As individue het ons almal ons eie klein troeteldiere. Wat dalk een kliënt uitskakel, mag nie 'n ander pla nie. As kleinhandelaars kan ons nie bekostig om 'n enkele kliënt uit te skakel nie en die beeld is alles. Om ons winkels netjies en skoon te hou is nie net maklik om te doen nie; Dit is oor die algemeen 'n goedkoop manier om kliënte te lok en 'n aangename winkel atmosfeer te skep . Kyk gerus na jou kleinhandelwinkel . Het enige van die volgende situasies bestaan? Hier is wenke oor hoe om kliënte te lok en om kliënte af te skakel.
01 - Vuil Badkamers
Dié kliënt troeteldiertje verdien duidelik die nommer een plek op hierdie lys. Kleinhandelwinkels moet altyd fonkel skoon wees, of dit oop vir openbare gebruik is of nie. Maak seker dat jy die badkamers met baie papierprodukte, seep, vullishouers en daagliks skoonmaak. 02 - Messy Dressing Rooms
Om die kleedkamer area vry te hou van weggooide hangers, etikette en leë verpakking gaan verder as om netjies voorkoms te skep. Dit is ook 'n goeie stap in die rigting van verliesvoorkoming. Kyk vinnig na buite-items nadat elke kliënt die kleedkamer gebruik. 03 - luide musiek
Om musiek in 'n kleinhandel te speel kan help om 'n sekere atmosfeer vir ons koper te skep. Musiek wat te hard, onvanpas of van swak gehalte is, kan 'n positiewe inkopie-ervaring hê. 04 - Handgeskrewe Tekens
In hierdie era van tegnologie is daar geen verskoning vir die vertoon van handgeskrewe tekens nie. Dit is te maklik om 'n teken van ons rekenaars af te druk of voorafgedrukte tekens te gebruik. Gedrukte tekens lyk net meer professioneel en tekens met hardhandige handskrif kan 'n afslag van die kliënt wees. 05 - Vloer- of Plafonteëls
Dit is waar, ongelukke gebeur. Ons kliënte hoef dit egter nie te sien nie. Vuil tapyt, gekleurde vloer en lelike plafonteëls kan baie koper afskakel. Vee, suig en moppeer moet gereeld gedoen word. Oorweeg die huur van 'n professionele skoonmaakpersoneel om vloerteëls te poets. Vervang gekleurde gedeeltes van mat en plafon teëls waar moontlik. 06 - Uitgebrand of Swak Beligting
Vervang enige verligte gloeilampe so gou as moontlik. Maak seker dat alle kliëntareas van die winkel baie beligting het en met koper rekening hou met veroudering of minder as perfekte sig. Jou winkel moet goed verlig wees vir alle kliënte. 07 - Aanstootlike Reuke
Kliënte verstaan as hulle 'n grasperk en tuinsentrum besoek, sal hulle die reuk van kunsmis moet hanteer. Dieselfde geld vir die koper van 'n toevoervoorraad. Sekere reuke is verstaanbaar en kan selfs 'n beroep doen op die reuk van die kliënt. Koper wil egter nie 'n werknemer se middagete ruik oor die winkel ruik nie. Gebruik neutralisators om enige aanstootlike reuke te bestry. 08 - Crowded Aisles
Verbruikers soos 'n keuse, maar nie as dit beteken om troos te offer terwyl jy inkopies doen nie. Maak seker dat jou winkel ontwerp is om voldoende spasie tussen paaie te gee en om loopbane vry van goedere te hou. Beknopte ruimtes kan 'n inkopie-ervaring verwoes en 'n kliënt afskakel. 09 - Disorganized Checkout Counters
'N Stackie hangers, terugverkopte goedere en slordige werkgebiede agter die kassa is 'n reuse-afslag. Hierdie spesifieke area waar 'n kliënt se finansiële transaksie plaasvind, moet nie enige tekens van disorganisasie toon nie. Soos walglike kleedkamers, kan 'n ongeorganiseerde kassa tot diefstal lei. Hou die registers netjies en netjies. 10 - Gebrek aan winkelmandjies / mandjies
Jou soort kleinhandelwinkel mag nie 'n winkelmandjie benodig nie, of jou winkel mag te klein wees, maar daar is nie 'n enkele soort kleinhandelaar wat nie ten minste 'n soort shoppingmandjie benodig nie. As jy hoop dat jou kliënt meer as een item in jou winkel moet koop, moet jy voldoende inkopies of mandjies byderhand hê.