Eerstens, almal dink jy maak ongeveer 90% van elke dollar. En die "redelike" mense wat beter weet, dink nog steeds aan sowat 70%. So, wanneer hulle vir 'n afslag vra, dink hulle eerlik nie dat hulle jou seermaak nie.
(Seën hul harte.) Of jy nou bruto wins-dollars of persentasies volg , die hoeveelheid wins is altyd baie minder as wat mense waarneem.
Daar is niks verkeerd met die afslag van vriende en familie (F & F) nie, maar hier is 'n paar reëls om jou te help wanneer jy jou beleid vir hierdie probleem opstel:
- Moet nooit iemand gebruik om hul afslag op nuwe goedere te gebruik nie. Stel 'n 30-dag reël in plek wat beteken dat niemand die F & F-afslag kan gebruik tot 30 dae nadat die goedere in die winkel was nie. Dikwels koop die gesin die coolste nuwe item sodra dit tref. Eerstens maak dit die winkel se varsheidsfaktor seer omdat die goedere so vinnig weg is. Tweedens maak dit jou GMROI (bruto marge opbrengs op belegging) seermaak , want as 'n produk warm is, sal dit vir IMU verkoop. Jy het net 'n klomp geld op die tafel gelos, maar jou suster hou regtig van jou.
- Vriende en familie sal by jou koop as hulle jou vriende en familie is. Dit is nie nodig om hulle 'n groot afslag te gee nie. Jy is nie hul "verskaffer" nie, dit is jou ondersteuning. Terwyl hulle 'n afslag gee, respekteer en eer hulle as jou familie, word nie in hierdie proses gebruik nie.
- Behandel jou F & F-lys dieselfde as die res van jou kliënte. Met ander woorde, as hulle die afslag gebruik om vir iemand anders (soos hul vriende) te koop, sny hulle af! Hulle het van jou voordeel getrek, en dit is nie wat vriende of familie doen nie. (ten minste nie wat hulle moet doen nie.)
- Laat hulle dit verdien. Daar is niks verkeerd om te sê, "jy kan dalk die F & F-afslag hê as jy vanjaar met hierdie voorraad werk." Of help hulle om die groot opruimingsverkope in die winkel op te stel. Met ander woorde, hulle gee jou besigheid een keer, en jou besigheid gee terug die hele jaar.
- Moenie handelsware weggee nie. Hou die afslag laag genoeg sodat u steeds u koste op die goedere kan dek. Onthou, koste sluit in vrag en verwerking.
- Cleary definieer wie is familie en wie is vriende. In wese kan almal as vriende en familie vir jou beskou word. Maar wees versigtig dat jy nie jou eie weergawe van "ses grade Kevin Bacon" -korting word nie. As jy van die begin af duidelik is met wie dit kwalifiseer en wie nie, dan raak geen gevoelens seer nie, en argumente en griewe kan vermy word of ten minste verminder word.
- Volg jou F & F verkope. Maak hulle 'n demografiese groep in jou pos sodat jy kan sien hoe hierdie program jou elke jaar werklik kos. Dikwels sal jy baie verras wees. Dit is moeilik om dit op te tel, maar dit kan jou help om 'n gelukkige F & F-lys en 'n gelukkige bottom line te behou.