Marknavorsing is wanneer jy 'n spesifieke "teiken" neergeslaan het en jy delf in die gedrag van daardie teiken.
Met ander woorde, sy navorsing in 'n baie nou groep verbruikers.
Bemarkingsnavorsing is anders. Anders omdat dit te make het met 'n wyer verskeidenheid verbruikers. Bemarkingsnavorsing sluit in "marknavorsing", maar dit sluit ook in nuwe produknavorsings- en verspreidingsmetodes. Die beste manier om die twee te onderskei, is om te begryp dat bemarkingsnavorsing regtig gaan oor die bemarkingsproses van 'n maatskappy, nie net wie hulle teiken nie.
Jou bemarkingsnavorsing sal die volgende stappe insluit, en in elke stap het ek algemene vrae wat gewoonlik gevra word, gelys:
- Probleem Definisie: Die probleem is die fokus van jou navorsing. Byvoorbeeld: Hoekom is verkope skerp in die weste, maar onheilspellend in ander dele van die land?
- Data-insamelingsmetode en -behoeftes: Hoe sal u die data versamel wat u benodig om die probleem op te los? Sal jy opnames, telefoonoproepe of fokusgroepe op die internet gebruik?
- Bepaal Voorbeeldmetode: Watter steekproefmetode sal jy gebruik? Steekproefneming verteenwoordig diegene waarvoor u inligting sal versamel. Sal dit 'n ewekansige steekproefneming wees, 'n steekproefneming wat 'n soortgelyke element of 'n natuurlike steekproef bevat?
- Data-analise: Hoe sal jy die data analiseer? Sal jy sagteware gebruik of dit met die hand doen? Hoe akkuraat moet die resultate wees?
- Bepaal Begroting en Tydsberekening: Hoeveel wil jy op die navorsing spandeer en hoe gou moet die navorsing voltooi word?
- Data-insameling: Gaan voort in data-insameling gebaseer op antwoorde in stap 1 tot 5.
- Ontleding van die data: Doen die analise van die data wat in die vorige stap versamel is.
- Foutkontrole: Kyk na foute in data. Dit is nie ongewoon dat foute gevind word in data wat versamel is nie. Foute kan in die steekproefmetode, data-versamelings sowel as analitiese foute wees.
- Skep u verslag: Die finale stap van bemarkingsnavorsing is om 'n verslag oor u bevindings op te stel. Jou verslag moet tabelle, kaarte en of diagramme bevat. Dit is belangrik dat u verslag die resultate wat u in u navorsing gevind het, duidelik kommunikeer. U bevindinge moet lei tot 'n oplossing vir die probleem wat u in Stap 1 geïdentifiseer het.
3 Belangrike voordele van marknavorsing
Marknavorsing terwyl dit skrikwekkend is en baie werk kan bied, bied ook baie voordele. Dit neem die raaiwerk uit bemarking en gee jou data wat jy kan gebruik om jou bemarkingstrategie te bestuur en jou doelwitte en doelwitte te bereik. Dit is 'n sistematiese benadering wat met jou belegging jou bemarking nie net makliker maar doeltreffender kan maak nie.
Marknavorsingsvoordele sluit in:
- Kommunikasiebestuurder: Dit dryf jou kommunikasie met huidige kliënte en teikenpersoneel.
- Identifiseer geleenthede: Marknavorsing sal jou wys waar die geleenthede is en help jou om nie net die hoëvlak geleenthede te identifiseer nie, maar sal ook help om die meer onmiddellike geleenthede vir lae hangende vrugte te wys.
- Verlaag Risiko: Gedetailleerde data kan u help om risiko te verlaag. Dit wys jou waar die geleenthede wat resultate oplewer, is en hou jou gefokus en vernietig die "eekhoringsindroom" wanneer dit by jou bemarking kom.
Nuttige hulpbronne wanneer dit kom by die verstaan van marknavorsing
Green Book Blog - 'n blog oor die kaart van die toekoms van marknavorsing wat deur die American Marketing Association gepubliseer is.
Marknavorsing - Die balans bied 'n afdeling oor alle dinge marknavorsing, 'n goeie bron vir alle dinge marknavorsing.
Quirks - 'n Samewerking van gevallestudies, artikels en instrumente wat verband hou met marknavorsing en insigte.
Die Survey Geek - Reg Baker bied goeie inligting oor marknavorsing. Hy ondersoek nuwe metodes, maar is ook insiggewend om deur die "blink voorwerp" van marknavorsing ingehok te word. 'N Moet vir almal wat betrokke is by marknavorsing lees of net meer wil leer.