Guy Kawasaki verduidelik die kuns van die begin in 10 sleutelbeginsels

by Scott Allen

Tien wenke van Guy Kawasaki vir enigiemand wat iets begin.

Guy Kawasaki het in die 1980's 'n naam vir Apple by Apple gemaak as die evangelis wat gehelp het om die Macintosh-rekenaar te begin. As stigter en hoof uitvoerende beampte van Garage Technology Ventures het hy sy idees getoets en bewys met tientalle opstartmaatskappye. Hy is die skrywer van meer as 'n dosyn sakeboeke, insluitend Reëls vir Revolusionêre , Die Verkoop van die Droom en Hoe om Jou Kompetisie Gelyk te maak .

Ek het onlangs die voorreg gehad om 'n voorlegging deur mnr. Kawasaki by sy nuutste boek, The Art of the Start, by te woon. Die Tydtoets, Slagverharde Gids vir Enigiemand wat iets begin .

Hy is 'n ongelooflike vermaaklike spreker - snaaks, onverbiddelik en bowenal insiggewend. Hy het sy voorlegging rondom sy top tien wenke gebou vir enigiemand wat iets begin - entrepreneurs, intrapreneurs, nie-winsgewende ondernemings. Ek deel dit saam met jou hier, saam met 'n paar van sy keuse, wat jy nie in die boek sal kry nie, stamp.

1. Maak betekenis.

Fokus op die maak van betekenis, nie geld nie. As jou visie vir jou maatskappy is om dit te laat groei, moet jy dit net aan 'n groot maatskappy laat vaar of dit publiseer en uitbetaal, "jy is gedoem". Kawasaki sê dat groot maatskappye is gebou rondom een van drie soorte betekenis:

Verhoog die lewenskwaliteit. Maak mense meer produktief of hul lewens makliker of meer aangenaam.
Reg 'n verkeerde. 'N Variant op die bogenoemde. Wees deel van die oplossing, nie deel van die probleem nie.
Voorkom die einde van iets goed. Bewaar iets klassiek of histories. Stoor die walvisse.

2. Maak Mantra.

Kawasaki het 'n jab op korporatiewe missiestellings geneem deur Wendy se missiestelling te wys:

Ons leidende missie is om produkte en dienste van hoë gehalte vir ons kliënte en gemeenskappe te lewer deur leierskap, innovasie en vennootskappe.

"Ek is lief vir Wendy's," het hy gesê, "maar ek het nie geweet dat elke keer as ek daar eet, daaraan deelneem nie." Hy sê as jy 'n generiese missiestelling wil skep, kan jy tienduisende dollars spaar vir 'n toevlug, fasiliteerders, ens. Met die Dilbert Mission Statement Generator.

In plaas daarvan beveel Kawasaki aan om met 'n eenvoudige mantra, verkieslik drie woorde of minder, wat jou kernwaardes kortliks beskryf. Enkele voorbeelde wat hy gegee het:

Wendy's: "Gesonde kitskos"
FedEx: "Gemoedsrus"
Nike: "Authentieke atletische prestasie"
Guy Kawasaki: "Bemagtig entrepreneurs"

3. Spring na die volgende kromme.

Groot maatskappye word nie geskep wanneer 'n boekhandelaar sê: "Ons gaan die manier waarop boeke verkoop word, verander nie. In plaas daarvan om 250,000 titels te dra, gaan ons 275,000 dra." Groot maatskappye word geskep wanneer jy sê: "In plaas van 250,000 titels gaan ons 2,5 miljoen dra." Dan het jy Amazon.

Hy bied drie wenke vir hoe om dit te doen:

Herbegin jou brein. Jy moet ou gedragspatrone breek om nuwes aan te neem.
Maak die kontantkoeie dood. Die voor die hand liggend is die uiterlike - die dominante mededingers in die ruimte. As jy hulle slaan, klop jy ook almal anders. Die nie-so-voor die hand liggendes is egter die inwoners. Dit geld veral vir die bekendstelling van 'n nuwe produk binne 'n bestaande maatskappy. Byvoorbeeld, Apple moes die Apple II doodmaak om plek te maak vir die Macintosh. Hulle kon voortgaan om dit te melk, maar hulle sou uiteindelik deur almal anders oorgegee word. Verwyder die ou om plek vir die nuwe te maak.

