Verkope skrifte kan groot wees, hulle kan jou ondersteun deur die oproep, hou jou selfvertroue en dalk kry jy selfs 'n koop hier en daar. Maar die sleutelvraag is in jou eie gedagtes, voel jy dat hulle die verkoop regtig skep of skep dit elke keer as jy die telefoon optel, 'n pynlike verwerpingservaring vir jou?
Goeie Nuus: Dit is nie jou fout nie
Sommige mag sê dat 'n verkoopproses die perfekte manier is om die verkoop te kry en mense op die foon te betrek en tot nou toe het dit dalk vir sommige. Tog assosieer baie verkopers verwerping en pyn om die telefoon op te tel en 'n koue oproep te maak. Mense vind skrifte skep net nie die resultate wat hulle wil hê nie. Maar wie se fout is dit? Is dit die skrifte of die persoon wat die boodskap sê, of die luisteraar of selfs die produk? Die antwoord is redelik eenvoudig, dit is die feit dat 'n skrif in die eerste plek gebruik word. 'N Verkoopskrip is 'n beller en luisteraar se ergste vyand!
Hoekom verkope skripte nie werk nie
Skripte het 'n verkoop gely. Sê net vir 'n oomblik hoe jy voel wanneer jy 'n telemarketingoproep ontvang en jy hoor: "Hallo My naam is John en ek bel jou vandag om jou te vertel van ons jongste aanbod en jy is veral gekies ..." Een Miskien dink dat dit die boodskap sal kry en die kliënt betrek.
Tog, hoe voel ons as ons dit hoor? Jy sal waarskynlik gou herwin, want jy weet dit is 'n verkoopsoproep en ons almal haat hulle. Nie omdat verkope sleg is nie, bloot omdat ons nie gepla moet word nie en ons beslis nie voordeel wil trek nie. Die druk bou as die skrif gelees word en ons hang of sê die magiese woorde: "Ek stel nie belang nie."
Dit is tyd vir 'n nuwe oplossing vir verkope skrifte
Kom ons begin deur te praat oor die kuns van verkoop . Wanneer ons van aangesig tot aangesig of op die telefoon verkoop, weet ons almal dat ons 'n verslag moet hê. Maar hoekom? Wel, die meeste sou sê dat ons koop van mense wat ons wil. Maar die waarheid is, dit is baie dieper as dit. Ons koop van mense wat ons vertrou!
So die sleutel in enige verkoopsituasie sou wees om eers die trust te skep, en kyk of jy jou vooruitsig kan help of nie.
Dit is interessant dat ons op die telefoon nie so dink nie. As ons op 'n koue oproep is, sou die tradisionele manier wees om onsself voor te stel en hulle dan 'n verkoopsplek te gooi. Mens kan wonder hoekom die telefoon anders van aangesig tot aangesig moet wees. Kortom, as ons 'n betroubare en respekvolle benadering tot 'n koue oproep kan bring wat dadelik met 'n medemens vertrou, dan kan ons dalk 'n beter kans hê om die vreeslike ervaring van verwerping te versterk.
Hoe om te begin
Daar is twee eenvoudige veranderinge wat enigeen kan maak aan hul verkoue-benadering tot oop vooruitsigte en hulle betrek in 'n dialoog wat vertroue sal skep. Nommer een vra vir hulp. Ja, vra net vir hul hulp om vas te stel of hulle bereid sal wees om te luister na wat jy moet sê.
Probeer om te sê: "Kan jy my 'n rukkie help?" Hoe reageer jy op 'n versoek om hulp? Ek is seker jy as 'n oproeper sal beslis goed genoeg voel om iemand 'n hand te gee as hulle hulp vra.
Dit kan ten minste wys dat jy uit respek roep en omgee vir die ander persoon. Tweedens en die belangrikste wanneer jy bel, maak seker dat jy die regte rede vra en dit is om iemand te help met 'n probleem wat hulle in die gesig staar.
As jy net 'n einde maak aan die verkoop, sal mense dit van jou voel en hulle wag sal opstaan. Noem asof jy 'n probleemoplosser is. Wees 'n betroubare adviseur vir almal met wie jy praat en help mense om probleme op te los, want dit sal jou die vreugde gee wat jy regtig op soek is na die verkoop.
Moenie vasgevang word in die ou maniere om dinge te doen nie. Maak vertroue en respekteer die sleutelelemente van jou oproep en probeer om probleme vir mense op te los.
Kyk dan na jou stresvlakval en jou verkope styg.
Geredigeer deur Laura Lake