eBay-inkopies kan so veilig wees as kleinhandel
Daar is egter geen rede om te bekommer voordat jy 'n groot aankoop op eBay maak nie. Met dien verstande dat u die terugvoer van u verkoper geëvalueer het en u versorg het om te verseker dat daar geen groot rooi vlae oor u aankoop is nie, kan u eBay-winkel so veilig as kleinhandel gemaak word met die aankoop van derdepartywaarborg of diensdekking.
Wat is 'n derde party se dekking?
Derdeparty waarborg of diens dekking is net soos die waarborg of diens kontrak dekking kopers is gewoond om te ontvang met "normale" kleinhandel aankope, behalwe vir twee belangrike besonderhede:
- U betaal ekstra vir die waarborg of diens kontrak. Dit is nie amper so erg soos dit lyk nie. Byvoorbeeld, die dekking vir 'n tipiese selfoon, rekenaarstelsel of ander elektroniese apparaat kos gewoonlik tussen $ 15 en $ 50, net 'n fraksie van die aankoopkoste van 'n plaasvervanger.
- Die dekking word deur 'n derde party verskaf. As daar iets fout is met u aankoop, moet u dit nie aan die verkoper of aan die vervaardiger terugstuur nie. In plaas daarvan kontak u die derdepartyverskaffer van wie u die waarborg gekoop het, en hulle voorsien u instruksies vir vervulling.
Oor die algemeen behels dit die versending van die item aan die waarborgverskaffer, wie sal dit herstel, vervang of u terugbetaal vir die koste van die item, gewoonlik na goeddunke.
Werk daadwerklike beskerming van Derde Party?
In 'n woord, ja. Soos met alle aanlyn aankope, is dit egter belangrik om te verseker dat die waarborg- of dienskontrak wat u koop, van 'n betroubare besigheid is met 'n lang geskiedenis van suksesvolle vervulling vir hul kliënte.
Daar is inderdaad 'n groot aantal "bedrogspul" waarborg maatskappye daar buite wat waardelose kontrakte verkoop.
As jy van een van hierdie produkte koop en iets verkeerd gaan, vind jy dikwels die verskaffer of hulle voete vir maande sleep om jou te help of 'n sogenaamde "skuiwergat" in die kontrak aan te dui wat aandui dat jy nie meer bedek is nie.
Watter groot maatskappye moet ek oorweeg?
Gelukkig is goeie, deeglike dekking beskikbaar vir die meeste algemene soorte items waarvoor u moontlik addisionele beskerming wil hê. Al die onderstaande maatskappye dek items wat op eBay gekoop word, insluitend opgeknapte en soms gebruikte items, en is betroubare maatskappye met baie jare diens aan algemeen tevrede kliënte. U kan aanlyn koop by die volgende:
- SquareTrade (rekenaars, verbruikerselektronika, foto's) is waarskynlik die bekendste verskaffer van uitgebreide waarborge op eBay. Alhoewel hulle nie alle soorte items dek nie, is hulle oor die algemeen in staat om waarborge te verskaf vir die meeste soorte verbruikerselektronika, rekenaar- en fototoestelle.
- Mack-kamera- en video-diens (rekenaars, verbruikerselektronika, foto) is 'n ander hoogs toegewyde verskaffer van dekking vir verbruikerselektronika, rekenaar- en fototoebehore wat 'n aantal tipes items dek (byvoorbeeld kamera's en nie-elektroniese kameras) SquareTrade doen nie.
- GE-waarborgdienskontrakte (huishoudelike en groot toestelle) is die onbetwiste leier in die verskaffing van derdepartywaarborgkontrakte direk aan verbruikers vir die meeste groot huishoudelike toestelle. Die item wat jy koop, moet nie deur GE gemaak word om te kwalifiseer nie.
- Warranty Direct (motors, vragmotors, ander voertuie) is die gewildste verskaffer van uitgebreide dekking vir motors en ander voertuie. Hy is al dekades lank besig en bied slytasie dekking wat meer omvattend is as die dekking wat deur die meeste motorhandelaars voorsien word. vir nuwe voertuie.
- Carchex (motors, vragmotors, ander voertuie) is nie 'n waarborg- of dienskontrakteur self nie, maar tree op as makelaar vir 'n aantal betroubare verskaffers wat 'n verskeidenheid motorwaarborg- en diensplanne bied.
Watter Maatskappye moet ek vermy?
Die lys van verlengde waarborg- en dienskontrakverskaffers om te vermy, is te lank om hier ingesluit te word en verander elke dag soos vlieg-by-nag maatskappye kom en gaan, maar daar is 'n paar onmiddellike rooi vlae om uit te kyk vir:
- Versteekte kontrakte. Enige betroubare waarborg- of dienskontrakverskaffer sal bereid wees om aanlyn of faks jou volledige kontrak voor u te koop. Pas op vir enige maatskappy sonder 'n maklik toeganklike telefoonnommer of wat weier om u kontrakbesonderhede skriftelik aan te bied, of om u te wys waar sodanige kontrakbesonderhede op hul webwerf gevind kan word. Baie "slegte nuus" -verskaffers eis dat u eers die kontrak koop en u eers die dekking sal toon.
- Ontbrekingsinligting ontbreek. Onthou dat jy hierdie maatskappy betaal om jou te help as iets verkeerd gaan. As jy nie kan sien hoe om diens te eis bloot deur hul webwerf te besoek nie, kan jy probleme hê om uit te vind hoe om dit te doen wanneer jy dit nodig het. Jy wil iemand maklik kontak, nie iemand wat nie van kliënte wil hoor nie.
- Onredelike eise. Enige diens kontrak of waarborgverskaffer wat betroubaar is, sal 'n mate van papierwerk en onderhandeling vir vervulling vereis. Omdat hulle eintlik vir eise betaal, wil goeie maatskappye seker wees dat u eise geldig en gedokumenteer is voordat u nakoming bereik. Pasop vir maatskappye wat voorgee om geen vrae te vra, onmiddellike, dokumentasievrye vervangings of terugbetalings aan te bied nie, aangesien dit waarskynlik is dat jy dit nie sal kry nie.
- Oorlange of oorbroodde dekking. Pasop vir maatskappye wat 'n een-grootte-pas-alles-planne bied wat suiwer op prys gebaseer is, ongeag die tipe item in kwessie of wat daarop aanspraak maak om enige soort aankoop te verseker, ongeag wat dit gebeur. Wees ook op die hoogte van maatskappye wat beweer dat hulle onbeperkte "leeftyd" dekking bied sonder tydsperke.
Hoe moet ek voordele eis?
As u op soek is na vervulling, moet u dit nie onmiddellik aan die betrokke maatskappy stuur indien iets verkeerd gaan nie. Ook, moenie die item herstel plaaslik of vervang plaaslik of op jou eie en dan verwag om vergoed te word.
Bel u verskaffer vir instruksies oor hoe om herstel of vervanging te hanteer op 'n manier wat gedek word deur die plan wat u gekoop het. Dit mag magtigingnommers, verskepings na spesifieke adresse insluit of verskillende soorte dokumentasie verskaf.
Onthou altyd om al u kwitansies te hou, beide vir die aankoop van die item en vir enige daaropvolgende herstel of vervanging, aangesien u dit dalk nodig mag hê vir toekomstige diens.