Hoe om mededingende intelligensie te doen

Die mure het ore en sy is waarskynlik oulik

Een van die mees effektiewe marknavorsingstrategieë wat algemeen bekend staan ​​as mededingende intelligensie, is gebaseer op die versameling, analise en toepassing van besigheidsinligting oor 'n maatskappy se mededingers . Maar wat is mededingende intelligensie? Arik R. Johnson, Besturende Direkteur van Aurora WDC, bied hierdie definisie van CI:
CI is die doelgerigte en gekoördineerde monitering van u mededinger (s), waar en waar ookal hulle mag wees, binne 'n spesifieke mark.

Omdat CI in 'n deurlopende siklus uitgevoer word, moet verskeie basiese stappe betroubaar plaasvind.

Moeilikheid: Hard

Tyd benodig: 90 dae

Hier is hoe:

  1. Bepaal KI-navorsingsdoelwitte

    In enige vorm van marknavorsing is die eerste stap om die navorsingsdoelwitte te bepaal. Die primêre en einddoel van marknavorsing is om op te tree inligting wat verkry word. Dit is waarskynlik en wenslik vir die ontdekkingsproses van mededingende intelligensie, wat lei tot onvoorsiene inligting. Maar aangesien CI 'n duur onderneming is, is dit krities om te identifiseer wat reeds bekend is oor mededingers, watter gapings in inligting bestaan, en dan van daardie basis, om spesifiek te identifiseer wat die CI-proses bedoel is om te leer. Die sleutel tot strategiese mededingende intelligensie is om genoeg van jou mededingers te weet om te voorspel wat hulle waarskynlik volgende sal doen.

  2. Evalueer Bestaande CI Data Collection Strategies

    Sodra kennisgapings en spesifieke mededingende intelligensie-navorsingsdoelwitte geïdentifiseer is, moet die strategieë vir die versameling van hierdie data verfyn word. 'N Aspek van hierdie stap is om die kapasiteit van bestaande navorsingsstrategieë vir die uitvoer van hoëgehalte en aktiewe data te ondersoek. Die mate waartoe data-insameling lei tot inligting wat effektiewe besigheidstrategie bevorder, is die litmusietoets van 'n CI-program.

  1. Bepaal CI Data Collection Strategies

    'N Deeglike en eerlike evaluering van bestaande data-insamelingstrategieë dui gewoonlik op die manier waarop data afgelaai moet word, wat verdere ontwikkeling nodig het en wat ontbreek in die CI-program. Mededingende intelligensie-navorsingsontwerp moet die uitvoerbaarheid van die versameling van wenslike data , die relatiewe koste van potensiële strategieë en die opsies vir statistieke oorweeg om navorsingsdoeltreffendheid te bepaal.

  1. Stel Toegangs- en Integrasiestelsels op

    Wanneer 'n CI-plan noukeurig ontwerp en uitgevoer word, styg die waarde daarvan oor tyd. Historiese inligting kan krities wees om 'n patroon of profiel van 'n mededinger se strategiese tendense en besluite te vestig. Intelligensie moet gestoor word op 'n manier wat toepaslike toegang toelaat, spoor data-ontginning en data-integrasie bevorder, en verseker konsekwente sekuriteitsprosesse. CI word tipies in besit van 'n firma se bemarkingsafdeling, maar dit moet beskerm word deur gesofistikeerde sekuriteit wat deur die firma se interne tegnologie-medewerkers verskaf word.

  2. Vestig Analise- en Rapporteringsprosesse

    Begin met die einde in gedagte, is 'n sterk benadering tot mededingende intelligensie data-analise en verslagdoening. 'N duidelike idee van wie die gehore vir die CI verslae is, sal help om vas te stel watter versekering belangrik is vir interne geloofwaardigheid, of belanghebbende inkoop. Byvoorbeeld, verslae wat aan verkoopspersoneel voorsien word, kan baie anders lyk as verslae wat aan die bemarkingsafdeling verskaf word. 'N effektiewe CI plan sal gedetailleerde strategieë vir die analisering van data, insluitende die nodige sagteware, kwalifikasies en opleiding van personeel, en 'n verspreiding kalender.

  3. Beplan Verspreiding

    Beplanning vir verspreiding vereis in-diepte kennis oor sakekalenders en sakesiklusse. Vir mededingende intelligensie om van waarde tot onderneming te wees, moet dit aksie wees, en dit moet betyds wees. Daar is 'n mate van genade in die sikliese aard van CI. Inligting wat nie een kwart beskikbaar is nie, kan in 'n volgende kwartaal ontdek word. Maar ideaal moet verwagte CI-uitkomste integraal wees vir korporatiewe strategiese formulering en ook 'n basis vir taktiese besluitneming wees .

  1. Skryf die storie

    Die meeste marknavorsing word die beste aan gehore aangebied in die vorm van 'n storie. Dit wil sê dat die inligting vir die gehoor geïnterpreteer moet word op 'n manier wat die relevansie van die gehoor duidelik illustreer. Aangesien die logiese toepassing van mededingende intelligensie die ondersteuning van besluitneming is, moet potensiële gebruikers van CI verstaan ​​hoe data versamel is en deur die bevestigingsprosesse daarvan vertroud gemaak word. Die gehoor van 'n CI-verslag moet ook gemaak word om die beraamde koste te verstaan ​​om nie spesifieke mededingende intelligensie te versamel of te gebruik nie.

  2. Bly huidige met die CI Nywerheid

    Die nie-winsgewende organisasie Strategiese en Mededingende Intelligensie Professionals (SCIP) is 'n goeie plek om meer te leer oor huidige probleme in die CI-industrie. Lede verteenwoordig marknavorsing, strategiese analise, besigheidsontwikkeling en inligtingbestuurstegnologie. Die organisasie se omvang is breed, insluitende etiese en wetlike standaarde vir die versameling van besigheidsinligting oor die strategiese bedoelings, besigheidsvermoëns en besondere kwesbaarhede van mededingende maatskappye. Begin met 'n konsultasielid van SCIP te ondersoek.

  1. Kom meer te wete oor mededingende intelligensiehulpbronne

    Mededingende intelligensie kan bestuur word deur die doen-dit-self marknavorsing. Verken Competitive Intelligence Management Systems (CIMS) met Compelligence, Inc., wat ontwerp is om te help om mededingende volwassenheid te verhoog.

  2. Wat kan jy doen om jou mededingende intelligensie strategieë te verbeter?

    Het jy geweet dat Money Magazine Market Research Analyst as die 6de Beste Job in Amerika geklassifiseer het ?