'N belangrike faktor vir sukses in vandag se mark is om subtiele verskille te vind om 'n besigheid die bemarkingsrand te gee. Besighede wat spesialiteitsmarkte rig, sal sy produkte en dienste doeltreffender bevorder as 'n besigheid wat daarop gemik is om die "gemiddelde" kliënt te bereik.
Erkenende wisselende behoeftes van kliënte en kliënte
Geleenthede in bemarking styg wanneer segmente van kliënte en kliënte met verskillende behoeftes en behoeftes erken word. Markte kan gesegmenteer of geteiken word deur 'n verskeidenheid faktore te gebruik. Die basisse vir die segmentering van verbruikersmarkte sluit in:
Demografiese basisse (ouderdom, gesinsgrootte, lewensiklus, beroep)
Geografiese basisse (state, streke, lande)
Gedrags basisse (produkkennis, gebruik, houdings, antwoorde)
Psigografiese basisse (lewenstyl, waardes, persoonlikheid)
Ontleding van behoeftes voordat nis bepaal word
'N Besigheid moet die behoeftes en behoeftes van verskillende marksegmente analiseer voordat hulle hul eie nis bepaal . Om effektief te wees in marksegmentering, hou die volgende in gedagte:
Segmente of teikenmarkte moet toeganklik wees vir die besigheid.
Elke gesegmenteerde groep moet groot genoeg wees om 'n stewige kliëntebasis te bied.
Elke gesegmenteerde groep benodig 'n afsonderlike bemarkingsplan.
Markte gesegmenteer na die uitvoer van uitgebreide navorsing
Groot maatskappye segmenteer hul markte deur uitgebreide marknavorsingsprojekte te doen. Hierdie navorsing is dikwels te duur vir klein ondernemings om in te belê, maar daar is alternatiewe maniere waarop 'n klein onderneming hul markte kan segmenteer.
'N Klein besigheid kan die volgende doen om kennis en inligting te verkry oor hoe om hul markte te segmenteer:
Gebruik sekondêre data hulpbronne en kwalitatiewe navorsing. U kan die volgende hulpbronne vir eksterne sekondêre data gebruik:
Handels- en assosiasie publikasies en kundiges
Basiese navorsingspublikasies
Eksterne metingsdienste
Doen informele faktor- en groepanalise deur:
Kyk na belangrike mededingers se bemarkingspogings en kopieer dit.
Praat met sleutel handel kopers oor nuwe produk bekendstellings
Doen analise uit kwalitatiewe navorsing met individue en groepe.
Daar is baie redes vir die verdeling van 'n bemarking in kleiner segmente. Enige tyd wat jy vermoed dat daar aansienlike, meetbare verskille in jou mark is, moet jy die marksegmentering oorweeg. Deur dit te doen, sal jy bemarking makliker maak, nismarkte ontdek en doeltreffender raak met jou bemarkingshulpbronne.
Vrae om te vra om jou segmenteringsgroepe te bepaal
Dit is nie ongewoon vir marksegmentering om navorsing te doen wat jou vooruitsigte en verbruikers behels nie, maar waar begin jy? Die volgende vrae kan u 'n beginpunt gee vir voorlopige navorsing wat u kan help om u segmentering te definieer en te leer hoe om dit te bereik.
Wie is jou hoogste en laagste waarde kliënte ten opsigte van inkomste en winsgewendheid?
Watter gemeenskaplikhede sien jy in die verbruikers wat jy teiken?
Wat is hul belange? Gaan selfs dieper deur uit te vind watter algemene onderwerpe hulle belangstel.
Is daar patrone in hul gedrag?
Maak hulle hul keuse van die produk / diens wat u aanlyn of in persoon aanbied?
Het hulle 'n konsultasie nodig voor aankoop of is die transaksie streng transaksioneel?
Hoe meer jy jou huidige kliënt of jou doelwitperspektief verstaan, hoe beter kan jy segmenteer . Ooreenkomste kan so korrel wees as waar hulle winkel, waar hulle ondersoek vir inligting en wat hulle keer om die aankoop van jou spesifieke produk / diens te maak. Raak regtig in wat jy probeer bereik deur 'n persoon van jou koper te skep en moenie verbaas wees as jy vind dat jy meer as een persona nodig het om die segmente wat jy teiken, regtig te identifiseer nie.