Beplanning, Implementering, Evaluering
Hulle verstaan hoe goed-vertel menslike belangstellingsverhale lesers en kykers haak ten spyte van hul kort aandagstrek.
Joernaliste gebruik die storievertellingstegnieke vir dekades. Kyk net na die voorblad van enige belangrike koerant of tydskrif - dit is baie vol dwingende persoonlike verhale wat ontwerp is om lesers in te teken en te hou.
Hoekom storievertelling?
Storievertelling is hoe mense met mekaar kommunikeer, die manier waarop ons sin maak van komplekse inligting, en hoe ons ons ervarings aan ander verplaas.
Nie-winsgewende storievertelling kan mense motiveer om aandag te gee en op te tree. Emosionele, aantreklike stories kan 'n aanlyn gehoor vir jou niewinsorganisasie bou.
So, hoe kan jy 'n suksesvolle aanlynvertelling-veldtog maak? Hier is 'n 9-stap-gids.
1. Definieer sukses
'N Storievertellingveldtog het drie fases: beplanning, implementering en evaluering. In die beplanningsfase moet u die doel van die storievertellingsveldtog duidelik uiteensit.
Ontwerp elke veldtog vir 'n bepaalde doel en bereik 'n spesifieke doel. Miskien moet u verskeie storievertellingsveldtogte per maand uitvoer om u doel te bereik, of dalk net een per kwartaal, afhangende van u bronne.
Om te weet dat jou storievertelling veldtog suksesvol was, moet jy die redes omskryf wat jy in die eerste plek skep. Vrae om te antwoord is:
- Hoe lyk dit of ons suksesvol is met ons storievertellingveldtog?
- Hoekom gebruik ons reeds gespanne hulpbronne om hierdie storie te versamel, te bewerk en te deel?
- Sal dit inpas by ons huidige of toekomstige fondsinsamelingspogings?
- Wil ons die woord uitvind oor 'n nuwe program of diens om meer kliënte in te teken?
- Is ons daarop gemik om bewustheid te verhoog en sosiale gedrag te verander?
Sodra jy die aksie definieer wat jy wil hê dat mense moet neem, kan jy bepaal wie die meeste waarskynlik die aksie sal neem, en die emosionele storievertelling hakies om hulle te help om dit te doen.
2. Kies jou doelgroep
Jou gehoor is nie almal op die planeet nie. Seth Godin skryf in sy fantastiese boek "All Marketers Are Liars" dat dit 'n wonderlike bemarker is wat jy 'n goeie storieverteller moet wees. Om egter 'n goeie storieverteller te wees, moet jy aanvaar dat jou storie nie vir almal sal appelleer nie.
So, watter segment van die bevolking wil jy met jou storie bereik? Wie sal die aksie neem wat jy begeer - die aksie wat jou nader aan jou doelwitte sal bring, soos in stap een gedefinieer?
Stel jou voor dat 'n lid van hierdie teikengehoor op jou nonprofit-verhaal struikel in hul e-posbus of hul Facebook Nuusvoer. Sal dit hul oog inhaal en hulle verlei om te kyk of klik om meer te lees?
Jy kan nie die tipe storie kies totdat jy weet wie jy dit vertel en hoe jy dit wil laat voel nie.
VOORBEELD: PETA gaan vir die jugularis met sy emosionele, grafiese inhoud van beseerde en mishandelde diere op sy blog. Die organisasie verstaan sy gehoor en wat sal 'n reaksie kry, en gee dit deur middel van visuele verhale.
3. Kies 'n storie tipe
Nadat u die doelwitte van die storievertellingsveldtog en die teikengehoor duidelik uiteengesit het, kan u die beste moontlike storie begin om te dink.
Daar is vyf hoofsoorte stories wat nie-winsgewende organisasies kan versamel en ontwikkel, waardeer stories, sosiale bewysverhale, grondslagverhale, veerkragtigheid / aanhoudende verbeterings en impakverhale.
