Klein ondernemings kan ook kernvaardighede hê
Kernkompetensies is in wese wat 'n onderneming goed doen wat dit van ander besighede onderskei.
Hierdie is 'n baie algemene kernvaardigheidsdefinisie. 'N Breë definisie is egter nodig aangesien die term in algemene gebruik beweeg en toegepas word op besighede van alle groottes. Die oorspronklike definisie is slegs van toepassing op groot ondernemings.
Die oorsprong van kernkompetensie
Die konsep van kernvaardigheid het ontstaan as 'n hulpbrongebaseerde benadering tot korporatiewe strategie; Die konsep is vir die eerste keer deur CK bekendgestel
Prahalad en Gary Hamel. In die kernkompetensie van die korporasie (1990) beskryf hulle kernvaardigheid as iets wat 'n firma goed kan doen wat aan drie voorwaardes voldoen:
1. Dit bied verbruikersvoordele;
2. Dit is nie maklik vir mededingers om na te boots nie;
3. Dit kan wyd gebruik word vir baie produkte en markte.
Dit is duidelik dat so 'n streng definisie van kernkompetensie klein ondernemings uitsluit, aangesien die meeste nie die derde voorwaarde kon nakom nie.
'N Meer Inklusiewe Definisie
Gelukkig het die konsep van kernbevoegdheid met verloop van tyd ontwikkel. Al die definisies sluit egter die konsep van mededingende voordeel in.
'N Meer onlangse definisie van kernbevoegdheid sou "sleutelvermoëns of sterk punte wees wat 'n maatskappy ontwikkel het wat dit 'n mededingende voordeel bo sy eweknieë gee en tot sy langtermyn sukses bydra." Kernbevoegdhede is moeilik vir mededingende ondernemings om te dupliseer.
Let daarop dat die woord "kern" nie singulariteit aandui nie; 'n Besigheid mag meer as een kernbevoegdheid hê.
Suksesvolle besighede het geneig om meer as een van die volgende kernvaardighede te hê:
- Gehalte
- Kliëntediens
- waarde
- innovasie
- bemarking
Voorbeelde van besighede met sterk kernkompetensies
Walmart - Walmart is die grootste kleinhandeldepartementwinkelketting ter wêreld, met wêreldwye verkope van meer as 480 miljard dollar in 2017.
Die maatskappy het meer as 11,000 winkels wêreldwyd. Walmart se kernvaardighede sluit in:
- Massiewe koopkrag - Walmart se mantra is "alledaagse lae pryse". Om dit te vergemaklik gebruik dit sy mammoet koopkrag om voortdurend drukverskaffers te druk om groothandelskoste te verminder.
- Voorsieningskettingbestuur - Walmart presteer op alle aspekte van voorsieningskanaalbestuur . Dit het 'n massiewe netwerk van verspreidingsentrums en het verfynde aankope, bedrywighede, verspreiding en integrasie in 'n uiters doeltreffende stelsel van voorraadbestuur , wat lei tot beter voorraad van produkte in winkels en laer koste (wat aan verbruikers oorgedra word). Walmart was instrumenteel in die ontwikkeling van die Universal Product Code (strepieskode), en was die eerste maatskappy wat dit op 'n hele maatskappy-basis implementeer om data van individuele winkels te versamel en te analiseer.
Apple Inc. - Apple is die grootste maatskappy in die wêreld deur markkapitalisasie. Trouens, as Apple 'n land was en sy markkapitalisasie na BBP omgeskakel is, sou dit die 20ste grootste land ter wêreld wees. Dit het meer as 100,000 werknemers wêreldwyd en het in 2017 $ 230 miljard in inkomste opgelewer. Apple het baie sterk kernvaardighede:
- Innovasie - Apple het 'n lang geskiedenis van die ontwikkeling van unieke en innoverende tegnologie produkte, insluitend die Mac-rekenaar, die iPod, iPhone, iPad, Apple TV en die Apple Watch. Apple stigters Steve Jobs en Steve Wozniak ontwikkel die Apple 1 in 1976 en het die Apple Macintosh en ander revolusionêre tegnologie-toestelle ontwikkel. Selfs wanneer dit nie die eerste maatskappy is om 'n nuwe produk te ontwikkel nie, is dit dikwels die een wat 'n nuwe produk kan opneem, dit op 'n unieke manier kan ontwerp en dit 'n enorme kommersiële sukses kan maak (byvoorbeeld die vrylating van die iPhone het die verkope van Blackberry-toestelle binne 'n paar jaar prakties gedood).
- Handelsmerkherkenning - aanhangers van Apple-produkte is uiters lojaal teenoor die handelsnaam. Volgens mnr. Morgan Stanley het Apple se iPhone 'n 92 persent behoudskoers in 2017 behaal. Samsung het met 77% geklop en LG met 59%. Dit is nie ongewoon vir verbruikers om ure of dae vir 'n nuwe iPhone of ander Apple-produkvrystelling te reël nie. Baie frenzied Apple-aanhangers koop elke nuwe weergawe van die iPhone, selfs al is hul huidige model minder as 'n jaar oud. Apple het handelsmerklojaliteit wat die afguns van korporasies oral is.
- Bemarking - Apple is 'n konsekwente wenner van toekennings vir bemarkingsuitnemendheid. Die Apple-bemarkingsfilosofie draai om die behoeftes van die kliënt te verstaan, met die fokus op die bou van innoverende maar intuïtiewe produkte en toestelle wat goed met mekaar werk, en voortdurend die handelsmerk beklemtoon.
Costco - Costco is die wêreld se grootste lidmaatskapgebaseerde pakhuisketting. Met meer as 740 pakhuise wêreldwyd en meer as $ 100 miljard in verkope jaarliks, is Costco trots op die volgende kernvaardighede:
- Kliëntediens - Met sy gratis versending en ongeëwenaarde terugkeerbeleid Costco is bekend vir sy kliëntediens.
- Waarde - Costco se hoëvolume, grootmaatverkoopsmodel stel dit in staat om baie lae pryse op 'n wye verskeidenheid kwaliteit produkte te laai (in werklikheid gebruik baie klein besigheid Costco as 'n groot bron).
- Werknemer erkenning - Costco is bekend vir die versorging van sy werknemers deur 'n lewende loon te betaal en voordele te bied. Die jaarlikse omsetkoers binne 'n jaar van werwing is minder as ses persent.
Ook bekend as: Kernkompetensie, Kernkompetensies.
Voorbeelde: ' n Besigheid kan alle verskillende soorte kernbevoegdheid hê, soos 'n kernbevoegdheid in bemarking, kliëntediens of menslike hulpbronne.