Miskien is die grootste voorbeeld van 'n tradisionele Brick and Mortar-onderneming, Wal-Mart, 'n multinasionale kleinhandelaar met meer as 4000 winkels in 28 lande.
'N Tipiese Wal-Mart Supercenter beslaan byna 200 000 vierkante meter kleinhandelruimte. Wal-Mart het meer as 2 miljoen werknemers wêreldwyd en meer as $ 400 miljard in jaarlikse verkope. Benewens die grootste kleinhandelaar ter wêreld, is Wal-Mart in die VSA die grootste kruidenierswarehandelaar, die tweede grootste optiese verkoper, en die derde grootste in farmaseutiese verkope.
Die afname van winkelsentrums
Winkelsentrums is die mees sigbare van "baksteen en mortel" kleinhandel. Met die konstruksie van die interstate snelwegstelsel in die 1950's, het groot winkelsentrums kleinhandelmekkaas geword tot miljoene verbruikers in die middelklas in die Verenigde State.
In die begin het groot winkelwinkels en nasionale kettings die winkelsentrums geanker, later spesialiteitswinkels soos Home Depot, Best Buy, ens. In die vroeë 2000's in die VSA het die winkelruimte uiteindelik die versadigingspunt bereik, met ongeveer 46 vierkante voet van kleinhandelruimte per persoon - die volgende hoogste was die Verenigde Koninkryk, met 9 vierkante voet per persoon.
Kleinhandelkonsultant Howard Davidowitz voorspel dat soveel as die helfte van Amerika se 1200 winkelsentrums binne 15 tot 20 jaar sal sluit.
Die opkoms van Amazon
Benewens die ooraanbod van inkoop-kleinhandel, het die koms van internet-virtuele kleinhandelaars groot insette in talle tradisionele baksteen-en-mortierbesighede, soos bankwese, elektronika, boekverkope en algemene drooggoedverkope.
Die bekendste voorbeeld is Amazon, wat in 1994 as 'n aanlynboekhandelaar begin het. Vanaf 2015 het dit ongeveer 75% van die e- posverkope en 50% van alle boeke wat aanlyn verkoop word. Die groot boekwinkelkettings is die ergste beïnvloed deur Amazon se oorheersing. Borders wat in 2011 vir bankrotskap geliasseer is, verlaat Barnes & Noble as die enigste oorblywende kleinhandelboekverkoper in die Verenigde State. Amazon kompeteer swaar in baie kleinhandel-segmente met baksteen-en-mortierbesighede soos Wal-Mart, Target, en Best Buy, en sal na verwagting $ 100 miljard in verkope in 2015 tref.
Dit moet op gelet word dat terwyl Amazon 'n virtuele handelaar is, dit 'n groot baksteen-en-mortierinfrastruktuur behou, insluitend meer as 150 verspreidingsentrumfasiliteite regoor die wêreld, om sortering, aflewering en opbrengs van produkte wat aanlyn verkoop word, te hanteer. In 2015 het Amazon sy inloopverkoopfront vir bakkies en afleggings op die kampus van Purdue Universiteit geopen.
Nie elke besigheid kan virtueel gaan nie
Virtuele besighede het ook hul deel van skouspelagtige mislukkings gehad as hulle probeer om sekere tradisionele kleinhandelmarkte te penetreer. Aanlyn inkopies is 'n uitstekende voorbeeld. Tydens die dot-com-boom van die 1990's was daar 'n aantal pogings deur opstartings om die kruidenierswaremark deur middel van aanlynverkope te penetreer.
Die bekendste hiervan was Webvan, wat in 2001 bankrot geraak het nadat dit in 1999 meer as $ 4,8 miljard werd was ten tyde van die aanvanklike openbare aanbod .
In retrospek was die nie-sukses van aanlyn-kruidenierswareverkope onaangenaam en beklemtoon die grootste nadeel van virtuele verkope - die behoefte om die produk persoonlik te ondersoek voordat 'n aankoop gemaak word. Die meeste mense verkies om hul produkte, vleis, ens. Te ondersoek vir varsheid en sny voordat hulle koop.
Vir ander goedere soos klere of elektronika, word kundige verbruikers dikwels die produk in 'n winkel bestudeer voordat hulle aanlyn bestel (vertoonlokale) en voordeel trek uit die laer pryse wat deur verkopers soos Amazon aangebied word, wat nie die oorhoofse koste van die handhawing van kleinhandelruimte het nie.
Terwyl hy 'n beduidende en groeiende aanlyn-teenwoordigheid het, is die meeste groot kleinhandelaars soos Wal-Mart, Target, Home Depot, ens.
maak steeds die oorgrote meerderheid van hul verkope uit hul steen- en mortelafsetpunte. In 2014 het aanlynverkope verantwoordelik vir slegs 2,5% van Wal-Mart se totale verkope van $ 482 miljard.
In ander bedrywe soos bankdienste verkies die meeste verbruikers om hul besigheid aanlyn te bedryf. Baie tipes transaksies soos leningsaansoeke en finansiële advies geniet egter van aangesig tot aangesig-interaksie en word steeds deur takafsette uitgevoer.