Polariseer mense. Jy kan nie almal behaag nie. Dit is beter om 'n klein, baie lojale kliëntebasis te hê as om 'n middelmatige produk te skep wat vinnig verduister word. 'N Paar voorbeelde wat hy gegee het, was die Macintosh, Harley-Davidson, Tivo en die Scion XP (mense onder die 25 kyk na dit en sê, "Hey cool motor!" Mense ouer as 25 kyk daarna en sê: "Dit moes ontwerp wees deur iemand wat van Volvo afgevuur is. ")

4. Kry gaan.

Moenie vasgevang word in "analise verlamming" nie. Enkele wenke om jou vorentoe te beweeg:

Moenie tik nie, prototipe. Daar is twee soorte entrepreneurs, sê hy. Een soort dink dat Microsoft Office die killer app vir entrepreneurs is. Jy skryf jou sakeplan, jy skep voorspelling-sigblaaie, jy bou PowerPoint-aanbiedings vir kliënte en beleggers, ens. Die ander soort gebruik AutoCAD om die produk te ontwerp, 'n samesteller om die kode te skryf, ens. die produk.

Moenie bekommerd wees nie, wees mal. Voltaire het eenkeer gesê: "Die beste is die vyand van die goeie." As maatskappye gewag het om 'n produk heeltemal vol te maak voordat dit vrygestel word, sal hulle nooit iets uitkom nie. Dit is OK as jou 1.0-uitgawe 'n bietjie ruwe om die kante is, solank dit steeds waarde vir kliënte skep. Natuurlik, sê hy, "Dit geld nie as jy mediese toerusting ontwikkel nie."
Vind sielsgenote. "Elke jong visioenêre moet volwasse toesig hê," grap hy. Agter elke Bill Gates is 'n Steve Ballmer. Agter Steve Jobs is 'n Steve Wozniak. Bou 'n bestuurspan wat jou visie en jou entoesiasme deel, maar komplementeer jou swakhede met hul sterk punte.

5. Niche Thyself.

Ideaal geskep, skep jy iets wat van hoë waarde vir kliënte is en dat min ander doen. As u uniekheid en waarde-skepping as die twee parameters beskou, het u vier kwadrante:

Hoë waarde, lae uniekheid - Jy meeding op prys.

Lae waarde, hoë uniekheid - Dit is waarna hy verwys as die "dom" kwadrant. Dit maak nie saak of jy geen kompetisie het as niemand jou produk wil koop nie.
Lae waarde, lae uniekheid - Die "dotcom" kwadrant. Op een stadium het iemand gesê: "Ons gaan verander hoe mense honde kos koop. Ons gaan dit aanlyn verkoop. Ons sal die middelman uitskakel en mense sal dit goedkoper kan koop." Maar hulle het een ding vergeet: hondekos is swaar. Die geld wat gered is, is geneutraliseer deur hoë verskepingskoste. Die mal ding is nie dat 'n maatskappy dit nie besef het nie, maar op een stadium verkoop 16 maatskappye hondekos aanlyn. Natuurlik, die meeste van hulle is nie meer in besigheid nie - geen groot verrassing nie.

Hoë waarde, hoë uniekheid - Hiermee maak jy geld, marges en betekenis.

6. Laat 'n Honderde Blomme Blom.

Jou beste kliënte is dalk nie wie jy verwag dat hulle sal wees nie, en maak nie saak hoe goed jy is nie, maak nie saak hoeveel marknavorsing jy doen nie. Jy kan nie perfek voorspel wat in die regte wêreld sal gebeur nie. Kawasaki stel die volgende voor:

Saai velde, nie venster bokse nie. Nisposisionering is krities, maar versprei jou boodskap wyd, soveel as wat jou begroting sal toelaat. Verminder jou bemarkingsboodskap te veel en jy mag dalk misloop op 'n mark wat jy nie eens besef het bestaan nie.
Soek agnostici, nie ateïste nie. Almal wil daardie "markie kliënte" hê, maar groot maatskappye is gewoonlik bestand teen die idees wat "die kurwe spring". Vind die vroeë adopters wat oop is vir nuwe idees en stoor die groot vis vir later.
Moenie trots wees nie. Moenie verbaas wees as die mense wat jou produk koop nie jou beoogde teikenmark is nie. In plaas daarvan vind uit hoekom hulle dit koop en kapitaliseer op jou nuutgevonde geluk.

7. Volg die 10/20/30-reël.

Wanneer u aanbiedings aan kliënte of beleggers maak, gebruik:

10 skyfies - nie 50 soos die meeste mense doen nie
20 minute - Jy kan 'n uur hê, maar party mense sal laat wees, ander kan vroeg vertrek, en jy wil baie tyd vir Q & A hê.

30-punt lettertipe - As jy 'n klein lettertipe gebruik, beteken dit gewoonlik dat jy baie teks gebruik, wat beteken dat jy 'n lui spreker is (wat die meeste tegnologie-uitvoerende hoofde is, sê hy). Hoekom? Omdat hulle nie oefen nie.

