Small Business Marketing Makeover Deel 1
1) Kyk na jou kleinbesigheidsbemarking vanaf die regterkant van die teleskoop.
Te veel klein besighede kry en bly opgehang aan die koste-faktor van bemarking.
Die eerste vraag wat hulle vra oor enige bemarkingstrategie is: "Hoeveel kos dit?"
Dit is heeltemal die verkeerde vraag. Die regte vraag is: "Sal dit die regte mark teiken ?", Die mark van potensiële kliënte vir jou produkte en / of dienste.
Byvoorbeeld, die skep en verspreiding van strooibiljette is 'n goedkoop manier van reklame wat klein ondernemings dikwels gebruik - waarskynlik omdat dit so goedkoop is. Gestel nou dat jy 'n klein onderneming bedryf wat ski toerusting verkoop. U ontwerp 'n klomp vlieërs op u tuisrekenaar, druk dit uit, en gaan dan na u plaaslike gemeenskapsentrum en sit een van die voorrade van elke voertuig op die parkeerterrein - die nag van die groot Jaarlikse Tuinbouvereniging-vergadering. Tensy baie ou ou dames skielik besluit om snowboarden op te neem, het jy die meeste van jou tyd en energie gemors.
Sure, dit was goedkoop bemarking - maar dit is nie effektief bemarking nie.
Jy moet jou teleskoop omskakel en dit regs van die kant af sien - die einde wat jou sal fokus op kliëntgerigte eerder as koste-gerigte bemarking.
2) Fokus op jou teikenmark.
Dompel die idee dat almal belangstel in u produkte en / of dienste. Hulle is nie. Die realiteit is dat slegs mense wat voel dat hulle 'n behoefte het aan jou produkte en / of dienste, hulle belangstel - en dit is die mense wat jou bemarking moet bereik.
Hulle is jou teikenmark .
Stap 1 van effektiewe bemarking is om te weet wie hierdie mense is.
Lees eers hoe om te vind en verkoop aan jou teikenmark en leer hoe om op jou teikenmark te nul deur gebruik te maak van marksegmentering.
Werk dan deur die skryf van 'n sakeplan: die markanalise . Hierdie artikel, deel van die Business Plan Outline- reeks, lei u om u markanalise in paragraafvorm te skryf. Dit hoef jy nie te doen nie, aangesien jy nie 'n sakeplan skryf nie, maar jy moet antwoorde op die vrae oor jou teikenmark neerskryf.
3) Vind jou teikenmark.
Stap 2 van effektiewe bemarking fokus jou pogings op jou teikenmark en niemand anders nie. Om dit te kan doen, moet jy weet hoe die mense in jou teikenmark optree.
Jy weet reeds 'n regverdige bietjie oor hierdie mense uit die markanalise wat jy pas voltooi het. Om te help om die mees effektiewe bemarkingstrategieë te kies om hierdie mense te bereik, moet jy die antwoorde op slegs nog twee vrae ken:
- Hoe het die mense in jou teikenmark toegang inligting?
Byvoorbeeld, lees hulle koerante en tydskrifte, kyk televisie, teks, web surf, e-pos? Elkeen van hierdie maniere om toegang tot inligting te verkry, vereis verskillende bemarkingstrategieë.
- Waar hang die mense in jou teikenmark uit?
Hoofsaaklik by die huis? Inkopiesentrums? Gimnasiums of fiksheidsentra? Skateboard parke?
Ek vind die maklikste manier om dit te doen, is om my teikenmark voor te stel, is 'n individu. Probeer dit. Skep 'n avatar, 'n fiktiewe persoon wat 'n persoon in jou teikenmark verteenwoordig, en beantwoord die twee vrae hierbo so volledig as wat jy kan.
4) Evalueer jou huidige kleinhandel bemarkingspogings.
Noudat jy presies weet wie jou klein besigheidsbemarkingspogings moet bereik, is jy gereed om te oordeel wat jy gedoen het.
Lys al die bemarkingstrategieë wat jy tans gebruik. Skryf deur elkeen hoe belangrik jou teikenmark avatar is om te sien en let op jou bemarkingsboodskap.
