Bestuur jou risiko as 'n eBay-verkoper
EBay-verkopers kan nie koperbedrog heeltemal vermy nie. Trouens, afhangende van wat jy verkoop, kan dit baie gebeur. Maar dit is moontlik om in sommige gevalle op te tree teen die kopers. U kan ten minste die koper op eBay rapporteer en 'n waarskuwing indien wanneer hierdie tipe aksies u inkomste bedreig.
Koper Bedrog op eBay
Koperbedrog is nie uniek aan eBay nie. Dit is ook groot in die "offline" wêreld omdat kopers altyd op soek is na 'n manier om 'n bok te bespaar, selfs ten koste van die verkoper.
Maar daar is 'n laag anonimiteit in aanlynverkope wat 'n nuwe dimensie toevoeg.
Koperbedrog kan enige aantal gedrag insluit wat die lewe moeilik maak vir 'n verkoper. Sommige is eintlik onwettig, maar meer dikwels as nie, is hulle eenvoudig oneties.
Ongeregverdigde opbrengs
Dit gebeur dikwels wanneer 'n koper aankope dan dele van die item uitruil vir gebroke komponente van 'n soortgelyke item. Dan sal hy probeer om 'n teruggawe vir 'n terugbetaling te maak.
Maar die mees klassieke voorbeeld van 'n ongeregverdigde opgawe is wanneer die koper die item eintlik gebruik, stuur dit dan terug vir terugbetaling. Dink prom tyd. Die koper koop 'n rok, geniet die nag van haar lewe en gee dit dan terug aan jou. In die ergste geval sal sy beweer dat sy dit doen omdat die rok op een of ander manier beskadig is, wat sy self verantwoordelik kan wees.
Diensafpersoonlikheid
Dit gebeur wanneer 'n koper 'n soort hefboom gebruik om beter pryse, bykomende goedere of bykomstighede of verbeterde diens van 'n verkoper te verkry.
Dit neem dikwels die vorm van terugvoer of kredietkaart terugbetalingsbedreigings, insluitende PayPal . Die koper beloof dat daar iets sleg sal gebeur met die verkoper of die verkoper se vermoë om sake te doen as sy eise nie nagekom word nie.
Betaling Bedrog
Die mees algemene soorte betalingsbedrog is kredietkaartbedrog en PayPal-betalings wat met gesteelde rekeninge gemaak is.
Albei kan die verkoper die sak laat sak. Betaling met tjeks of slegte geldopdragte is ook algemene metodes.
Veiling Tampering
Veiling peuter is minder algemeen, maar nie minder skadelik nie. Hierdie tipe bedrog behels glad nie 'n werklike koper nie, maar eerder iemand wat elkeen van die veilings van 'n verkoper wen, of hy die knoppie "Koop dit nou" gebruik of baie hoë bedrae aanbied, sonder om van plan te wees om vir enige van hulle te betaal. .
Die daders van sulke dade is gewoonlik ook voormalige kopers wat regverdig of onregverdig-ontevrede of mededingende verkopers is. Hulle doen soms deur middel van sham rekeninge om nie gevang te word.
Hoe om eBay-kopers te rapporteer
Met die uitsondering van die veiling, is elkeen van hierdie bedrog eeue-oue probleme vir baksteen-en-mortier winkels. eBay verkopers is beslis nie immuun vir hulle nie. Kan jy jouself verdedig? Ja jy kan.
eBay maak dit baie maklik om enige probleme wat u met kopers mag hê, aan te meld, veral ten opsigte van veilingversteuring. Al wat jy hoef te doen is om hulle te waarsku en hulle sal die situasie vir jou ondersoek. Hulle het ook spesiale beleide in plek vir nie-betaling, terugbetalingsprobleme en terugvoerprobleme.
- Open 'n onbetaalde item geval as 'n koper versuim om jou te betaal . eBay sal help om die transaksie te kanselleer, sodat u die item kan weerstaan.
- In die geval van 'n terugbetaling / terugkeer probleem , sal eBay met beide u en die koper werk, indien moontlik, om dinge uit te werk tot almal se tevredenheid. En natuurlik, as die koper 'n geskiedenis van sulke probleme het, sal eBay die nodige maatreëls tref.
- As jy voel dat daar negatiewe terugvoer is onder jou of sal dit nie goed doen nie, kan jy dit betwis en eBay vra om die kommentaar of kommentaar te hersien.