(As jy baie aanbiedings doen, kyk gerus na die Sewe Dodelike Sondes van Powerpoint-aanbiedings )

8. Huur besmette mense.

Huur mense wat so passievol is oor jou produk soos jy is (of ten minste naby aan dit).

Ignoreer die irrelevante. 'N Gedeelde passie is veel belangriker as onderwys of toepaslike werkservaring. Hierdie werknemers sal meer lojaal en gemotiveerd wees. Kawasaki self het by 'n juwelier "tel diamante" gewerk toe hy by Apple begin werk het. Maar, sê hy, die eerste keer dat hy die Macintosh gesien het, het dit trane in sy oë. Dit het hom vir die werk meer gekwalifiseer as enigiemand anders.

Huur beter as jouself. "A" spelers huur "A +" spelers, maar "B" spelers huur "C", "C" huur "D", ens. Wat lei tot wat hy 'n "bozo-ontploffing" noem. Huur mense wat jou laat slim maak om hulle te huur, nie in vergelyking met hulle nie.
Doen die winkelsentrum toets. Stel jou voor dat jy 'n onlangs-geïnterviewde kandidaat op 'n afstand in die winkelsentrum sien. Doen jy...
- ... loop reguit na hulle, vertel hulle hoe groot die maatskappy is en moedig hulle aan om aan boord te kom?
- ... figuur dit is 'n groot plek en miskien sal jy in hulle loop, miskien sal jy nie?
- ... hulle doelbewus vermy?
As u antwoord enige ander as die eerste is, huur dit nie.

9. Laer hindernisse tot aanvaarding.

Maak dit maklik vir mense om jou produk te koop en te gebruik:

Vlak die leerkurwe. Goeie produkte moet intuïtief wees om te gebruik sonder om na 'n handleiding te verwys of 'n klas te neem. Byvoorbeeld, weet jy hoe om die klok op jou videorecorder te stel? Hoekom is dit selfs 'n uitdaging?

Moenie mense vra om iets te doen wat jy nie sou doen nie. Terwyl sy voorbeeld van 'n kernmotorfiets (wat jy na Utah moet bestuur om die afval te verkoop) was 'n bietjie vergesog, het sy verhaal oor die Kawai Hyatt Regency naby hom gekom. In die hotel is daar gratis wasmasjiene op elke vloer. Mense wil nie 'n paar dollar betaal om oordklere te was nie, veral as hulle reeds $ 250 per nag vir die kamer betaal!

Omhels jou evangeliste. Of dit nou jou werknemers of jou kliënte is, sluit dit in alles wat jy doen. Doen alles wat jy kan om hulle 'n stem te gee. Hulle is jou beste bemarking.

10. Moenie dat die Bozos jou afsny nie.

Sommige bozos is maklik om te sien. Hulle is knorrige, siniese mense wat al jou idees skiet. Maar pasop vir die "suksesvolle bozo", dra 'n mooi pak. "Mense vergelyk outomaties 'ryk' met 'slim', sê hy. "Dis 'n groot dialektiese sprong." Baie suksesvolle mense kan nie die volgende kromme omhels nie.

Nadat hy 'n bekende tegnologie-dwaasheid uitwys, het hy sy eie persoonlike bozo-storie vertel. Op een stadium het hy 'n werksonderhoud afgekondig om die hoof uitvoerende beampte van 'n Silicon Valley-opstart te word. Hy het gesê: "Dit is te ver om te bestuur, en ek sien nie hoe dit 'n besigheid kan wees nie." Die maatskappy? Yahoo. Kawasaki figure daardie besluit kos hom sowat $ 2 miljard.

"Ek het daaraan gedink oor tien jaar," het hy gesê. "En jy weet wat? Ek het die regte besluit geneem. Ek moes baie tyd saam met my vrou en seuns spandeer terwyl hulle jonk was. Ek wou nie hê dat hulle grootword nie, gaan uit na die kollege en uiteindelik wonder wie elkeen ander was. "

"Dit verklaar die eerste miljard," het hy gevra. "Die tweede miljard maak my nog steeds piss."

Kawasaki het met 'n Q & A sessie afgehandel. Die eerste vraag uit die skoot was: "Wat is die volgende groot ding?" Sy antwoord: "Ek is 'n bemarker, nie 'n visioenêre nie. Ek kan die idee sien en sê of dit sal verkoop of nie. As ek geweet het wat die volgende groot ding was, sou ek dit ook doen of befonds. En ek sal beslis nie hierdie gehoor vertel nie. "

Danksy Texchange, die organiseerders van die geleentheid. Om meer te leer oor Guy Kawasaki, insluitende 'n gratis boek uittreksel, 'n entrepreneuriese IK-toets, en meer, besoek GuyKawasaki.com.