Veronderstel byvoorbeeld dat my besigheid behels die verkoop van onderklere. Ek het 'n avatar genaamd Julie, wat jonk is (30), getroud, werk, met een jong kind geskep.
(Dit is alles statisties; statistieke sê dat 'n vrou van daardie ouderdom al hierdie dinge in die algemeen sal wees.)
Wat my vrae betref, lees Julie nie gedrukte koerante nie; sy kry die meeste van haar inligting op die internet deur haar Blackberry en spandeer 'n ordentlike tydjie e-pos en SMS. Sy het ook 'n Facebook-bladsy en 'n Twitter-rekening. Soms tel Julie 'n blink vrouestydskrif op wanneer sy deur die kruideniersware-kassa gaan.
Waar hang Julie uit? Wel, soos almal, doen Julie dinge soos om haar jong dogter na voorskoolse en uit na die plaaslike park met 'n speelgrond. Anders as Julie is dit baie fisies aktief; sy neem joga klasse, werk gereeld uit in die gimnasium, en sy en haar man neem deel aan verskeie seisoenale sport, soos fietsry, ski, en snowboarden. Julie se stokperdjie kook; sy het nie baie tyd daarvoor nie, maar hou daarvan om nou en dan gourmet-resepte uit te probeer.
Ek kan aangaan, maar die punt is dat jy jou avatar so volledig as moontlik wil maak, want die verstandige beeld van jou teikenmarkpersoon wat jy het, hoe makliker sal dit wees om uit te vind hoe om hom of haar te bereik. .
Hier is 'n voorbeeldlys van my bemarkingspogings tot op datum vir my fiktiewe onderklerebesigheid:
- Geel bladsy advertensie
- Verskeie verskillende koerantadvertensies
- Verskeie radio advertensies
- 'N On-site radio bevordering (Sweetheart dag vir Valentynsdag)
Gaan oor die lys en vra my, hoe moontlik Julie my bemarkingsboodskappe moet sien, ek moet nie baie sê nie. Sy lees nie gedrukte koerante nie, onthou? Wat die radio-promosies betref, kan sy na die radio in die motor luister as sy rondry, maar sy is meer geneig om na voorafprogrammeerde musiek te luister.
Trouens, hierdie bemarkingspogings is waarskynlik 'n totale vermorsing van die tyd wat Julie betref - en Julie is die een wat ek probeer bemark!
Jou beurt. Maak 'n lys van al jou onlangse bemarkingspogings en vir elkeen, let op hoe waarskynlik dit is jou avatar het jou bemarkingsboodskap gesien en opgemerk.
5) Kies en implementeer ten minste twee effektiewe bemarkingstrategieë.
As jy hierdie bemarkings makeover tot op hierdie punt gewerk het en die uitslae van die laaste oefening was dat jou avatar uiters waarskynlik sou sien en reageer op al jou huidige bemarkingspogings, is dit uitstekend! Ek raai aan om ten minste een bemarkingsidee te kies en te implementeer wat 'n baie waarskynlike kans het om jou teikenmark-avatar te bereik en jou huidige bemarkingspogings te verbeter om seker te maak dat hulle jou teikenmark-avatar se behoeftes so veel as moontlik bepaal.
Onthou, die meeste mense moet drie tot sewe keer 'n boodskap sien en hoor voordat hulle sal koop. Daarom sal bemarkingstrategieë wat die herhaling van die boodskap oor tyd toelaat, altyd meer effektief wees as eenmalig bemarkingstrategieë.
As, soos in my voorbeeld van die verkoop van lingerie vir Julie, jou bemarkingspogings tot dusver 'n uitwas was, is die goeie nuus dat jy met 'n skoon leisteen begin. Aangesien Julie nog nooit jou bemarkingsboodskappe voorheen gesien of gehoor het nie, sal hulle almal vars en nuut wees!
Jy wil twee nuwe bemarkingstrategieë kies wat die meeste van jou doelmark-avatar sal bereik en dit sal implementeer.
Volgend met die Julie-voorbeeld, moet ek my boodskap kry waar Julie is as ek haar gaan bereik. Een ding wat ek wil doen, is om my bemarking op die 'Net' te kry, want dit is waar Julie die meeste van haar inligting kry.
