Byvoorbeeld, wat as 'n vrywilliger 'n ongeluk het terwyl hy by jou dien? Wat gebeur as die vrywilliger die wet verbreek of iemand anders seermaak? U organisasie kan aanspreeklik wees.
Hier is vyf maniere om dit minder waarskynlik te maak dat u probleme met u vrywilligers sal ondervind.
Sommige van hierdie mag dalk moeilik wees, maar neem die tyd om dit reg te doen en beskerm jou organisasie en jou vrywilligers.
Ontwikkel vrywillige beleid en prosedures
Raadpleeg 'n prokureur of vrywilliger om seker te maak dat dit voldoende is. Beleid moet vrywillige pligte uitspel en kwessies soos diskriminasie, teistering en ander moontlik onwettige gedrag aanspreek.
Deur eksplisiete verbod op slegte gedrag, kan u organisasie beskerm word teen aanspreeklikheid. Maak seker dat u ook beskermings vir die vrywilliger insluit teen misbruik deur die organisasie en sy personeel.
Skryf werksbeskrywings vir alle vrywilligersposisies
Wees eksplisiet oor verwagtinge vir die vrywilliger en wat hy of sy kan en kan nie. Spreek enige moontlike risiko vir die vrywilliger uit en vra vir 'n getekende vrystelling van aanspreeklikheid. 'N Deeglike en bondige posbeskrywing kan help om die organisasie van aanspreeklikheid te beskerm indien die vrywilliger verder gaan as wat hy of sy toegelaat word om te doen.
Hier is 'n paar dinge om in werksbeskrywings in te sluit:
- Jou niewinsorganisasie se doel
- vereiste opleiding vir hierdie pos
- die pligte wat van die vrywilliger verwag word
- die tyd wat nodig is om die taak te doen
- Die plek waar die vrywilliger die werk sal verrig
Vereis elke vrywilliger om 'n aansoek in te vul
Meeste van die tyd betaal dit 'n aansoek .
Maar soms met groepprojekte wat 'n "beesoproep" vir vrywilligers betrek, kan jy eenvoudig die vrywilligers 'n kwytskelding invul wat die organisasie van aanspreeklikheid vrystel.
Die kompleksiteit van die aansoek sal afhang van die posisie. As die vrywilliger werk met kwesbare mense soos kinders of bejaardes, moet die kroeg hoër wees. Vir menslike take met min risiko vir enigiemand, sou 'n korter aansoek geskik wees. Wees versigtig om verskillende aansoeke vir verskillende take te hê. Daar is geen sin om sommige vrywilligers met 'n lang vorm te ontmoedig as dit nie nodig is nie.
Hier is 'n paar dinge om in 'n aansoek in te sluit, waar toepaslik:
- Persoonlike inligting soos adres, telefoonnommer, e-pos adres, persoon om te kontak in geval van siekte of ongeluk, bestuurderslisensie, bewys van persoonlike versekering, ens.
- Kwalifikasies, wanneer dit nodig is vir die werk, soos spesiale vaardighede, of opvoedkundige bereiking.
- Verwysings wat getuig van die aansoeker se goeie karakter of werksetiek. Verwysings kan wees van 'n gemeenskapslid, 'n ander niewinsorganisasie waar die aansoeker vrywillig, of 'n werkgewer.
- Skriftelike toestemming om 'n agtergrond tjek te doen, noodsaaklik as die vrywilligers saamwerk met kinders of ander risiko-bevolkings
- Afhanklikheid van vertroulikheid sodat u die inligting wat u benodig, kan versamel en dit toepaslik kan deel.
Doen behoorlike keuring
Wees versigtig hier. Sifting is veral belangrik vir vrywilligers wat in kontak kan kom met kwesbare mense, of wat moet bestuur terwyl hulle hul vrywilligerswerk doen of met ander soorte gevaarlike werk betrokke raak.
Egter 31 persent van niewinsorganisasies doen nie vrywillige vertonings volgens een studie nie. Niewinsorganisasies dink dikwels dat hulle hul vrywilligers self kan polisie en versuim om behoorlike agtergrond kontrole uit te voer. Maar dit kan die organisasie oop stel vir aanspreeklikheid. Dink aan screening as deel van u veiligheidsprosedures en risikobestuur.
Sifting moet altyd respekvol wees en die privaatheid van vrywilligers so veel as moontlik beskerm. Kry skriftelike toestemming vir keuring voordat u verder gaan.
Ook, skerm van tyd tot tyd as 'n voorsorgmaatreël.
Sifting kan so eenvoudig wees as 'n persoonlike onderhoud, of kan insluit:
- kriminele agtergrond tjeks
- bestuur rekords en lisensies
- Bevestiging van versekering
- sifting vir gesondheidstoestande of vra vir bewys van sekere inentings
- verifiëring van geloofsbriewe soos 'n onderrig sertifikaat of spesiale vaardigheid assesserings
Voorsien uitstekende opleiding en bestuur
Moet nooit net 'n vrywilliger los sonder voldoende opleiding nie . Vrywilligers waardeer opgelei word, sodat hulle weet wat om te doen en wanneer. Trein in groepe of een op een. Ontwikkel geskrewe materiaal wat die vrywilliger kan saamneem, en oefen op hul spesifieke take. Ken die vrywilliger toe aan 'n personeellid vir toesig.
Opleiding kan insluit:
- jou organisasie se gedragskode
- hoe om op te tree wanneer die organisasie verteenwoordig word
- hoe om misbruik te identifiseer en aan te meld
- hoe om die vertroulikheid van die organisasie en die mense wat dit dien te handhaaf
- Wat jy spesifiek van die vrywilliger verwag
- hoe om enige probleme aan te meld
- wie is in beheer en hoe om dit te bereik
Uiteindelik, wees bereid om 'n vrywilliger te ontslaan indien hulle enige van die reëls oortree, moeilik is om saam te gaan, onbetroubaar is of op enige manier beledigend is. Ontwikkel 'n skriftelike prosedure vir personeel indien hulle 'n vrywilliger moet laat gaan.
Stel altyd die vrywilliger in kennis waarom jy hulle laat gaan, en dan die ontslag dokumenteer, net soos jy met 'n betaalde personeellid sou wou doen. As u 'n prosedure gevolg het, en die aanteken van die aksie sal u help indien die vrywilliger besluit om 'n klag by u topbestuur in te dien of andersins te probeer terugkom.
Moenie vergeet om beleid te hê vir u personeel wat dek hoe hulle vrywilligers moet behandel nie. Beskryf wat teistering is en hoe om dit te vermy. Stel 'n grieweprosedure op wat vrywilligers kan gebruik om enige misbruik te rapporteer.
Vrywilligers wil goed doen en waardeer wanneer 'n organisasie bereid is om met hulle te werk. Hulle wil goeie beleide in plek hê en behoorlike opleiding en bestuur hê. Om vrywilligers rondom te hou, vereis nie net dankbaarheid aan jou kant nie, maar ook 'n georganiseerde benadering wat beskermend is vir beide vrywilligers en jou niewinsorganisasies.
Aanbevole hulpbronne:
Vrywilligers: Balansering Risiko en Beloning (Niewinsversekering Alliansie Groep)
Volunteer Screening - van Energize, 'n sentrum van vrywillige kundigheid.