Dit beteken dat besighede goedere en dienste sal bemark, gebaseer op eienskappe van diegene met wie ons ons lewens deel. Hulle kan kollegas, klasmaats of bure wees.
Hulle kan ook vriende van die gimnasium, mede-mede-lede of begunstigde bekendes wees. As ons met hulle kan identifiseer, kan hulle as 'n verwysingsgroep gereken word.
Wat definieer 'n verwysingsgroep
Bemarkingsprofessor Lars Perner van die Universiteit van Suid-Kalifornië beweer dat drie faktore identifikasie met 'n verwysingsgroep bepaal . Daar is byvoorbeeld 'n paar mense wat ons kan streef na filmsterre, elite-atlete en staatsowerheidsyfers.
Ons kan hulle nie ken nie, maar hulle nog steeds volg. Ander is nader aan ons eie baan, dit wil sê mense met wie ons assosieer as gevolg van wat ons gemeen het: ouderdomsgroepe, godsdienstige gelowe en politieke affiliasies. Laastens word verwysingsgroepe bepaal op grond van disassosiasie .
Baie adolessente, byvoorbeeld, poog om aktief te identifiseer afgesien van hul ouerbande. Nie-kiesers, op dieselfde wyse, moet hulle weerhou van burgerlike deelname omdat hulle vervreemd voel uit die heersende politieke stelsel.
Aspirasie, assosiasie en disassosiasie dra elkeen by tot die verbruikersprofiel.
Die doel van 'n verwysingsgroep
Verwysingsgroepe help mense om hul pad deur lewens-finansiële besluite, verhoudings, kinderopvang en ontspanning te navigeer, om 'n paar te noem. Portuurdruk kan vir siek werk, maar dit kan ook goed werk.
Verwysingsgroepe help ook besighede, adverteerders en sosiale wetenskaplikes om gedragspatrone beter te bepaal om produkte of handwerkbeleid te verkoop. Geval in die punt: 'n Maatskappy wat kou tabak verkoop, sal meer geneig wees om 'n advertensie in 'n jagtydskrif te plaas as in 'n stedelike naglewe, omdat sy kliënte en vooruitsigte geneig is om plattelandse, middeljarige mans te wees.
Die verskillende tipes verwysingsgroepe
Verwysingsgroepe kan op allerhande maniere gekategoriseer word. Een onderskeid word gemaak tussen formele en informele verwysingsgroepe, die eerste bestaande uit klubs, organisasies en godsdienstige genootskappe, terwyl laasgenoemde dikwels bestaan uit vriende of kollegas. In sommige gevalle kan 'n verwysingsgroep 'n individu wees (soms 'n opinieleier genoem), soos 'n rockster of bekende politikus, wat toewydes lok.
Groepe kan ook in primêre en sekondêre status verdeel word, afhangende van hoeveel invloed hulle met 'n gegewe persoon dra. Ander paradigmas sluit in inligting, normatiewe en identifikasie verwysingsgroepe. Informasie is gebaseer op kennis bereik; normatief, op verwagtinge ontmoet, soos wanneer maatskaplike werknemers ooreenstem met 'n aantrekkode; en identifikasie, op 'n begeerte om te behoort.
Om aan 'n verwysingsgroep te behoort, kan per keuse of noodsaaklik wees of net deur geboorte. Mense is sosiale diere en sal sodoende waarskynlik altyd gegroepeer en gekategoriseer word. Hierdie groepe kan hul lede lei in die opstel van kursusse in die lewe. Terselfdertyd kan hulle ander help om toekomstige gedrag te verstaan en te voorspel.