Wat is die weiering persentasie? Wat is 'n tipiese weiering persentasie vir 'n e-commerce webwerf?
Wat is die weiering persentasie?
'N besoeker wat land op 'n webwerf en laat sonder om deur te blaai na ander bladsye, het gesê dat hy 'n bounced gehad het. Vir elke 100 besoekers is die weieringskoers die nommer wat weerkaats. Byvoorbeeld, as 1000 besoekers op 'n gegewe dag op 'n e-handelswebwerf land en 583 van hulle verlaat sonder om na enige ander bladsy te kliek, sal die weieringskoers 58,3% wees, dws (583/1000) x 100.
Hoekom moet e-handelswebwerf's oor hul weieringstempo stoor?
Wikipedia is 'n voorbeeld van 'n webwerf wat nie bekommerd moet wees as dit 'n hoë weieringstempo het nie. Baie web surfers mag op 'n Wikipedia-bladsy land as gevolg van 'n spesifieke soektog van 'n soekenjin. Die bladsy waarop hulle land, het al die inligting wat hulle soek, sodat hulle deur die bladsy lees en Wikipedia verlaat. Maar dit is nie hoe dinge vir 'n e-handelswebwerf werk nie.
As 'n besoeker op 'n produk bladsy op 'n e-handelswebwerf val, sal die ideale resultaat wees dat die besoeker die "Koop" -knoppie klik en vorentoe beweeg in die aankoopproses.
Nog 'n groot uitkoms sou wees as die kliënt getrek is om addisionele bladsye te besoek en meer produkte by sy of haar inkopiemandjie te voeg. Nie een van hierdie gunstige uitkomste sal voorkom as besoekers nie deur 'n webwerf kliek nie. Daarom is 'n "hoë" weieringskoers sleg vir e-handelswebwerwe.
Wat is 'n goeie weiering persentasie vir e-commerce websites?
Daar is geen kombers "goeie" weieringskoers nie.
Sommige webwerwe vir e-handelsdienste mag weerkaatsingstellings in die omgewing van 25% hê, terwyl ander tot en met 66% kan gaan, dit wil sê, twee uit elke drie besoekers wat op die webwerf land, verlaat sonder om sinvol te betree. As 'n e-handelswebwerf se weieringskoers hoër is as 66%, sal dit beslis die moeite werd wees om te grawe waarom die weieringskoers so hoog is. Byvoorbeeld, is e-posse of ander bemarkingsuitreik na potensiële kliënte wat iets anders belowe as wat gesien of afgelewer word deur te kliek? Is die webwerf onwelkomlik visueel of moeilik om te navigeer? Aangesien aanpassings om hierdie kwessies aan te spreek, gemaak word, sal dit belangrik wees om te monitor of die veranderinge op die weieringskursus plaasvind. Dus, eerder as om te fokus op die weieringskoers in verhouding tot 'n arbitrêre ideaal, kan dit meer leerzaam wees om te fokus op die verbetering van die weiering persentasie in vergelyking met die webwerf se historiese weieringskoerse.
Wat is sommige van die oorsake van 'n hoë weieringskoers?
Daar is baie moontlike skuldiges agter 'n hoë weieringskoers. Verskeie toetse en eksperimente kan sommige probleme uitlig. Hier is 'n paar van die algemene redes vir 'n hoë weieringstempo:
- 'N Besoeker het per ongeluk op die webwerf beland
- Die webwerf bied enkele relevante bladsye
- Besoekers kan nie die werf navigasie soek of verstaan nie
- Die uitstraling van die webwerf laat besoekers weg
- Die inhoud van die webwerf - beelde, teks, video - is onaantreklik vir die kliënt
- Die eerste bladsy duur te lank om te laai
- Pop-ups of ander opdringerige advertensies inmeng met kliënte-ervaring
- Die webwerf gee nie goed op die toestel wat gebruik word om dit te gebruik nie
- Daar is geen oproep tot aksie nie
Vir 'n dieper analise, lees ook 'n artikel spesifiek oor die oorsake van 'n hoë weieringskoers.
Hoe om bounce tariewe te verlaag
Maak nie saak wat 'n e-handelswebwerf se weiering persentasie is nie, maar die teiken moet dit konsekwent verlaag. Om die items op die bogenoemde lys te oortree, sal 'n goeie begin in hierdie proses wees. Die idee van verlaging van die weiering persentasie is in perfekte sinchronisasie met die idee om kliënte te gee wat hulle wil, 'n belangrike beginsel van kleinhandelverkope in enige kanaal.
As kliënte voel dat hul behoeftes op 'n e-handelswebwerf ontmoet word, sal hulle waarskynlik op die webwerf bly en sal voortgaan om te winkelen. Kom meer te wete oor hoe om weieringskoerse te verlaag.
Daar is geen behoefte om obsessie met 'n kunsmatige standaard vir weieringstempo te kry nie, maar om dit betyds te verlaag, moet goeie resultate lewer. 'N laer weiering persentasie sal lei tot verhoogde verkope van die hard-won verkeer op 'n e-commerce webwerf.