Hoe eBay se soekresultate werk en hoe om te klim na die top van die ranglys
Die posisie stelsel en algoritme stoot 'n paar verkopers se items na die boonste kopers se soektogte terwyl ander verkopers diep in duisterheid gedruk word.
As 'n verkoper hang die sleutels van oorlewing af van hoe die nuwe ranglysstelsel werk en die aanpassing van u itemlys en kliëntedienspraktyke pas.
eBay-soekresultate: Hoe werk beste werk
Die idee agter die beste wedstryd is om die soekstelsel die verkoopgedrag wat eBay (en teorie, die gemiddelde eBay-handelaar ) te kenne gee en gedrag wat eBay en sy koper nie hou nie, te straf. Die beste manier om te dink oor die beste wedstryd is dus 'n stelsel wat die goeie gedrag of die beste praktyke van alle eBay-verkopers en hul lyste rangskik. Verkopers en aanbiedings met hoë ranglys word aan kopers op die eerste bladsy van die soekresultate vertoon. Verkopers en aanbiedings met lae ranglys verskyn baie later of glad nie.
Baie mense voel dat eBay frustrerend stomp is as dit gaan om die besonderhede van die beste wedstrydstelsel, maar gebaseer op anekdotiese bewyse wat deur verkopers op die web en op eBay se forums geplaas word, asook inligting wat u op eBay se patentaansoek kan vind. Vir die beste soek soekproses is 'n aantal dinge krities belangrik vir soekranglys:
- Die hoeveelheid tyd wat oorbly voordat 'n aanbieding eindig
- Terugvoer en gedetailleerde verkoper gradering tellings
- Verskaf koste en metodes
- Status (of nie) as 'n kragverkoper
- Gebruik van kwaliteitsnotas fotos
- Gebruik van toepaslike titels en sleutelwoorde
- Aanmoediging van hoë bied- en kykaktiwiteite
Sommige van hierdie items mag buite die beheer van 'n bepaalde verkoper wees (status as 'n kragverkoper, byvoorbeeld, of tyd oorbly voor die aanbieding sluit), maar die meeste van hulle is eintlik maklik "reggemaak" om goed te werk met die beste ooreenstemmende stelsel om te voorsien beter soekranglys.
Voordat jy die veranderinge hieronder gelys lees, onthou dat die beste wedstryd ontwerp is om gewetensgedrag, uitstekende kliëntediens en volgehoue koperbelang te bevorder. Jy sal weet dat jy op die mees voordelige manier dink oor beste wedstryd as jy begin besef dat die optimalisering van jou lyste vir die beste wedstryd jou ook help om hierdie ander, ewe voordelige dinge te bereik.
Beste verskepingspraktyke
Daar is verskeie duidelike punte wat direk verband hou met jou verskepingspryse en -praktyke . Die versendingkant van jou verkoop is die eerste plek om te kyk of jy jou beste wedstrydranglys wil verbeter.
- Verminder jou verskepingskoste. Dit is die eerste en maklikste ding wat jy kan doen om jou beste wedstryd telling te verhoog, veral as gevolg van sy afhanklikheid van gedetailleerde verkopergraderings om jou volledige lys te bepaal. Verkopers, blyk dit, swaar gepenaliseer vir selfs geringe druppels in hul "verskeping en hantering koste" telling.
- Oorweeg gratis gestuur. Afgesien van die bevordering van jou gedetailleerde verkopergraderings, is daar 'n paar bewyse dat die aanbied van gratis gestuur verbeter die beste wedstryd tellings en dus lei tot hoër sigbaarheid.
- Bied bespoedig verskepings- en geskenkfunksies aan. As jy die verskeping-afdeling van die verkoopvorm voltooi, bied verskeie verskeping alternatiewe aan en bied geskenkdienste aan. Dit lyk asof u posisie ook met 'n klein hoeveelheid verhoog word.
- Verander item ligging om by die mark te pas. Op die gestuurde area van die gereelde verkoopvorm sal u ook 'n opsie sien wat gebruik kan word om die item se ligging te spesifiseer. Dit blyk dat 'n item se nabyheid aan die koper ook deel van die beste wedstryd telling is. U kan dus tot u voordeel voeg deur die item se ligging te verander na 'n gebied waarin kopers op soek is na u items. geleë in New York, eerder as in Florida.
Optimale noteringspraktyke vir beste passing
Behalwe vir verskeping praktyke, blyk dit dat verskeie ander items 'n direkte en kritiese impak het op jou beste wedstryd telling, so moenie net jou afleweringsmodel verander nie en stop daar; Kyk ook goed na die ander komponente van jou lyste.
- Sluit hoë sleutelwoorde in titels, lyste in. Beste wedstryd hou 'n rekord van al die gekoopte eBay-items, bod op en gekyk deur kopers, saam met die sleutelwoorde wat kopers aan hulle gelei het. Jy sal 'n beste wedstrydbonus geniet as jy hierdie sleutelwoorde gebruik - dinge soos handelsmerke, modelname, en 'n nuwe of 'mint'-toestand, in jou titel en in 'n mindere mate van die liggaam.
