Wanneer 'n maatskappy wil kyk na die prestasie van sy voorsieningsketting, is daar baie statistieke wat gebruik kan word. Elke verskaffingsketting prestasiemetriek gee 'n effens ander siening van 'n deel van die voorsieningsketting. Die belangrike besluit vir enige maatskappy is om te prioritiseer watter supply chain metrics belangrik is en hoe dit gebruik gaan word. Baie maatskappye gebruik verskaffingsketting prestasie statistieke wat maklik is om te bereken, maar kan nie noodwendig 'n ware aanduiding gee van hoe die voorraadketting presteer nie.
Sommige maatskappye gebruik 'n verskeidenheid van statistieke wat hulle nodig het om hul logistieke departement te hou, maar besef nie dat ander dele van die voorsieningsketting negatief beïnvloed kan word nie.
Kenmerke van 'n goeie prestasiemetriek
Wanneer maatskappye kyk na die verskillende prestasie statistieke wat beskikbaar is, is daar 'n aantal eienskappe waarna hulle moet kyk wanneer hulle metrieke kies wat sal help met hul sakebesluite.
- Maklik om te verstaan - 'n Goeie statistiek is een wat maklik verstaan kan word deur enigiemand wat daaraan kyk. Dit moet duidelik wees oor wat die metriek eintlik meet en hoe dit eintlik afgelei word.
- Kwantitatiewe - 'n Belangrike kenmerk vir 'n prestasiemetriek van die voorsieningsketting is dat dit uitgedruk word deur 'n objektiewe waarde, dit wil sê afgelei van werklike data en nie subjektief nie.
- Maatreëls Wat is belangrik - Sommige statistieke kan belangrik lyk, maar wanneer die data ontleed word, kan die relevansie van die metrieke taai wees. Dit is noodsaaklik dat 'n prestasiemetriek waarop besluite geneem word, belangrike data moet meet.
- Veroorsaak Korrekte Gedrag - 'n Goeie prestasiemetriek moet een wees wat die gebruiker die regte aksie maak. Byvoorbeeld, as 'n metrieke 'n aantal bestellings per dag verwerk, dan verhoog die korrekte aksie die verwerkte getal. Soms kan die metrieke op sigself egter veroorsaak dat die gebruiker aksie neem, maar op die afskaffing van ander gebiede. Byvoorbeeld, as die metrieke die pakhuispersoneel met die aantal bewegings per dag meet, kan hulle die aantal bewegings vermeerder by die afskaling van die aantal vragmotors wat gelaai is en 'n aantal bestellings verwerk.
- Metrieke moet maklik wees om in te samel . Soms kies maatskappye komplekse prestasiemetodes wat baie tydrowend is om te versamel en kan tyd benodig word om van lynpersoneel weg te neem om voor te berei. Dit is teenproduktief en hierdie tipes statistieke moet vermy word.
Kategorieë Prestasiemetrieë
Daar is drie hoofkategorieë van supply chain prestasie statistieke; tyd, koste en kwaliteit .
- Tyd - Wanneer maatskappye kyk na die verskaffingsketting prestasie statistieke, sal hulle gewoonlik die metrieke wat met tyd verband hou, ondersoek, aangesien dit maklik bereken word, maklik verstaan word en duidelik die operasionele effektiwiteit toon. Byvoorbeeld, maatskappye sal kyk na die statistieke wat die vlak van on-time aflewerings, on-time kwitansies, tyd bestelling bestellings, en tyd om 'n bevel te vervul toon.
- Koste - Dit is 'n belangrike prestasiemetriek aangesien dit wys hoe doeltreffende dele van die maatskappy is. Besighede moet 'n wins maak en deur te fokus op kostestate, kan hulle identifiseer waar in die besigheid die verbeteringe gemaak kan word. Voorraadkoste is 'n gewilde prestasiemetriek waarna maatskappye kyk om te sien hoeveel dit kos om items in die pakhuis te dra. Maatskappye probeer altyd identifiseer waar hulle veranderinge kan maak om kontantvloei te verbeter en die besigheid meer winsgewend te maak.
- Kwaliteit - Vir maatskappye wat kliëntetevredenheid wil verbeter, is die prestasiemaatstawwe wat op kwaliteit fokus, van kardinale belang. Alhoewel die statistieke rondom afleweringstye belangrik is vir kliëntediens , kan verbeteringe in die kwaliteit van die produk die klantetevredenheid aansienlik verbeter.