Die skep van 'n beleids- en prosedurehandleiding
Oorweeg dit: Selfs een werknemer kan jou probleme veroorsaak.
En die probleme vermenigvuldig eksponensieel hoe meer werknemers jy het.
Beeld hierdie scenario: Jou een werknemer is konsekwent laat vir werk; soms bel hy om jou te laat weet dat hy laat sal wees, en soms doen hy dit nie.
Jy wil hom vir voortgesette afwesigheid ontslaan, maar jou prokureur sê jy het geen handboek wat die werknemer vertel wat om te verwag oor wat in die geval van chroniese afwesigheid gebeur nie.
Vertrou my; As jy nie iets skriftelik oor hierdie situasie het nie, kan die werknemer vra dat hy nie geweet het dat hy afgedank kan word om nie betyds op te daag nie. En dit kan lei tot 'n regsgeding.
Die doel van 'n werknemerhandboek
- Werknemers wil graag weet wat van hulle verwag word en hulle wil weet dat hulle op dieselfde manier behandel word as ander werknemers. Die persepsie van onbillike behandeling kan lei tot ontevrede werknemers en uiteindelik tot regsgedinge. As alle werknemers byvoorbeeld weet hoeveel vakansie dae hulle ontvang, sal hulle nie wonder of ander werknemers meer dae kry nie.
- Deur dieselfde reëls vir alle werknemers te hê, word die besigheid makliker gemaak. Daar hoef nie te dink oor wat om te doen in 'n spesifieke situasie nie. Seker, daar is tye wanneer daar geen skriftelike beleid oor 'n probleem is nie, maar om algemene riglyne te hê, kan help om spesifieke situasies te hanteer.
- Skriftelike beleid toon werknemers dat u besigheid regverdig wil wees . Die bedoeling is 'n goeie weg na goeie moraal in die algemeen en in die hantering van individuele werknemers wat ontevrede is.
- Uiteindelik kan skriftelike beleid en prosedures u help om regsgedinge te hanteer. Die beleidshandleiding kan as bewys gebruik word in 'n diskriminasie regsgeding; Trouens, so 'n handleiding kan selfs 'n regsgeding voorkom.
Waarom 'n werknemerhandboek nie genoeg is nie
Nadat u die werknemerhandboek vir u besigheid voorberei het, is daar verskeie ander dinge wat u moet doen:
Prokureursoorsig
'N Prokureur hersien die handboek vir taal, vir teenstrydige of verwarrende taal, en vir regskwessies. Byvoorbeeld, jou prokureur kan jou help om taal te maak wat nie mense laat dink dat hulle 'n werk vir die lewe het nie.
kommunikasie
Maak seker dat alle huidige werknemers van die handboek weet en dat dit beskikbaar is. Gee elke werknemer 'n afskrif (maak seker dat jy 'n handtekening kry sodat jy kan wys dat alle werknemers hul kopie ontvang het).
Sit 'n kopie op die maatskappy se webwerf. Herinner werknemers aan spesifieke beleide. Met ander woorde, maak seker daar is geen manier waarop 'n werknemer onkunde van die beleid en prosedures in die handleiding kan pleit nie.
implementeer
Volg die handboek. Neem aksie wanneer jy dit nodig het. Deur gebruik te maak van die handboek om vinnig met werknemerskwessies te handel, word u voorneme om regverdig te wees en u voorneme om die handboek te volg.
Hersien
Hersien die handboek gereeld. Dateer beleide op wat verander het (maak seker dat jy die veranderinge dadelik kommunikeer!) En oorweeg ander veranderinge om probleme wat voorkom, op te los. As jy 'n beleid verander en jy nie die handboek verander nie, vra jy regskwessies uit.
Susan Heathfield, Menslike Hulpbronne-deskundige, het 'n paar voorstelle vir die bestuur van werknemers se afwesigheidsprobleme. Sal 'n werknemerhandboek jou probleem oplos? Nee, maar dit sal die werknemer laat weet wat om te verwag en stel aan dat jy nie afwesigheid sal verdra nie.
Maak nie saak hoeveel werknemers jy het nie, 'n werknemerhandleiding of werknemerhandboek is 'n noodsaaklike hulpmiddel om jou besigheid te bestuur.
So het jy al 'n werknemerhandboek geskep?
Meer van Susan Heathfield
Voorbeelde van Werknemersbeleid Handleidings / Handboeke