- Soek self resultate met hoë resultate. Moenie aanvaar dat jy reeds weet wat hierdie magiese woorde is nie. Vind hulle self deur die beste wedstryd te gebruik. Doen 'n soektog na die soort items wat jy verkoop en maak 'n lys van al die woorde wat dikwels voorkom in die hoogste posisie (dws die eerste bladsy van) soekresultate. Dit is die wenner woorde wat jou bonuspunte sal verdien en jou lyste opwaarts sal stoot.
- Moenie sleutelwoorde gebruik wat nie van toepassing is nie. Gesofistikeerde rangskikkingstegnologieë soos die beste wedstryd kan vertel wanneer baie gewilde woorde gebruik word waar hulle nie behoort nie. Byvoorbeeld, gegrond op die feit dat baie min voorskotte vir Apple iPhones die woord "Nokia" insluit, kan die beste wedstryd jou werklik penaliseer om jou aanbieding met kunswerke te verhoog met 'n titel soos 'n nuwe Nokia-selfoon, soortgelyk aan Apple iPhone! "
- Sluit verskeie bykomende beelde in . Dit blyk dat jy die beste wedstryd bonuspunte sal teken as jy jou eie beelde van 'n item bygevoeg het, eerder as om op foto's te vertrou of glad nie foto's te hê nie. Maak dus seker dat jy mooi foto's van jou eie neem en dit by jou voeg notering.
- Ry bod en aansigte. Beste wedstryd blyk bonuspunte te gee vir die ophoping van baie bod en ook vir die opwekking van 'n hoë kliekkoers (dws kopers kliek dikwels op jou aanbieding as hulle dit in soekresultate sien). As jy dus jou aanbiedings vir veilingsformate kan prys, met 'n aanvanklike bod van $ 1.00 om hoëbod-aktiwiteit te veroorsaak, en moedig kopers aan om jou aanbiedings oop te maak met frases soos "Moet sien!" Of "Kyk binne!" Of "Baie goeie foto's!" in jou notering ondertitel.
- Bied 'n koop dit nou prys. Dit blyk ook dat bonuspunte toegeken word aan aanbiedings wat aan kopers die kans bied om dit te koop, eerder as om hulle te dwing om bod (s) te plaas om die betrokke item te wen.
Kliëntedienspraktyke
Behalwe vir die aanbied en verskeping tegnieke, is daar meer algemene, kliëntediens-georiënteerde dinge om bewus te wees van wanneer jy probeer om jou beste wedstryd telling te maksimeer. Dit is minstens so belangrik as, indien nie meer so nie, as die aanbiedings- en verskeping-georiënteerde tegnieke hierbo.
- Hou jou terugvoer en gedetailleerde verkopergraderings tellings. Dit moet so hoog wees as wat jy dit moontlik kan hou; As jy net 'n breuk van 'n ster onder die volle punte in jou gedetailleerde verkopergraderings verloor, kan dit die verskil beteken tussen op die eerste bladsy van die soekresultate en op die twintigste of dertigste.
- Wees uiters gewetensvol. 'N lang, bestendige stroom van geskille is die laaste ding wat jy wil hê op jou lidmaatskap rekord met 'n stelsel soos die beste wedstryd in plek. Selfs opgeloste geskille bly vir ewig in die databasis. Doen ook wat jy kan om genoegsame kliëntediens en sekuriteit aan jou kopers te bied voordat daar geskilbeslegting nodig is.
- Wanneer geskille plaasvind, gee so dikwels as moontlik in. Die enigste ding wat potensieel skadeliker is as om geskille oor u lidmaatskaprekord te hê, het geskille verloor waarin eBay of PayPal teen u besluit het. As jy in elk geval verloor, gee jou koper wat hulle wil voordat die databasis toon dat eBay of PayPal dit vir jou moet doen.
- Volg alle eBay-reëls en regulasies. Elke waarskuwing, opskorting of ander tipe reëlgeoriënteerde aksie van eBay verskyn ook in u databasisrekord en kan gebruik word om u telling te beïnvloed. Maak dus seker dat u ook voldoen aan eBay se beleid oor hoe handelaars behoort te gedra, insluitend vermy dinge soos shill bied of regte oortredings.
- Gaan jou verkoper se dashboard na . Gelukkig bied eBay 'n instrument, die verkoper se dashboard, waar u u prestasie met betrekking tot kliëntediens en reëls nakoming kan monitor. Gebruik dit en oorweeg om in die verkoopbestuurder in te skryf om jou te help om bo-op dinge te bly.
Alhoewel die stelsel sommige verkopers kan frustreer, verminder dit die versending van prysmisbruik, swak verkoperprestasie en sleutelwoordspamming deur elkeen van hierdie praktyke nutteloos te maak. Verkopers kan dit gebruik as 'n instrument om hul standaarde vir doeltreffende prestasie en kliëntediens te vestig en te verbeter.