Beloon jou hardwerkende personeel vir 'n werk wat goed gedoen is
Om die "bo en behalwe" tipe kliëntediens wat 'n winkel moet lewer om suksesvol te wees, te voorsien, moet dit begin deur gelukkige werknemers te skep.
Kleinhandelaars wat langtermyn aansporings, voordele en belonings vir hul personeel ontwikkel, sien dikwels die voordele van minder werknemersomset en beter kliëntediens. Dit is 'n kombinasie wat kan lei tot 'n toename in verkope.
Laekostekoste vir kleinhandelwerknemers
Motiverende sprekers , ekstra personeelontwikkeling en monetêre aansporings soos betaalde gesondheidsdekking is tipies vir korporasies, maar wat van kleinhandelaars?
Watter voordeel kan 'n steen- en mortelhandelaar aan werknemers bied? Watter voordele is beskikbaar wat nie soveel kos as dié wat groot maatskappye gebruik nie?
Hot Topic, 'n kettingwinkel vir musiekverwante klere, vergoed werknemers vir konsertkaartjies. Volgens die kleinhandelaar bied die vertonings belangrike marknavorsing. Om te kwalifiseer vir vergoeding, moet die werknemer 'n verslag indien oor die modes wat die band en die ondersteuners gedra het.
Die koste van die instel van die meeste voordele is 'n relatief klein uitgawe in vergelyking met wat ontvang kan word deur 'n gelukkige werksmag te skep. Oorweeg die volgende laekoste-voordele, dit is perfek vir enige kleinhandelaar, groot of klein.
Afslag op handelsware
Hierdie voordeel kan die maklikste wees vir 'n kleinhandelaar om vas te stel. Bied werkers 'n persentasie af op enige produk wat jy verkoop.
Dit is altyd gewild omdat dit die winkel se handelsware op die werknemer of in hul lewens kry. Daar is geen beter manier om 'n werknemer oor jou produkte te praat as om hulle te gebruik nie.
Maatskappy partye
Vakansies, voorraad, of oorskryde verkoopsdoelwitte is almal goeie tye om 'n partytjie te gooi. Beplan die partytjie weg van die winkel of hou 'n klein byeenkoms in die breekkamer. Maar die sleutel is VIER!
Hou altyd 'n ritme om jou werknemers te vier en maak seker dit gaan nie altyd net oor verkope nie.
Onthou, jou kliëntediens en die kliënt-ervaring is net so belangrik as dit nie meer as 'n verkoop is nie.
Persoonlike Tyd
Wys jou vrygewigheid deur ouers van werk af te laat wanneer die skool buite diens is vir onderwysers of ander vakansiedae. Elke werknemer het belangrike gebeurtenisse in hul lewe, so doen jou bes om diegene te akkommodeer (binne rede natuurlik).
Dit is een van die voordele van die kleinhandelbedryf, want deur middel van versigtige skedulering kan jy byna altyd iemand kry om 'n verskuiwing te dek. Persoonlike dae af moet nie verwar word met vakansie tyd nie.
Event kaartjies
Besighede ontvang dikwels promosie-afslag op vertonings, sportgeleenthede en selfs fliekkaartjies van ander besighede. Gee hierdie geleentheidskaartjies aan u personeel as belonings of aansporings vir die nakoming van verkoopsdoelwitte.
Gratis kos
Wie hou nie daarvan om te eet nie? Hierdie gunsteling laekostevoordeel kan so eenvoudig wees as om donuts, of bagels, 'n paar keer per maand in te bring. Sommige kleinhandelaars koop selfs elke Vrydag middagete vir geskeduleerde personeel. Gratis kos in die breekkamer word altyd waardeer!
Tyd af vir liefdadigheid
Die voorsiening van tyd vir personeel om aan liefdadigheidsgebeurtenisse deel te neem, wys nie net welwillendheid teenoor werkers nie, maar help ook om gemeenskapsbetrokkenheid te bou.
As daar 'n liefdadigheid naby en dierbaar is in jou eie hart, oorweeg dit om 'n geleentheid vir alle werknemers te koördineer wanneer die winkel gesluit is of op 'n stadige oggend wanneer minimale personeel dinge kan bestuur.
Breakroom Entertainment
Gee jou werknemers 'n soort vermaak sodat hulle regtig kan ontspan op hul breek. Kleinhandel kan soms stresvol wees en dit is 'n goeie manier om hulle te laat ontspan.
As jy nie die kamer (of die begroting) het om 'n swembadtafel in die breekkamer te sit nie, oorweeg 'n televisiestel met DVD-speler of video-streaming toestel. Of op sy minste, gratis Wi-Fi vir hul persoonlike toestelle .
Willekeurige Handelinge van Goedheid
Nie alle voordele moet beplan word nie. 'N eenvoudige erkenning van 'n werk goed gedoen kan ver gaan in die verbetering van werknemers moraal.
Maak die skedule
In my winkels het ek die beste dienswerknemer die skedule vir die res van die span laat maak. Dit het verseker dat hierdie persoon die dae het wat hulle wou hê, en dit het hom of haar gemotiveer om beter te bly.
Moet nooit skedule naby oopmaak nie
Dit is 'n eenvoudige een.
Probeer om nie jou werknemers te skeduleer om die winkel te sluit nie en maak dit die volgende oggend oop. Alhoewel dit nie moontlik is om dit al die tyd te doen nie, wees bewus en weet dat die brein van die werknemer 'n geestelike breek het.
Wees net seker om hulle te gee wat hulle wil
Aangesien u voordele en voordele vir u personeel skep, moet u seker wees dat dit relevant en toepaslik is vir u personeel.
Jy mag voel dat jy genoegen is wanneer jy pizza koop vir werknemers wat laat in die nag voor voorraad bly, maar hulle mag dit nie so sien nie. 'N ekstra dag af of laat die werker om later te kom in die een dag kan 'n beter welwillendheid bied in plaas daarvan.
Die beste manier om te weet wat jou personeel verkies, is om hulle eenvoudig te vra. Maak 'n punt tydens die volgende winkelbyeenkoms om idees en voorstelle vir voordele te neem wat hulle graag wil ontvang. Jy kan verbaas wees om te leer dat dit 'n eenvoudige ding is wat jy maklik in jou kleinhandelwinkel kan implementeer.