Die populêre storievertelling is die impakverhaal. Hierdie soort verhaal is die vleis en bene van wie jy is en hoekom jy bestaan. Hierdie storie fokus nie op jou organisasie nie , maar eerder die impak wat jy op die wêreld rondom jou het.
Wat sal gebeur as jy môre jou deure gesluit het? Beantwoord die vraag met 'n impakverhaal.
VOORBEELD: Die Amerikaanse Chirurg-generaal was so verskuif deur 'n verhaal van 'n persoon wat gehelp word deur die Boston Health Care for the Homeless Program wat hy die bewegende storie op sy Facebook-bladsy gedeel het .
4. Versamel die storie
In plaas daarvan om die storie te versamel, "versamel" dit. Slegs jou verbeelding beperk die opsies om 'n storie te versamel.
Jy kan kies om die storie te vertel via video (professioneel of amateur), 'n fotogalery, 'n blogpos, 'n Instagram-onderskrif en meer.
As jy van plan is om die storie op sosiale media kanale te deel, is 'n video verreweg die mees aangename en wydverspreide vorm van inhoud. As jy van plan is om 'n in-diepte blogpos met foto's te skryf, kan meer beplanning betrokke wees as om net jou foon uit te voer en rekord te druk.
Beplan om die storie op verskillende maniere te versamel om jouself opsies te gee wanneer jy die kanale kies waarop dit gedeel moet word, wat die volgende stap is.
5. Kies jou aanlynkanale
Veels geluk - jy het nou 'n dwingende, aangrypende, emosionele verhaal om met die wêreld te deel. Waar jy wil deel, maak dit saak, want elke aanlyn platform het sy eie etiket, reëls en beste praktyke. Weg is die dae wanneer jy net die skakel kan sny en plak in tien sosiale media-webwerwe.
Die storie moet gegiet en geformateer word vir elke kanaal waarop u kies om uit te saai. Die goeie nuus is dat 'n groot storie herverpak en herbevestig kan word om selfs meer potensiële ondersteuners te bereik.
Byvoorbeeld, jy teken 'n kort getuigskrif van 'n kliënt op jou slimfoon op. Daardie videolêer kan na YouTube, Facebook, Twitter en Instagram opgelaai word. Jy kan dit op jou blog insluit. Die skakel na dit kan ingesluit word, met 'n klikbare skermkiekie, in u e-posbulletin.
Kies die digitale kanale gebaseer op waar jy reeds aktief is, jou personeelvermoë om te bestuur, en jou gehoor. Vra hierdie drie vrae wanneer u 'n nuwe aanlyn platform kies:
- Is jou teikengehoor daar betrokke?
- Kan jy iets anders op hierdie kanaal doen? Kan jy unieke waarde toevoeg?
- Het jy die personeelkapasiteit om die taal en etiket van 'n nuwe kanaal te leer, om inhoud konsekwent te skep, om te reageer en deel te neem, en om te meet en te verbeter?
6. Skep jou visuele materiaal
Elke storie wat jy vertel en deel, benodig 'n gepaardgaande visuele, in die vorm van 'n foto, grafiese of video. (Of al drie, as jy ambisieus is!)
Doen 'n vinnige inventaris van enige en alle beeldmateriaal wat u by u organisasie het. Wat kan jy heroorweeg en wysig, en wat moet jy nog skep?
Daar is baie gratis en lae koste gereedskap wat beskikbaar is aan nonprofits vir die skep van opvallende visuele en video (geen rede om jou hare uit te probeer om PhotoShop te verstaan nie!).
Sommige van die gewildste visuele bemarkingsinstrumente is Canva, Animoto en Exposure. Canva laat selfs nie-tegnologie toe om geformateerde en perfekgrootte sosiale media grafika, blogfoto's, infographics, en meer te ontwerp.
Animoto het ten doel om individue en handelsmerke te help om kort geanimeerde video's eenvoudig te maak - geen video-redigeringskennis benodig nie.
