Lesse in Korporatiewe Sosiale Verantwoordelikheid van TOMS (Shoes)

'N Goeie sakemodel wat goed gevaar het, het 'n golf van sosiale verantwoordelikheid gekry

Vir 'n paar jaar was een van die darlings van die korporatiewe filantropie fan klub TOMS. En vir goeie redes.

TOMS is die handwerk van Blake Mycoskie, 'n jong entrepreneur wie se sakemodel 'n nuwe spin op korporatiewe sosiale verantwoordelikheid plaas .

Mycoskie het 'n maatskappy gebou wat beide verkope en harte wen deur die koop een / een model te gee.

Aanvanklik was dit TOMS Shoes. Mycoskie het die idee gekry vir TOMS Shoes toe hy Argentinië besoek het en baie kinders sien wat geen skoene gehad het nie.

Terselfdertyd het baie volwassenes in daardie land 'n baie eenvoudige, maar gemaklike skoene gehad wat Mycoskie se oog gevang het.

Mycoskie se maatskappy, TOMS Shoes, het daardie skoenstyl aangeneem, dit in baie style en kleure geproduseer, en belowe kliënte dat vir elke paar skoene wat hulle gekoop het, 'n ander paar gaan na mense in nood.

Mycoskie se idee het in so 'n mate afgeneem dat TOMS die "skoene" van sy naam laat val het en 'n merchandising behemoth gebou het, wat nou uitgebrei het in sonbrille, koffie, die aankoop van wat water voorsien waar dit nodig is, en ander maatskaplike ondernemings. Trouens, die TOMS gee universum hou aan om te groei en sluit nou voeding, gesondheidsorg en opvoeding in.

TOMS is ook deur baie sosiale entrepreneurs geïgnoreer. Warby Parker wat bekostigbare bril aanlyn verkoop met die koop een / gee een model, kan die bekendste voorbeeld wees.

Maar daar is ook prettige Out Of Print wat boeke skenk wanneer dit sy klere lyn verkoop, met uitdrukboekontwerpe. En daar is Figs, 'n vervaardiger van klere vir gesondheidswerkers, wat ooreenstem met "scrubs" vir gesondheidswerkers in ontwikkelende lande.

Meer onlangs het ons Bixby gesien vir pakkies en kosblikke; Bombas vir sokkies; en twee keer so warm vir hoede, tops en serpe.

TOMS, uit die opkomende tendens van maatskaplike verantwoordelikheid, het 'n golf ondernemings wat 'goed doen' as deel van hul sakeplanne afgeskop. En die golf gaan voort as die lyn tussen idees en winsgewende organisasies vervals.

Vandag is daar verskeie maniere om 'n besigheid op te rig sodat dit makliker kan doen. Voorbeelde sluit in basterorganisasies en B-korporasies

Lesse van TOMS vir Maatskaplike Entrepreneurs

Ry 'n neiging

TOMS het net gebeur met die toename in verbruikers wat meer bewus geword het van hul besteding. Hulle is bereid om te spandeer vir verbruikersgoedere wat ook goed in die wêreld doen.

Trouens, die jongste Cone Communications CSR-studie het aan die lig gebring dat 63 persent van die Amerikaners (miskien opgee aan regering aksie) hoop dat besighede sosiale en omgewingsverandering sal lei. Verder wil 78 persent dat maatskappye betrokke raak by maatskaplike geregtigheidskwessies.

Wat die koopkrag betref, sê 87 persent van die verbruikers dat hulle 'n produk gaan koop omdat 'n maatskappy betrokke geraak het by 'n probleem waaraan hulle omgegee het, terwyl 76 persent sê dat hulle sou weier om 'n maatskappy se produkte of dienste te koop as dit 'n probleem wat hulle gedink het, verkeerd was.

Die toenemende gewildheid van oorsaakverwante bemarking was skouspelagtig en het baie oorsake gekry, sowel as om maatskappye te help om hul reputasie as goeie korporatiewe burgers te poets. TOMS het die neiging tot skouspelagtige sukses gery.

Bak in die Goeie

TOMS gaan verder as wat ander maatskappye doen.

Dit is gegrond op die veronderstelling dat verkope gelyk is aan die goed gedoen. Mycoskie het gesê, "... ons weet elke dag dat ons een skoene sal gee vir elke een wat ons verkoop. En as ons nie die besigheid kan werk nie, dan is die besigheid net werk nie. "

Bou in Volhoubaarheid

Die model vir TOMS is 'n selfvoedingslus. Mycoskie het die bewering gemaak, "As ek 'n halfmiljoen dollar sou neem en skoene net gekoop het om aan die kinders te gee, sou ek die skoene ooit kon gee. Dit sou nooit so verreikend wees nie en volhoubaar soos TOMS Shoes is nou. "

Gee werknemers 'n rede om trots te wees

Mycoskie dring daarop aan dat die werknemer se moraal by TOMS fenomenaal is. ". Hoe kan jy af wees as jy weet wat jy doen, maak kinders gelukkig?" het hy gesê.

Heg 'n storie aan jou produk

Gee jou kliënte 'n storie wat hulle weer en weer kan herhaal. Hierdie skoene (en glase, en al die ander TOMS-goedere) is uniek genoeg en aantreklik genoeg om 'n beroep te doen op die moderne verbruiker, jonk en ouer. Koper kan spog oor die feit dat hulle van TOMS is, en hier is wat dit beteken.

Kopers voel goed oor hul aankoop en wil hul vriende vertel. TOMS handelsware is vars en skep buzz.

(Kwotasies van Sukses Magazine, 2009)

Bronne:

Die Besigheid van Gee - TOMS Shoes, Success Magazine, 2009

Toms sit uit om 'n lewenstyl te verkoop, nie net skoene nie, vinnige maatskappy, 2013

Die stigter van TOMS op die Reimagining van die maatskappy se missie, Harvard Business Review 2016