9 idees om duisendjarige talent te werf

Kry die regte talent vir u kleinhandelwinkel

Om duisendjariges tot 'n Baba Boomer-werkers te lok, kan uitdagend wees. Maar hoewel hul kultuur verskil van ouer geslagte, deel hulle baie positiewe waardes wat goed is vir kleinhandel.

Huidige tendense toon dat duisendjariges belangstel in baie dinge buite geld - hulle waardeer tyd met familie, sal nie hul lewensgehalte vir 'n loopbaan opoffer nie en is baie spangeoriënteerd. Hierdie eienskappe kan help om te verduidelik hoekom onderhoude opgegaan het in die kleinhandel. Volgens die werwingsagtewarefirma Jobvite is die gemiddelde kleinhandelhuur teen 35 ander kandidate.

Dit kan wees omdat duisendjariges geneig is om meer onderhoude te voer en met meer potensiële werkgewers te praat voordat dit gepleeg word, en dit kan goeie nuus vir kleinhandel wees.

Hoe om duisendjarige talent te werf

  1. Personaliseer die ervaring . Nie anders as die winkel gewoontes van duisendjariges wat 'n ervaring in 'n kleinhandel wil hê nie, soek die aansoeker dieselfde ding. Dit maak sin dat hulle die onderhoud en die verhuringsproses beskou as 'n voorskou in wat die lewe sal wees soos om in jou winkel te werk. Byvoorbeeld, voer die onderhoud buite die winkel in plaas van die agterkamer. Vind uit of hulle koffie of jogurt of 'n dieetkos hou en koop hulle een terwyl hulle onderhoude voer. Maak seker dat jy meer luister as om te praat. Dit is die moeilikste vir bestuurders, maar dit spreek volumes aan die kandidaat. Hulle moet gehoor word.
  2. Betaal Verwysingsbonusse. Meer mense is in 2016 gehuur van verwysings as koerante of tekens in die voorste venster. Vertel jou werknemers (en kliënte) dat jy 'n bonus sal betaal vir 'n verwysing wat jy huur. Maak dit egter die moeite werd. Om iemand 'n geskenkkaart vir 'n gratis latte te gee, sal niemand motiveer nie. In my winkels, het ons $ 250 in die winkel krediet vir verwysings. Nou is dit 'n groot nommer vir 'n werknemer of kliënt, maar omdat hulle goedere koop, kos dit my die helfte op grond van my bruto wins . Nou is dit seker 'n wen-wen.
  1. Wees op sosiale media . Plaas jou werksopnames op sosiale media. Dit is waar Millennials tans soek. En wees kreatief as jy dit doen. Deel die verwysingsbonus byvoorbeeld. Onthou, dit gaan nie oor jou volgelinge op sosiale media nie, dit gaan oor hulle s'n. Hulle sal retweet of jou pos of Instagram met hul persoonlike netwerk deel en jy kry dit aan duisende gestuur.
  1. Span Onderhoud . Duisendjariges is baie meer sosiale in die natuur. En terwyl hulle van hul mobiele toestelle hou , is hulle meer lief vir menslike kontak. Laat u werknemers ook die kandidaat ondervra. Eerstens wys dit dat u huidige werknemers u mening waardeer en help om hulle in u winkel te betrek, en tweedens, dit is modelle vir die kandidaat wat u waardeer span. Dit is 'n hoë prioriteit vir hulle in die keuse van 'n kleinhandelaar of maatskappy om te werk. Daarbenewens vra u u huidige werknemers om hierdie nuwe huur te aanvaar, om hulle op te lei, om hulle af te lei en te begelei en hulle in die rol te ondersteun. Stel jou voor hoe baie meer waarskynlik hulle die nuwe huur sal ondersteun wanneer hulle 'n hand in die keuse gehad het. Hou in gedagte, ek praat nie oor die assistentbestuurder nie, maar die werklike voorste werknemers.
  2. Skaduwee Laat die kandidaat toe om 'n ander werknemer te skaduwee om presies te sien wat die werk behels. Hierdie een punt alleen kan jou baie frustrasie bespaar. Maak nie saak hoe goed jy die rol verduidelik nie, niemand sal ooit werklik verstaan ​​totdat hulle dit ervaar nie. Een noot, in sommige state (soos Kalifornië) kan hierdie idee frons word, aangesien dit 'n fyn lyn is tussen die persoon wat werk en waarneem. Maar onthou, hulle sien net niks meer nie.