Blootstelling is 'n mobiele-geoptimaliseerde aanlyn platform waar handelsmerke verskeie verhale oor een probleem of onderwerp kan versamel en deel. Die pragtige estetiese gekombineer met gemak van gebruik maak dit 'n ongelooflike kragtige instrument vir nie-winsgewende organisasies.
7. Deel en bevorder jou storie
Om die groot storie te kry, is net die helfte van die stryd. Net omdat jy dit geskep het, beteken dit nie dat enigiemand na jou webwerf, of Facebook Page of YouTube-kanaal gaan, dit lees of bekyk nie.
Deel is die implementeringsfase van die veldtog - waar jy jou storie gereed het om te gaan, en jy moet dit soveel moontlik kanale kry vir die meeste betrokkenheid en bereik.
Gebruik skeduleringsgereedskap soos Buffer en Hootsuite om seker te maak jy bevorder jou storie terwyl jy slaap en werk.
Een kenner, John Haydon, stel voor om 'n nie-winsgewende bemarkings- of storievertellingsveldtog te organiseer met behulp van die 1-10-reël. Vir elke storie wat jy op jou webwerf en blog vertel, publiseer tien sosiale media-plasings en tweets.
Die opdaterings moet fragmente of aanhalings uit die storie wees en 'n skakel na die bron. 'N skakel verseker dat die geweldige moeite wat jy belê in die versameling, bewerking en vertel van elke storie, gaan veel verder as 'n enkele blogpos of e-posbulletin.
Oorweeg om 'n bietjie geld agter jou storievertellingveldtog te maak deur met Facebook-advertensies te eksperimenteer . Jy kan 'n plasing op jou Facebook-bladsy bevorder en meer van jou aanhangers en hul vriende kry om dit te sien, of jy kan 'n selfstandige advertensie skep om selfs meer van jou teikengehoor te bereik. Maak seker dat u die resultate dop, aanpas en verbeter soos u wil.
Een van my gunsteling aspekte van die gebruik van aanlynbemarkingshulpmiddels en Facebook-advertensies, is veral dat jou teikengehoor jou vertel of jou storievertellingveldtog met hulle resoneer. Hulle sal vir u sê deur middel van druk, hou van, aandele, retweets en opmerkings sodat u veranderinge kan aanbring terwyl u gaan.
VOORBEELD: Die nie-winsgewende 1000 Dae gebruik Facebook Ads gereeld om sy opvallende prente en stories te bevorder, om mense na die webwerf te teken waar hulle meer kan leer, of teken om betrokke te raak en donasies te maak.
8. Evalueer en vier jou sukses
Evaluering verbeter jou storievertelling veldtogte. Aan die einde van die veldtog, reflekteer oor die proses en dink aan dinge wat jy dit alles anders kon doen. Wat het gewerk en wat het nie gewerk nie? Wat het jy geleer?
Het jy sukses behaal? Gaan terug na stap een waar jy jou doelwitte bepaal het. Hou jouself aanspreeklik en slaan jouself ook agterop as die veldtog goed gevaar het.
9. Beplan jou volgende veldtog
Die inhoudsbees van aanlynbemarking en sosiale media is altyd honger vir nuwe stories. Bou op die sukses van jou storievertellingveldtog en gebruik die momentum wat geskep is om 'n nuwe veldtog te beplan en uit te voer.
Ten slotte moet nie-winsgewende organisasies ophou om te dink dat alles wat hulle nodig het om ondersteuners te bereik, 'n groot missiestelling en 'n belangrike oorsaak is.
Tradisionele bemarkingsgange is nie meer genoeg om die aanlyn-rommel te sny nie en motiveer mense tot aksie. Storievertelling plaas 'n menslike persoonlike element in jou bemarking en skep 'n kragtige manier om die verband met jou gehoor te verdiep, asook om nuwe ondersteuners in die vou te bring.
Julia Campbell adviseer nie-winsgewende organisasies groot en klein oor sosiale media, storievertelling en fondsinsameling.
Sy is die skrywer van die nuwe boek, Storytelling in the Digital Age: 'n Gids vir Niewinsorganisasies.