Gebruik sosiale media effektief by u restaurant
Restaurants kan sosiale media gebruik om 'n sterk aanlyn-teenwoordigheid te bou, wat op sy beurt handelsmerk lojaliteit met bestaande kliënte vestig en potensiële kliënte lok. Sosiale media bemarkingsveldtog bied restaurante 'n geleentheid om hul produkte en dienste te verkoop (dink buite die eetkamer tot spyseniering, handelsware en geskenkbewyse). Sosiale media gebruik webwerwe soos Facebook, Twitter, Flickr, Pinterest, Yelp, Vierkantig, StumbleUpon en Instagram.
Hierdie werwe kombineer aanlyn-gesprekke en beelde en help om 'n aanlyn-identiteit vir besighede te bou. Dit dien ook as 'n manier om besigheidsgroei te meet en te kyk of die sosiale media-strategieë suksesvol is of nodig het om aan te pas. Laastens, sosiale media laat restaurante toe om die kompetisie na te gaan.
Daar is vier dele vir 'n suksesvolle sosiale media-bemarkingsveldtog.
- gehoor
- boodskap
- konsep
- Kompetisie
Elkeen van hierdie gebiede sal jou help om jou oorkoepelende doelwit te bereik om nuwe kliënte te behou en te lok. Lees verder vir meer oor die vier dele van sosiale media bemarking by jou restaurant.
Wie is jou gehoor?
Die eerste stap in die beplanning van 'n sosiale bemarkingsveldtog is om te besluit wie jy probeer bereik. Verskillende sosiale netwerk-webwerwe kan jou help om verskeie gehore te bereik. Daarom is dit belangrik om te weet wie jy na jou restaurant probeer woo. Is dit die besigheids middagete skare? Die na-werk drink en ete skare?
Die naweek gesinne of somer toeriste? Jou boodskap (meer hieronder) sal grootliks afhang van die groep wat jy teiken.
Wat is jou sosiale media boodskap?
Sodra jy vasgestel het wie dit is wat jy probeer bereik, moet jy besluit op 'n gepaste boodskap. As dit die middagete skare is, is dit elke dag ideaal om daaglikse middagete en leweringskedules op weeksdae te plaas.
Restaurant voedsel vragmotor besighede gebruik hierdie metode om hul kliënte te waarsku waar hulle sal wees, elke dag. As jy jou naweekbesigheid wil verhoog, verhoog jou plasings op Vrydag, Saterdag en Sondae. Dink buite die boks met wat jy ook pos. Dit hoef nie altyd net 'n lys van spesiale aanbiedings te wees nie. U kan resepte van u sjef of kroegman, video's en foto's van gebeure rondom u restaurant of komende geleenthede aanbied. Lees meer oor hoe om sosiale media by jou restaurant te gebruik.
Wat is u Restaurant-konsep ?
As jy 'n hip en nuwerwets kroeg is, wat hip en nuwerwets 20 en dertig iets wil aantrek, moet die boodskappe wat jy maak goed, hip en nuwerwets wees. Boodskappe of tweets moet 'n oorsaaklike, vriendelike toon hê. Dit moet ook inligting bevat wat relevant is vir die gehoor. Byvoorbeeld, dames drankies is net 'n dollar gedurende happy hour. As jou gehoor ouer is, mag hulle nie die heup van jou boodskap waardeer nie. Dink 'n kroeg teenoor lekker eet . Jy moet jou toon en woordeskat dienooreenkomstig verander.
Gaan jou Restaurant Kompetisie uit
Watter sosiale webwerwe, indien enige, is jou mede-restaurante gebruik en hoe gebruik hulle hulle? Volg hul plasings, twitters en penne en jy kan 'n paar nuttige tegnieke vind om in jou eie sosiale media-veldtog in diens te neem.
Terwyl u nie elke metode wat u kompetisie gebruik in hul sosiale bemarkingsveldtog wil kopieer nie, kan u dit leen, verbeter en aanpas om u konsep te pas. Na aanleiding van jou kompetisie se sosiale media-veldtog hoef jy nie altyd oor die kompetisie te gaan nie. U kan geleenthede vir samewerking vind, soos restaurantweek of gemeenskapsfondsinsamelings.
Dit is belangrik om te onthou dat jy 'n sosiale media-veldtog versigtig moet beplan voordat jy aanlyn spring. Die voorbereidingstyd om dit te doen, sal u help om u tyd op die lange duur te red, 'n aanlyn-teenwoordigheid te bou en volgelinge te kry.