Nul in op die smaak en behoeftes van jou kliënte en kliënte
Die Definisie van Lewensstyl Segmentasie
Kliëntstylsegmentering is omtrent wat die naam impliseer: Dit is 'n sakepraktyk wat inligting oor kliënte in subgroepe verdeel en kategoriseer.
Hierdie subgroepe is gebaseer op hoe die kliënte leef en wat hulle wil. Hulle stem uit die som van alle kliënte wat belangrik is vir u handelsmerk of organisasie. Hulle moet geïdentifiseer word sodat jy kan leer wat hierdie mense nodig het, wat hulle wil hê, en wat hulle van jou of jou maatskappy wil kry - al die inligting wat by jou sukses aansluit.
Deur gebruik te maak van alle verkope inligting gebaseer op vorige veldtogte, kan data ontleed word om die beste verkoopsjare, die hoogste verkoopseenhede, die mees gesogte dienste te toon en hoe ander goedere wat aangebied word, onder die omvang van verkope val.
Die doel van Lewensstyl Segmentasie in Bemarking
Opsies vir produkte en dienste kan verkry word aangesien jou leefstyl-subgroepe geïdentifiseer en gemerk word volgens hul keuses.
Op sy beurt sal hierdie subgroepe meer getrou aan die handelsnaam wees, aangesien die handelsnaam steeds hul behoeftes bevredig. Dit is 'n simbiotiese verhouding wat beide vennote grootliks bevoordeel.
Lewensstyl-segmentering dui op 'n behoefte en jy streef daarna om dit te bereik. Maar hoe identifiseer jy hierdie subgroepe? 'N Formule kategoriseer lewensstellingsegmentering deur van verskeie faktore gebruik te maak.
'N Voorbeeld van jou besigheid tot wat jy geleer het
Jou kleinhandelinstelling verkoop oefengereedskap en oefensessie vir vroue. Jy het rakke op rakke van onthullende spandex produkte wat al die nodige liggaamsdele dek, maar nie veel meer nie. Hulle is van uitstekende gehalte, hulle is naamhandelsmerke, maar hulle verkoop nie. Hoekom?
Omdat jou kliënte in die voorstede woon en hulle meer geneig is om hul oefening met hul kinders te oefen vir 'n cheerleader-kompetisie as wat hulle 10 myl na 'n gimnasium moet ry. Hulle het gesinne om te versorg. Hulle werk. Wie het tyd vir 'n gimnasium?
Maar niks beteken dat hulle nie goed wil lyk nie. Trouens, hulle wil baie goed lyk. Hulle wil net gemaklik voel.
Daarom koop hulle nie jou klein spandex leggings en sportbrasies nie. Dit is hoekom hulle na jou mededinger gaan om aantreklike, fleece-uitgevoer drafbroeke te koop. Hulle moet dalk reguit loop van die cheerleader-oefening na die kruidenierswinkel, en wie wil gesien word in die kruidenierswinkel wat in minimale oefensessie geklee is, maak nie saak hoe aantreklik dit is nie?
Die kliënt lojaliteit faktor
Die lojaliteitsfaktor, ook bekend as die "retensietempo", word in bykans elke veld toegepas wat daarop gemik is om te voorspel hoe waarskynlike huidige kliënte getrou bly aan die handelsmerk .
Dit behels die analise van die verbruik van goedere en dienste wat aangebied word.
Vra watter segment van jou verbruikers die grootste persentasie van jou verkope dra. Watter spesifieke demografiese segment het bygedra tot watter spesifieke inkomste? Volgens data, watter segmente bly terugkom? Watter segmente reageer die meeste op nuwe verkoopadvertensies en veldtogte?
Mense wil gehoor word, jou kliënte ingesluit. As jy na hulle luister en hulle behoeftes tegemoet kom, sal hulle terugkom.
Verskillende tipes Lewensstyl Segmentasie in Bemarking
Segmentasie kan so gevarieerd wees as klante-demografie, maar vier sleutelgroepe word tipies oorweeg wanneer lewenstyldata ontleed word.
- Geografiese data: Waar is die fokusgroepe geleë? Waar koop en gebruik hulle die produkte?
- Gedragsverloop: Wanneer is die groepe meer geneig om te koop en onder watter omstandighede? Hoe kies hulle om die produk te gebruik of te gebruik?
- Demografie: Wat is die rasse, geslagte, ouderdomsgroepe en huwelikstatus van u kliënte / verbruikers?
- Psigografiese: Wat maak hulle uniek? Wat is hul persoonlike voorkeure en leefstylkeuses?
Vind uit wat hierdie mense doen in hul kosbare vrye tyd. Watter produkte koop hulle om meer vrye tyd vry te maak? Hoe sien hulle hulself en hul gemeenskappe? Identifiseer loopbane, menings, watter klubs hulle behoort en hul inkomsteparameters. Sit dit dan saam.