae.

9) Outomatisering is nutteloos.

Relevansie en tydigheid is die sleutel. As jy al jou sosiale media inhoud outomatiseer, sal dit plat val.

Jy kan nie net op sosiale media uitsend nie. Jy moet net soveel tyd vir interaksie toewys (en ek praat nie net van die generiese "Dankie vir die RT" tweets). Volg tendense en lewer kommentaar daarop.

53% van diegene wat by 'n handelsmerk of organisasie tweet, verwag binne 'n uur ' n antwoord. As jy die sosiale media kan oopmaak van wurms, moet jy reageer.

10) Facebook is nie dood nie, maar die gratis middagete is verby.

Facebook het 864 miljoen daaglikse aktiewe gebruikers. 72% van die aanlyn volwassenes besoek Facebook minstens een keer per maand. Daar is 30 miljoen aktiewe Facebook-fanbladsye.

Om enige traksie op Facebook te kry, moet jy 'n begroting vir Facebook-advertensies en 'n strategie hê om dit te gebruik.

11) Video sal voortgaan om te oorheers.

Volgens Facebook se goewerneur Mari Smith is inheemse video op Facebook groot. Inheemse video is video wat direk na Facebook opgelaai word, teen 'n skakel na YouTube of Vimeo. Daar is voor- en nadele om inheemse video's te plaas of na YouTube te laai - uiteindelik kom dit neer op voorkeur.

Mikro-video-webwerwe soos Wyn en Instagram groei spoed en grense . SocialBakers berig dat 28% van handelsmerke Instagram gebruik om video's te plaas, terwyl slegs 7% van Wyn gebruik.

12) Sosiale media moet nie ander strategieë vervang nie. (Die wat werk, in elk geval!)

Om 'n omvattende multikanaal fondsinsameling en bemarkingstrategie te hê, is van kritieke belang vir jou niewinsorganisasie.

Jy wil altyd wees waar jou teikengehoor is - of dit vrywilligers, donateurs, studente, diereregte-liefhebbers, ens. Is - en nie waar jy jou tyd wil fokus nie.

Onlangse verbruikers verwag nou dat die inligting wat hulle wil en benodig, 24 uur per dag beskikbaar moet wees, in enige formaat. Dit is 'n tendens wat net sal toeneem aangesien die verskeidenheid plekke waar mense inligting stoot vermeerder - dink Apple-horlosies en Google Glass.

13) Minder is meer

Kwaliteit oor kwantiteit is altyd beter, veral in sosiale media. Handelsmerke en organisasies wat een keer per dag (of minder) op Facebook plaas, maar skep goeie dinge wat hul gehoor liefhet, geniet meer sukses as 'n maatskappy wat 3x per dag plaas, maar word geïgnoreer.

Organisasies skep minder blog boodskappe, maar wat hulle post doen, het meer diepte. Hulle maak minder video's, maar maak video's wat meer waarde het

Skep minder inhoud en bevorder dit meer. Sluit aan by minder sosiale netwerke en verbou dieper betrokkenheid.