Waarom Onmi Channel Retail vra vir Retelling Storefront Alternatives
Voordele van e-handel
Online verkopers kan hul verkope en winste vinniger as 'n steen- en mortelbedryf verhoog, omdat die aanlynverkope die voordeel bied om 24 uur per dag, sewe dae per week oop te wees.
Deur aanlyn te verkoop, kan kleinhandelaars ook hul goedere in enige deel van die wêreld verkoop sonder ekstra koste. Dit beteken dat e-kleinhandelaars kan uitbrei na globale markte of teiken 'n uiters gefokusde segment, soos die verkoop van Burkas aan die Midde-Oosterse vroue.
Terwyl die klein winkel op Main Street nooit sou droom om mee te ding met 'n nasionale kettinghandelaar nie, kan 'n ma en pa-winkel hom op 'n meer gelyke speelveld met sy groot boks-mededingers bevind.
Mense kan jou handelsmerk vind en daarmee in wisselwerking tree wanneer jy 'n aanlyn-teenwoordigheid vestig, insluitende 'n hele nuwe (potensiële) kliëntebasis. Baie van die aanlyn verkeer is organies, wat beteken dat as jy jou e-winkel reg bou, kliënte jou sal vind sonder om 'n bedrag te bestee. Al wat jy nodig het, is 'n robuuste facebook, twitter of ander sosiale media platform om die nuus te versprei. Ook, terwyl tradisionele advertensies baie duur is, as jy betrokke raak by digitale advertensies, is die koste nominaal.
Nadele van aanlyn verkoop
Een van die grootste nadele van aanlyn verkoop is die voortgesette stryd met sekuriteit. Kliënte word meer ontspanne met hul persoonlike en kredietkaartinligting, maar sekuriteitsbekommernisse hou steeds baie verbruikers in om aanlyn te koop.
Kleinhandelaars wat uitsluitlik aanlyn verkoop, moet dalk harder werk om vertroue op te bou en 'n verhouding met hul kliënte te vestig.
Persoonlike interaksie is beperk wanneer aanlyn verkoop word en daar is baie mededinging in die kuberruimte. Winkel-eienaars vind dit baie moeilik om herhalende kliënte te vind.
Aangesien aanlynhandelaars hul kliëntebasis uitbrei om inkopies in ander lande in te sluit, verhoog hulle ook die probleme om hul goedere te lewer. Die kleinhandelaar is verantwoordelik vir alle aflewerings en indien die kliënt nie dadelik hul produkte ontvang nie, is dit uiteindelik die verantwoordelikheid van die handelaar om die probleem op te los.
Die belangrikheid van Omni-Channel Retail
Kleinhandelaars wat aanlyn verkoop, het te doen met 'n heel ander dier as tradisionele baksteen- en mortelwinkels. Daar word egter steeds meer klem gelê op wat bekend staan as omnichannel-kleinhandel , wat verwys na kleinhandelaars wat in verskeie "kanale" verkoop. Vandag kan 'n kleinhandelaar 'n aanlyn winkel, 'n tradisionele baksteen- en mortelwinkel hê, en dalk selfs 'n posbestelling of katalogusbesigheid. Maak nie saak hoeveel kanale jy gebruik nie, die kliënt se ervaring moet gelyk wees. Ook, Jou handelsmerk moet konsekwent wees onder alle kanale.
Die bottom line is dat, terwyl sommige sou hê dat jy glo dat die steen en mortelhandel dood is , kan niks verder uit die waarheid kom nie. Selfs met die groei en prominensie van e-handel, bly verbruikers gereeld steen- en mortier-winkels, en dit lyk nie of dit binnekort verander nie.
E-handel en tradisionele winkelfrontkantoor sal voortgaan om saam te groei totdat daar 'n groot verskuiwing in die kleinhandel landskap is.