Omdat Bemarking te belangrik en groot is om te ignoreer
Omdat die bemarking, hoewel beslis nie nuut nie, gedurende die 1980's bekend geword het met die hoogs sigbare en vrugbare vennootskap tussen American Express en die herstel van die Statue of Liberty.
Omdat bemarking en korporatiewe borgskap sedertdien groei het ('n $ 2 miljard-bedryf in 2016), een van die gewildste maniere om fondse in te samel vir liefdadigheid, en 'n direkte roete tot korporatiewe sosiale verantwoordelikheid vir baie besighede.
So, wat hou die toekoms in vir die bemarking? Drie tendense kan voorspel waar die markers volgende gaan.
Trend # 1: Meer Groei
Die tendens vir oorsaakbemarking is beslis rooskleurig. Hou besigheid wat aanspreeklik is vir hoe hulle die planeet, hul mense en verbruikers hanteer, net buite 'n nis gehoor bereik het tot 'n wêreldwye beweging.
Met nege van die 10 verbruikers wat verwag dat maatskappye meer doen as om net wins te maak, het Cone Communications dieper gegaan in die jaarlikse Ebiquity Global CSR Study . Die opname het bevind dat verbruikers oral aan boord is met korporatiewe sosiale verantwoordelikheid.
Byvoorbeeld:
- 64 persent van die verbruikers verwag dat maatskappye bo en behalwe hul mededingers gaan wanneer dit by MVO kom. Slegs 11 persent van verbruikers sê dat MVO nie vir hulle belangrik is nie, of dat hulle besluite neem. Almal anders sien nie net nie, maar kan maatskappye straf wat nie verantwoordelik optree nie.
- 90% van verbruikers ondervra sê hulle sal waarskynlik handelsmerke ruil om 'n oorsaak te ondersteun as beide handelsmerke soortgelyk is in prys en kwaliteit. Meer verrassend is dat 57 persent 'n produk van laer gehalte sou koop as dit beter vir die omgewing of die samelewing was.
- Globale burgers glo steeds dat hulle 'n impak kan hê. Byna driekwart (72%) glo dat hulle deur middel van hul aankoopbesluite 'n matige-tot-beduidende impak kan maak op sosiale en omgewingsake.
- Globaal neem verbruikers MVO nog verder. Meer as drie vyfdes sal 'n loonverlaging aanvaar om vir 'n verantwoordelike maatskappy te werk. Dit geld veral vir duisendjariges wat volgens een studie wil werk vir maatskappye wat meer klem op doel, nie winste, plaas nie.
- Deel kan vervang word vir baie verbruikers. In die Cone-studie sê 62 persent van die verbruikers dat hulle sal slaag om 'n produk te besit en eerder produkte te leen of te deel.
Besighede het gedink dat MVO 'n opsie was. Dit is duidelik nie meer nie. Hulle het verbruikers nodig en verbruikers wil goeie oorsake ondersteun deur hul aankope. Hulle verwag ook dat maatskappye deur hul sakebedrywighede verantwoordelik sal wees.
Vir niewinsorganisasies is die tendense ook opwaarts. Aangesien bemarkingsreëlings wat met besighede gemaak is, ontplof het. Een van die helderste plekke is nie op televisie of sosiale media nie, maar wanneer ons shop. Checkout liefdadigheid het geblyk te wees 'n pot goud vir baie nonprofits , selfs al lyk dit nie glitzy of glansryke.
Trend # 2: Maatskappye begin verbruikers vra om veranderinge aan te bring
David Hessekiel van die Cause Marketing Forum sê dat maatskappye soms die tafels op verbruikers verander het. Hulle vra vir gedragsveranderinge, nie net die aankoop van produkte nie.
Die fokus is daarop om gesonder lewens te lei en veilig te bly.
Voorbeelde van hierdie benadering sluit in die Quit Smoking-veldtog deur CVS, die It Can Wait-belofte om nie teks en ry deur AT & T, en die New Balance SparkStart wat almal aangemoedig het om net te beweeg nie.
Saam met daardie tendens is die verwante belangstelling in die bereiking van Generation Z. Hulle belowe om selfs meer sosiaal verloof te wees as duisendjariges, plus hulle is "digitale inboorlinge", wat vereis dat maatskappye nuwe maniere van kommunikasie oorwin. 'N Steekproefveldtog (hemp van David Hessekiel) was H & R Block se Begrotingsuitdaging. Dit het finansiële geletterdheid geleer met 'n prettige aanlyn interaktiewe program. Die maatskappy het ook beurse toegeken deur hierdie poging.
Die generasie-uitdaging het ook daartoe gelei dat bemarkingsveldtogte selfs meer multikanaals word. Gesprekke en veldtogte bevat nou vanlyn-advertensies, TV-advertensies, sosiale sosiale kanale, streaming video en meer.
Een voorbeeld was die 2015 #MakeItHappy-veldtog deur Coca-Cola om cyberbullying te bestry.
#MakeItHappy het met 'n superbak-advertensie begin en dan in sosiale media gegaan waar mense aangemoedig is om "positiwiteit" te deel. Dit was egter nie glad nie, aangesien Coca-Cola sy Twitter-veldtog moes opskort as gevolg van 'n nare prank wat die mooi boodskap ondermyn het. Nuwe water, nuwe probleme.
Trend # 3: Ontwikkeling van beste praktyke
Aangesien bemarking meer prominent word, is slegte oorsaakbemarking tot rekening gebring. Die media en die publiek het afkeuring uitgespreek wanneer bemarking van die rails afloop.
Kyk net na die vennootskap van Komen vir die Cure en Kentucky Fried Chicken, of die "pinkwashing" -etiket wat elke maand bemarkingsprogramme vir borskanker bemoeilik het.
Ons eis almal goeie praktyke in oorsaakbemarking. En hulle ontwikkel. 'N voorbeeld is die lys van waardige borskanker veroorsaak bemarkingsprogramme saamgestel deur Joe Waters en Cone Communications. Die beste praktyke van hierdie programme sluit twee standaarde vir deursigtigheid in :
- genoeg inligting oor die liefdadigheid word gehelp sodat verbruikers dit kan ondersoek;
- en presies sê hoeveel geld die liefdadigheid sal ontvang, beide in totaal en / of van elke aankoop.
Kyk vir meer beste praktyke soos hulle ontwikkel. Goeie bronne sluit in The Cause Marketing Forum, Cone Communications, en Selfish Giving (Joe Waters se blog).