  1. Gebruik Gedragsvrae . Baie van jou kandidate sal min werkservaring hê, so dit is moeilik om te weet of hulle die regte pas vir jou is. Eerstens, onthou, jy huur altyd mense wat jou kultuur pas. Met ander woorde, hul kernwaardes pas by die kernwaardes van jou kleinhandelwinkel. Maar as jy situasionele (gedrags) vrae gebruik, kan jy bepaal of hierdie kandidaat kan optree op die vlak wat jy ook nodig het. Byvoorbeeld, "vertel my van 'n tyd wat jy goeie diens in 'n kleinhandel gehad het. Hoe was dit?" of 'Vertel my van 'n tyd dat jy slegte diens gehad het, hoe het dit jou laat voel? Wat het jy daarmee gedoen?' Dit is duidelik dat die beste scenario is om situasionele vrae oor hulle by die werk te stel, byvoorbeeld, "vertel my van 'n tyd wat jy 'n gefrustreerde kliënt gehad het, wat het jy gedoen?" Maar jy moet oorweeg dat baie van die duisendjarige werksmag oor beperkte werkservaring beskik. Maar hulle het almal lewenservarings wat jou 'n ton kan vertel van hoe hulle "bedrade" is.
  1. Deel wat die kandidaat omgee. In die meeste onderhoude wat ek waarneem, praat dit oor die bestuurder oor wat hulle verwag of in 'n kleinhandelwinkel hou. Maar die kandidaat sê nooit veel nie. Eerstens, hierdie modelle vir die kandidaat wat die lewe vir jou werk, gaan oor jou en nie hulle nie. Duisendjariges gaan oor werkomgewings wat daarop fokus. Dus, in plaas van om te fokus op dinge oor jou kleinhandelmaatskappy wat jy dink maak jou uniek, fokus op die dinge wat duisendjarige kandidate soek in 'n werkgewer. Een so iets is ontwikkeling. Millennials wil werk vir 'n maatskappy wat hulle sal ontwikkel en hulle help groei. So praat oor jou toewyding tot opleiding en ontwikkeling en hoe dit lyk by jou maatskappy.
  2. Praatvoordele nie betaal nie . Duisendjariges is nie betaalkontrak gefokus soos ons in vorige groepe gesien het nie. Hulle wil meer. Eerstens, by voordele, praat ek nie oor versekering of siekvergoeding nie. Ek praat oor die ekstra voordele van die werk met jou winkel. Byvoorbeeld, in my winkels het ek die werknemers die skedule laat maak en aan my gegee om goed te keur. Hulle het hul skofte gekies en ure wou hulle hê wat ruimte geskep het vir hulle om 'n sterk balans tussen werk en lewe te hê. Deel die "voordele" van werk vir jou wat die ontasbare bates insluit wat jy dalk in die verlede uitgelaat het. Wys hulle die belonings en toekennings wat jy gee vir goeie vertoning en goeie kliënte-ervaring. Erkenning is 'n groot probleem vir duisendjariges.
  3. Wees wenslik . Een van die belangrikste dinge wat u as werkgewer kan doen, is wenslik vir die kandidate. Het u winkel 'n sosiale gewete? Is jy deel van die stof van die gemeenskap of neem jy dit net uit? Is jy in die nuus vir jou goeie werke of kreatiewe verkoopsgeleenthede? Indien nie, sal jy 'n harde tyd hê om duisendjarige talent te lok. Die waarheid is, as jy nie kan antwoord op hierdie laaste paar vrae nie, gaan dit moeilik wees om in besigheid te bly. Hou in gedagte Millennials maak nou die meerderheid van die werksmag uit, wat beteken dat hulle die meerderheid van die koper sal wees.

Vir jare, die nommer een rede waarom 'n werknemer 'n werk verlaat het om iewers te werk, was 'n gebrek aan erkenning. Duisendjarige verander dit. Hulle verlaat 'n werk vir gebrek aan betrokkenheid. Betrek die werk hulle? Is die kleinhandelaar betrokke by die gemeenskap? Help die maatskappy om die werknemer 'n beter persoon te wees deur middel van ontwikkeling en deursigtige kommunikasie? Sestig persent van alle duisendjariges verlaat kleinhandel binne die eerste drie jaar, nie vir geld of loopbaanbevordering nie, maar omdat hulle meer van 'n werkgewer wil hê. En dit begin meer met die manier waarop jy werf en onderhou.