Hoe om Probleemkopers op eBay te vermy

Een van die uitdagings van die verkoop op eBay word betaal en vermy probleemkopers wat terugboekings of ongeregtigde eise indien om die stelsel te probeer speel. As 'n verkoper, is daar 'n paar maniere om jouself te beskerm teen gewetenlose kopers en koper swendelary. Neem die tyd om jou instellings aan te pas sodat jou interaksie met oneerlike kopers beperk is.

Vereis Onmiddelike Betaling

Na jare van verkopers wat nie-betalende bieërs moet duld, het eBay die Onmiddellike Betaling-funksie bekendgestel.

Met hierdie instelling kan die vermelding aktief bly totdat die koper eintlik betaal. As dit geaktiveer is, sal onmiddellike betaling die koper toelaat om "Koop nou" te klik, maar verwyder nie die aanbieding van eBay totdat die Paypal-betaling voltooi is nie.

Die nadeel van onmiddelike betaling is dat dit nie werk wanneer 'n beste aanbod aanvaar word nie, dit werk nie op veilings of op tweede kans nie. Ongelukkig is hierdie funksie beperk in omvang, maar dit is steeds die moeite werd om te gebruik as die meeste van u aanbiedings vaste prys is of goed tot kanselleer. Daar is geen koste om die Onmiddellike Betaling-funksie te gebruik nie. As jy dit nie nou gebruik nie, kan jy dit by al jou kwalifiserende lyste byvoeg deur die grootmaatredakteur te gebruik. Kom meer te wete oor eBay se grootmaatredakteur hier.

Gee duidelik jou terugkeerbeleid

Opbrengste maak deel uit van sake in enige besigheid wat 'n fisiese produk verkoop. eBay is nie anders nie. Terwyl daar maniere is om opbrengste te verminder , kan verkopers nie opbrengste weier weens eBay se waarborg nie.

So basies, jy het 'n terugkeer beleid of jy een wil of nie. Die beste verdediging in enige besigheid is 'n goeie oortreding. Gee duidelik jou terugkeerbeleid en al die besonderhede, insluitend:

Beskerm jouself ook teen die ou skakelaar. In hierdie bedrogspul sal 'n koper 'n item op eBay koop, laat ons 'n nuwe Coach handsak sê. Nadat sy die item ontvang het, sal sy beweer sy wil dit terugbesorg en 'n ander Coach handsak terugstuur - dalk 'n ouer, of 'n nep. Wanneer jy duur items verkoop, plaas altyd foto's van reeksnommers, RN-nommers, deelnommers of ander identifiserende inligting. Met geure moet jy altyd die hoeveelheid vloeistof in die bottel fotografeer. Wees versigtig om hierdie tipe items te verkoop:

Sommige verkopers het herstel van die gebruik van Tyvek-papiergebeurtenisbandjies op klere, op 'n prominente plek, en met vermelding van die item moet terugbesorg word met die armband ongeskonde. Hulle plaas die armband so dat as die kleed gedra word, die armband sigbaar sal wees (en lyk regtig taai). Tyvek polsbandjies kos slegs 'n paar pennies elk wanneer dit in grootmaat gekoop word.

Verstuur ontwerper-, outografiese of versamelbare items

Kopers kan aanspraak maak dat duur items valse is en vra vir terugbetaling. U kan voorkom dat dit gebeur deur COA's (Eienaarsertifikate) te verskaf.

Ontwerper items, insluitend handsakke, sonbrille, 'n paar klere, skoene en blou jeans, is goeie kandidate vir 'n egtheidstoets. U kan 'n diens soos verifikasie eerste gebruik. Stuur eenvoudig foto's van die item na die diens en hul kundiges kan die foto's ondersoek om te sien of die item werklik of nep is.

eBay bied ook 'n lys van verifikasie dienste vir hierdie spesialiteit items:

Besoek eBay hier om hul aanbevole verifikasie dienste te gebruik voordat enige van die bogenoemde items gelys word.

Koperbedrog kan 'n probleem op eBay wees, maar moenie toelaat dat 'n paar slegte appels die hele klomp vir die res van ons bederf nie. Verkopers moet hul omsigtigheid doen om probleme van kopers op die pad te voorkom. Vereis Onmiddellike Betaling, indien van toepassing, meld u terugkeerbeleid duidelik en geautografeer, ontwerper of versamelbare items voor notering.

'N bietjie ekstra moeite voor die aanbieding kan jou baie kopseer spaar na die verkoop.

Hersien deur Suzanne A. Wells op 10/30/16.