My eerste bemarkingstrategie gaan wees om 'n Facebook-bladsy of 'n webwerf te skep om my en Julie die kans te gee om mekaar te vind.
Op grond van wat ek van Julie weet, het ek drie hoofpunte van verband. jong kinders, oefening en kook. Een bemarkingstrategie wat ek kon gebruik om met Julie te skakel, is om advertensies op webwerwe oor hierdie onderwerpe te plaas. Nog 'n ander kan wees om 'n Twitter-rekening te skep en te gebruik (wat ek sal gebruik om te tweet oor hierdie onderwerpe sowel as my onderklere produkte).
Let daarop dat dit nie die enigste bemarkingstrategieë wat ek mag gebruik nie, sal wees wat suksesvol sal wees. Hierdie is net drie van die vele wat ek vir hierdie voorbeeld gekies het.
6) Stel tydraamwerke om jou bemarkingspogings te evalueer.
Die truuk vir hierdie stap van effektiewe bemarking is om seker te maak dat jou tydsberekening redelik is. Bemarking, soos oefening, lewer nie onmiddellike resultate nie; Dit is die herhaalde oefening wat jou tot jou doel bring.
Maak dus nie die fout wat so baie mense maak om jou nuwe bemarkingstrategie vir 'n maand of so te implementeer en dan dit te laat vaar nie, want "dit kry nie resultate nie." Gee dit die tyd wat dit nodig het om te slaag.
Hoe lank? Dit hang af van watter bemarkingstrategieë jy werk. Byvoorbeeld, as ek 'n Facebook-bladsy of 'n webwerf geskep het, sal ek die doeltreffendheid daarvan oor ses maande en weer op die eenjaar-punt evalueer. Op daardie stadium sal ek besluit of dit die moeite werd is om voort te gaan.
'N Strategie soos die plaas van aanlynadvertensies sal egter 'n korter tydsraamwerk vir evaluering hê, soos drie maande (met die veronderstelling dat ek 'n siklus advertensies geplaas het eerder as' eenskote ').
Doen wat jy moet doen om jouself te herinner om jou bemarkingspogings terug te gee en te evalueer ten opsigte van hul doeltreffendheid om jou teikenmark te bereik; maak 'n inskrywing in jou Blackberry, jou dag-timer, jou e-pos of enige kalenderstelsel wat jy gebruik om dit op 'n spesifieke datum vir elke bemarkingstrategie te doen.
Voeg by jou kleinhandel-bemarkingsreproduksie
Sodra jy die nuwe effektiewe bemarkingstrategieë wat jy gekies het, bemeester het (dws jy het die resultate gekry wat jy wou hê of 'n besluit geneem het om een of meer van hulle te laat vaar op grond van jou evaluering van resultate), is dit Dit sal tyd wees om ander by te voeg tot jou kleinhandel-bemarkingsrepertoire. Hou altyd in gedagte dat effektiewe kleinhandel bemarking geteikende bemarking is en dat 'n teikenmark bestaan uit regte mense, mense wat oorreed moet word om jou te koop. produkte en / of dienste.
Op soek na meer van die Small Business Makeover?
- Die Business Planning Makeover - Skep 'n besigheids-aksieplan wat jou klein besigheidsrigting vir die komende jaar of langer sal voorsien.
- Die Business Finance Makeover - Volg die stappe in hierdie besigheidsfinansieringskema, van die skeiding van jou persoonlike en besigheidsfinansies deur finansiële state-analise, om seker te maak dat jou besigheidsfinansies in goeie vorm is.
- Die Customer Service Makeover - Leer hoe om goeie kliëntediens te lewer, die soort kliëntediens wat kliënt lojaliteit bou, gee positiewe mond-tot-mond-advertensies en verhoog verkope.
- Informasie Tegnologie Makeover - Leer hoe om jou besigheids data te beveilig en te bestuur, kliëntekontakte te bestuur, 'n dokumentbestuurstelsel op te stel en 'n instandhouding- en krisisplan vir inligtingstegnologie op te stel in hierdie inligtingstegnologie-makeover.