Verstaan ​​die verskille tussen B2B en B2C Marketing

Daar is 'n verskil tussen bemarking na besigheid en bemarking aan 'n verbruiker, glo dit of nie. Alhoewel jy steeds 'n produk aan 'n persoon verkoop, toon ondervinding dat die verskil tussen hierdie twee tipes markte diep loop.

Wanneer jy 'n B2B bemark, sal jy besef dat besighede hard werk om die koopproses te vaartbelyn om tyd en geld te bespaar. Dit verklaar dikwels waarom 'n B2B-aankoop meer op logika gebaseer is en waarom 'n verbruiker se aankoop meer op emosie gebaseer is.

Dit is waar dat die koste van 'n verkoop vir die sake-tot-besigheid-mark duurder is en tipies hoër is as die besigheid tot verbruikersmark. Die maklikste manier om dit te verduidelik, is dat 'n sake-tot-besigheidstransaksie dikwels meer in ag neem en meer mense is geneig om betrokke te wees, wat meer besluitnemers vereis. Die B2B-verbruiker sal dikwels 'n opbrengs op belegging moet bewys vir hul aankoop.

Bemarking na B2B

Wanneer u bemarking aan 'n B2B, wil u fokus op die logika van die produk. U doen dit deur te fokus op die eienskappe van die produk. Daar is min of geen persoonlike emosie betrokke by die aankoopbesluit . U wil fokus op die begrip van die organisatoriese kopers en hoe dit binne die grense van hul organisasie se prosedures werk. Wat is hul rol? Wat is belangrik vir hulle?

As jy een ding weg van hierdie artikel oor B2B-bemarking onthou, onthou dit dat dit nie gaan oor die produk, dit gaan oor die mense wat die produk en / of diens gebruik nie.

As jy sukkel met jou boodskappe, probeer om meer te fokus op wat jou produk of diens beteken wat dit vir hulle besigheid beteken.

Die B2B-mark het 'n dors na kennis, en hulle is inligting soekers. Wees meer in-diepte met jou bemarkingsmateriaal . Jou mees effektiewe bemarkingsboodskap sal fokus op hoe jou produk of diens hulle tyd, geld en hulpbronne bespaar.

Wat die opbrengs op belegging wat hulle met hul aankoop kan verwag? Hierdie ROI kan tydsbesparende, hulpbronbesparing of geldbesparing wees, maar dit moet duidelik wees om almal aan boord te kry.

Jou besigheid-tot-besigheid-mark word vereis om hul aankoop te staaf deur middel van 'n logiese argument, finansiële ondersoek en data. Dit beteken nie dat daar nie 'n emosie agter die aankoop is nie, terwyl jy met 'n besigheid handel. In daardie besigheid is mense, so emosie speel nog steeds deel in die besluit, maar jou hantering van meer emosies omdat meer keer as jy nie te doen het met meer individue wat tot konsensus oor besluit moet kom nie. Hou hul behoeftes, begeertes en motivering op die tafel, maar behou dit met logika, finansiële voordele en sterk data. Die aankoopproses van besigheid is ook geneig om langer as 'n verbruiker te wees; Dit kan korreleer met die feit dat u verskeie kontakpunte moet hê om die verkoop te verseker.

Bemarking na B2C

Wanneer u bemarking aan 'n verbruiker wil hê, moet u fokus op die voordele van die produk. Hul besluit is meer emosioneel. Verbruikers is anders omdat hulle 'n verskeidenheid verspreidingskanale vir gerief benodig, nie so met die B2B-mark nie. Verbruikers is minder geneig om belangstel in 'n lang bemarkingsboodskap.

Hulle sal wil hê jy moet reg op die punt staan. Verbruikers wil nie werk om jou voordele te verstaan ​​nie. In plaas daarvan, sal hulle wil hê jy moet die voordele vir hulle duidelik uitwys.
Met verbruikers moet u boodskap eenvoudig, maklik verstaanbaar wees. Jy sal ook geneig wees om te vind dat verbruikers 'n baie korter aankoopproses as besighede het. Hulle kan binne 'n paar dae binne 'n paar minute koop.

Jou mees effektiewe bemarkingstrategieë sal fokus op die resultate en die voordele wat jou produk of diens aan hulle sal bring. Jou besigheid-tot-verbruikersmark koop meer op emosie. Hulle is meer geïnteresseerd in die voordeel van die produk. Hulle sal meer wil hoor oor hoe hul produk of diens hulle help en watter voordele dit persoonlik aan hulle bring. Fokus op die probleem of pynpunt wat u oplos.

B2B vs B2C Marketing Voorbeeld

Byvoorbeeld, oorweeg dit: My produk is lotion.

My lotion sal die vel bevogtig en die jeukvel verlig.

As ek 'n B2B kliënt het, sal hulle die meeste belangstel in die eienskap van die kliënt wat die vel bevogtig. As ek 'n B2C kliënt het , sal hulle die meeste belangstel in die voordeel wat verligting van jeukvel is.

Ons sal die beste effektief wees in bemarking as ons verstaan ​​wat beide markte nodig het om 'n besluit te neem.