Die Generasie Dit Wil Gewone Verandering, Nie Platitudes
Een van die mees dringende take vir nie-winsgewende organisasies en MVO- maatskappye ( korporatiewe maatskaplike verantwoordelikheid ) kom ooreen met die verwagtinge en eise van duisendjariges.
Vir baie niewinsorganisasies en werkplekverskaffersprogramme kan hul voortgesette sukses daardeur afhang.
Of jy nou 'n niewinsorganisasie is wat soek na nuwe donateurs of 'n maatskappy wat die betrokkenheid van werknemers in jou liefdadigheidsprogramme wil verhoog, bring die invloed van duisendjarige jare uitdagings en geleenthede. Alhoewel voldoen aan die verwagtinge en eise van duisendjarige skenkers, vereis sommige organisasies om te verander hoe hulle met potensiële skenkers kommunikeer. Hierdie veranderinge kan nuwe deure oopmaak vir langtermyn-vennootskappe.
Millennials Love Online en Social Giving
Die grootste ontwreder van liefdadigheidsaanbieding die afgelope dekade was die groei van aanlyn- en sosiale maniere om terug te gee en die feit dat byna almal 'n slimfoon in haar sak het. Watter generasie het die verandering gelei? Millennials. Hoekom? Omdat die digitale rewolusie die verbinding met gevestigde organisasies ontkoppel het.
Nie meer beteken 'n skenker wat sy pad regstreeks aanlyn en op sosiale media ken nie, na formele liefdadigheidsorganisasies om hul geld aan behoeftige oorsake te kry.
Hulle kan dit direk doen. Dink net aan die sukses van fondsinsameling op crowdfunding platforms , soos Indiegogo en Crowdrise, en aanlyn-geleenthede soos #GivingTuesday.
Ons kan net so maklik aan 'n behoeftige individu of groep mense gee as wat ons kan, aan 'n organisasie wat ons moet vertrou om ons fondse te kanaliseer aan die mense wat ons wil help.
Onlangse data van Blackbaud se jaarlikse Verslagverslag getuig van hierdie veranderinge. Byvoorbeeld,
- Algehele groei het in 2016 ongeveer een persent gegroei
- Maar die aanlyngroei het in 2016 7,9 persent gegroei
- Aanlyn skenkings was 7,2 persent van alle fondsinsameling in 2016
- #GivingDuesday aanlyn skenkings was 20 persent in 2016
- Byna 17 persent van aanlyn skenkings is in 2016 op 'n mobiele toestel gemaak
Duisendjariges het grootgeword met behulp van slimfone, skootrekenaars en tablette. Vir hulle is konstante verbintenis 'n feit van die lewe. Of hulle in kontak bly met vriende of niewinsnavorsing, Millennials staatmaak op sosiale media, webwerwe en soekenjins, en direkte toegang tot mobiele tegnologie. Dit is so min verrassing dat Millennials verwag om hul aanlynverskaffing te doen, en hulle wil die webwerwe en platforms waar hulle gee om slank en up-to-date te lyk.
Maak Publiek Met Sosiale Deling
Duisendjariges is ywerige gebruikers van sosiale media, en hulle bring 'n sosiale media sin vir hul liefdadigheidsorg. Hul aanlyn-identiteite spreek uit wie hulle is en waaroor hulle omgee. Hulle wil die oorsake waarmee hulle omgee, met vriende en kollegas deel.
As hulle liefdadigheidsgees help om 'n skool te bou of om entstowwe te verskaf om siektes te beveg, verwag Millennials om beelde op Facebook of Twitter te deel sodat hul vriende kan sien hoe hul bydraes 'n verskil maak.
Dit is alles deel van die sosiale self dat Millennials aanlyn curateer . Dit is egter nie net om die duisendjarige so op hierdie manier aan te spreek nie, maar net om hul nietigheid te bevredig.
Deur duisendjarige skenkers te help om hul liefdadigheid te gee, kan jy met nuwe donateurs verbind word. Duisendjarige is lief vir die gevoel van tevredenheid wat kom met die wete dat hul skenkings 'n verskil maak. En die deel van die gloei met ander maak dit nog beter. Wanneer duisendjariges hul tevredenheid met hul vriende deel, wil hulle dikwels ook betrokke raak.
Tasbare resultate motiveer nuwe donateurs
Aanhegsel aan spesifieke organisasies of instellings dryf nie duisendjariges. Inteendeel, hulle is passievol oor spesifieke oorsake en help mense. Dit is een van die rede dat duisendjariges nie-winsgewende organisasies wil hê om hulle konkrete bewyse te gee dat hulle gee 'n impak het.
Hulle wil gereelde updates oor suksesvolle projekte en programme. Hulle wil weet wie hulle gehelp het.
Wanneer duisendjariges 'n niewinsorganisasie se webwerf nagaan, soek hulle inligting oor wat die organisasie doen en hoe skenkings gebruik word. Hulle is minder geïnteresseerd in die mense of die idees agter 'n niewinsorganisasie as wat hulle in die resultate is wat die niewinsorganisasie produseer.
Niewinsorganisasie "self-talk" beïndruk nie duisendjariges nie, tensy dit met tasbare resultate gerugsteun word. Duisendjarige gee nie as gevolg van wie jy is nie en hoe passievol jy oor jou saak is: hulle gee as gevolg van wat jy doen. Hulle wil weet dat jy 'n werklike verskil maak en lewens verbeter.
Omgaan met verandering
Meer as die helfte van die Millennials ondervra deur die Millennial Impact Report (2015) het gesê hulle sal belangstel om maandelikse donasies aan 'n niewinsorganisasie te maak. Aangesien skenkerretensie een van die grootste kwessies in fondsinsameling sonder winsbejag is, beteken dit dat duisendjariges die filantropiese landskap kan verander op 'n manier wat 'n groot verligting vir niewinsorganisasies sal wees.
Maandelikse geskenke uit duisendjarige skenkers kan 'n bron van stabiliteit wees, wat te moeilik is om in die wêreld van fondsinsameling sonder winsbejag te kom. Daardie potensiële verblyfkrag sal egter net gebeur as nie-winsgewende organisasies beter word om by duisendjarige skenkers aan te spreek. Dit beteken om duisendjariges te bied:
- slanke, up-to-date aanlyn gee,
- konkrete resultate deur middel van stories oor suksesvolle projekte en programme,
- aanmoediging om die resultate van hul bydraes met vriende en kollegas te deel
Om die nuwe uitdagings van duisendjarige skenkers te ontmoet, kan ongelooflike nuwe geleenthede vir organisasies sonder winsbejag en werkplek bied.