6 stappe vir die hantering van huurklagteklagte vir huurders

Om knaagdiere en insekte uit jou huur te hou

As 'n verhuurder moet jy die huurder se klagtes baie ernstig op peste neem . As jy nie vinnig die probleem hanteer nie, kan dit lei tot huurderomset of selfs boetes vir die oortreding van plaaslike gesondheidskodes. Hier is ses stappe wat elke verhuurder moet neem om ontslae te raak van hierdie ongewenste insekte en om huurders se verstand te vergemaklik.

1. Reageer vinnig op die klagte

Daar is twee redes waarom jy onmiddellik moet optree wanneer 'n huurder kla oor plae.

  1. Hou die huurder gelukkig: As 'n huurder 'n ongewenste wesens in hul eenheid sien, verwag hulle dat die verhuurder dit onmiddellik moet aanspreek . Om 'n huurder te vertel wat 'n pasgebore baba het dat jy daar in 'n week sal wees om hul kakkerlakprobleem aan te spreek, gaan nie goed gaan nie. Jy wil jou huurders gelukkig hou omdat gelukkige huurders meer geneig is om hul huurkontrak te hernu .
  2. Beskerm die eiendom: As 'n huurder 'n knaagdier of insek sien, is die kans dat daar meer as een in die eiendom is. Hulle ras baie vinnig, so 'n klein probleem kan baie skielik groot word. Om ontslae te raak van 'n klein probleem is baie makliker as om 'n hele besmetting te hanteer. Dit is ook baie goedkoper.

2. Kontak alle huurders

As u meer as een huurder by die eiendom het, sal u die ander huurders wil kontak om vas te stel of hulle ook 'n plaagprobleem opgemerk het. Jy probeer hulle nie wakker maak as hulle nie 'n probleem opgemerk het nie.

U probeer eerder om te bepaal hoe wydverspreid die probleem is.

Jy hoef nie die huurder direk te vra as hulle 'n muis, rat of enige ander soort creepy crawly skepsel gesien het nie. In plaas daarvan kan jy vra of hulle enige kommer of herstelwerk het wat aangespreek moet word. As hulle enige foute of knaagdiere gesien het, sal hulle jou waarskynlik laat weet.

3. Bepaal die tipe plaag wat die klaag betref

Voordat jy pogings kan begin om die plaag uit te roei, moet jy bepaal watter soort plaag betrokke is. 'N Huurder kan jou vertel hulle het 'n rot gesien toe dit eintlik net 'n ander huurder se hamster is wat losgekom het. 'N Ander huurder kan beskryf hoe 'n mier op hul toonbank as 'n groot probleem gesien word.

Verskillende uitwisingsmetodes word gebruik op verskillende soorte knaagdiere en insekte. Dit is dus belangrik om dit reg te kry. Gomvale en rotgif is algemene maniere om 'n knaagdierprobleem te behandel, terwyl insekdoders gewoonlik op insekte gebruik word. Kyk vir druppels, neste of tekens van knie. U kan self die tipe plaag bepaal, of u moet 'n spesialis skakel.

4. Bepaal waar die plaag vandaan kom

Sodra jy die tipe plaag wat jy hanteer het, bepaal het, kan jy volgende kyk hoe hulle in die eenheid of die eiendom kom.

5. Uitwis

Sodra jy weet watter tipe plaag jy teëkom en hopelik waar hulle vandaan kom, is dit tyd om van hulle ontslae te raak. Daar is baie verskillende maniere om knaagdiere en insekte uit te roei.

Sommige, soos gomvalle, is relatief nie-indringend, terwyl ander, soos bugbomaan, vereis dat die huurder die perseel vir 'n tydperk verlaat.

Jy kan selfdoen metodes probeer, of jy kan 'n uitwasser vang, dit hang af van jou vlak van gerief. Die belangrikste ding is dat jy ontslae raak van die plaag en dat jy nie die veiligheid van jou huurder daarmee in gevaar stel nie.

6. Hou 'n rekord

U moet rekord hou van alle huurder plaagklagte. Hierdie rekord moet insluit:

Hierdie rekord sal u help om bewys te lewer indien 'n huurder probeer om te sê dat u nie die plaagklagte aangemeld het nie.