Verhoog jou innovasie deur Apple se uitvoerende hoof te bestudeer
Steve Jobs, uitvoerende hoof van Apple, is een van die grootste entrepreneurs van alle tye. Daarom moet enige sinvolle entrepreneur tyd bestee om hom te studeer. Carmine Gallo, 'n kommunikasie-afrigter en skrywer, het 'n boek geskryf oor Jobs wat belangrike lesse oor entrepreneurskap en innovasie onttrek. In die innovasiegeheime van Steve Jobs verduidelik Gallo wat hy glo die sewe kernbeginsels van Jobs se kernbesigheidsfilosofie is en hoe ander dit kan aanpas.
1. Doen wat jy liefhet.
Na jou passie klink dalk 'n sagte vaardigheid, maar Steve Jobs het gesê dit is verantwoordelik vir baie van sy sukses. Jobs is een keer gevra wat hy nie 'n jong entrepreneur sal gee nie. Sy antwoord: "Gaan uit en kry 'n werk as 'n busse of iets totdat jy iets kry waarop jy baie passievol is." Entrepreneurskap is moeilik en neem deursettingsvermoë. Jy sal nie die energie hê om die onvermydelike hekkies te spring nie, tensy jy dit vind wat jy werklik geobsedeer het.
Volgende stap: Vind iets wat jy liefhet om soveel te doen, jy kan nie wag vir die son opstaan om dit alles weer te doen nie.
2. Plaas 'n duik in die heelal.
Passie brandstof die vuurpyl, maar visie rig die vuurpyl na sy uiteindelike bestemming. In 1976, toe Jobs en Steve Wozniak mede-stigter van Apple, was Jobs se visie om 'n rekenaar in die hande van die alledaagse mense te plaas. In 1979 het Jobs 'n vroeë en growwe grafiese gebruikerskoppelvlak aangetoon by die Xerox-navorsingsfasiliteit in Palo Alto, Kalifornië.
Hy het dadelik geweet dat die tegnologie sou maak dat rekenaars 'n beroep doen op "alledaagse mense." Daardie tegnologie het uiteindelik The Macintosh geword, wat alles verander het oor die manier waarop ons met rekenaars omgaan. Xerox-wetenskaplikes het nie sy potensiaal besef nie omdat hulle "visie" beperk was tot die maak van nuwe kopieermasjiene .
Met ander woorde, twee mense kan presies dieselfde ding sien, maar sien dit anders op grond van hul visie.
Volgende stap: Skep 'n visie vir jou handelsmerk. Verduidelik in een sin hoe dit die samelewing vorentoe beweeg.
3. Kick begin jou brein.
Kreatiwiteit lei tot innoverende idees. Vir Steve Jobs, kreatiwiteit verbind dinge, Jobs glo dat 'n breë reeks ervarings ons begrip van die menslike ervaring uitbrei. 'N Breër begrip lei tot deurbrake wat ander misgeloop het. Verbreding van jou ervaring beteken ook om inspirasie van ander bedrywe te soek. Op verskeie tye het Jobs inspirasie gevind in 'n foonboek, Zen-meditasie, Indië, die fyn besonderhede van 'n Mercedes-Benz, 'n voedselverwerker by Macy's of The Four Seasons-ketting. Werk skep nie idees soveel as wat hy idees van ander nywerhede gebruik om sy eie kreatiwiteit te inspireer nie.
Volgende stap: Maak meer verbindings buite jou veld. Woon konferensies by wat jy normaalweg nie sal bywoon nie. Reis meer dikwels. Huurvennote en werknemers van buite jou bedryf. Venture buite jou geriefsone.
4. Verkoop drome, nie produkte nie.
Vir Steve Jobs is mense wat Apple-produkte koop nie "verbruikers" nie. Hulle is mense met hoop, drome en ambisies.
Hy bou produkte om mense te help om hul drome te bereik. Hy het eenkeer gesê, "sommige mense dink jy moet mal wees om 'n Mac te koop, maar in daardie gekheid sien ons genie." Hoe sien jy jou kliënte? Help hulle om hul innerlike genie los te maak en jy sal oor hul harte en gedagtes wen.
Volgende stap: Leer jou kliënte beter ken. Spandeer meer tyd saam met hulle. Werklik hul drome te verstaan sodat jy kan help om daardie drome te vervul.
5. Sê nee tot 1000 dinge.
Steve Jobs het eenkeer gesê: "Ek is so trots op wat ons nie doen nie, want ek is van wat ons doen." Hy is verbind tot die bou van produkte met 'n eenvoudige, opgeruimde ontwerp. En daardie toewyding strek verder as produkte. Van die ontwerp van die iPod na die iPad, van die verpakking van Apple se produkte, na die funksionaliteit van die webwerf, in Apple se wêreld, beteken innovasie die onnodige uitskakeling sodat die nodige kan praat.
Volgende stap. Verminder die rommel. Vra jouself af: 'Wat kan ek sny?' Is jou webwerf te warboel, maak dit vir kliënte moeilik om te vind waarna hulle soek? Is jou produkte verwarrend? Is jou aanbieding te lank en rommel?
6. Skep insanely groot ervarings.
Jobs het die Apple-winkels die goudstandaard in kliëntediens gemaak. Die Apple Store het die wêreld se beste kleinhandelaar geword deur eenvoudige innovasies bekend te stel wat enige onderneming kan aanneem om dieper, meer emosionele verbindings met hul kliënte te skep. Byvoorbeeld, daar is geen kassiere in 'n Apple-winkel nie. Daar is kundiges, konsultante, selfs geniale, maar geen kassiere nie. Hoekom? Omdat Apple nie in die sak is van verhuisdoele nie; hulle is in die besigheid van verrykende lewens. Groot verskil.
Volgende stap. Heroorweeg alles oor jou kliënte se ondervinding. Evalueer hul ervaring vanaf die eerste keer wat hulle op jou webwerf beland, om jou kantoor te bel of om met jou produk te kommunikeer. Verbeter die kliëntervaring op elke stap deur jouself te vra, "Wat kan ek doen om die lewens van my kliënte te verryk?"
7. Bemeester die boodskap.
Steve Jobs is die wêreld se grootste korporatiewe storieverteller, wat produklanserings in 'n kunsvorm verander. Jy kan die mees innoverende idee in die wêreld hê, maar as jy nie mense daaroor opgewonde raak nie, maak dit nie saak nie. Vir elke idee wat 'n suksesvolle innovering word, is daar duisende idees wat nooit traksie kry nie omdat die mense agter die idees nie 'n dwingende verhaal vertel het nie.
Volgende stap. Gebruik hierdie eenvoudige tegnieke om jou aanbiedings te verbeter: Vermy koeëlpunte so veel as moontlik. Vervang met teks met foto's en beelde waar moontlik. Streef daarna om die "40-10" reël te volg - nie meer as veertig woorde in die eerste tien skyfies van jou aanbieding nie.