Onafhanklike kleinhandelaars moet deel word van die gemeenskap waarin hulle dien. Die kleinhandelaar se oorlewing hang af van die kliënte in die dorp of stad wat van hulle koop. Dit is 'n eenvoudige waarheid. Maar het jy geweet dat 'n deel van die gemeenskap 'n groter drywer in jou verkope kan wees as 'n advertensie in die koerant of 'n advertensiebord langs die snelweg? Kliënte wil die besigheid ondersteun wat hul gemeenskap ondersteun. Hulle wil koop van kleinhandelaars wat terug gee aan die gemeenskap.
Dikwels lees ons oor die groot nasionale handelsmerk wat in die dorp kom en die plaaslike winkel uit bedryf dryf. Ons is geneig om dit te verbeter tot beter koopkrag. Maar die waarheid is, as die winkel "deur die gemeenskap" besit word, sal hulle dit beskerm teen die groot bokswinkel. Die beste manier om dit te doen is om jou winkel en sy werknemers deel van die "familie" van jou dorp te maak. Jy moet jou kliënte wow en verwagtinge oorskry, want wanneer jy dit doen, sal hulle meer betaal en meer koop.
Hier is 5 eenvoudige maniere om terug te gee aan jou gemeenskap:
01 - 1. Vrywillig jou tyd of ruimte
'N Vriend van my is die hoof uitvoerende beampte van Rockler Woodworking. Hul winkels laat die plaaslike houtwerk gilde gratis in die winkel ontmoet en dit bou 'n goeie band met die gemeenskap.
02 - 2. Voorsien onderwys
03 - 3. Borg 'n gebeurtenis
Maar as jy hierdie een doen, maak seker dat dit nie 'n tjek is wat jy geskryf het nie, maar 'n werklike verbintenis wat jy aan die organisasie doen. Jou logo op 'n t-hemp as borg gaan verlore. Jy vertel jou kliënte oor die oorsaak en waarom jy betrokke is en om hulle te besoek om by jou aan te sluit, is 'n totaal ander kliënt-ervaring. En dit wys dat jy omgee vir meer as jou verkope .
04 - 4. Aanvaar 'n projek
Sodra jy begin soek het na 'n organisasie om betrokke te raak, sal jy waarskynlik vind dat jou gemeenskap baie projekte het, groot en klein, wat jou hands-on help kan gebruik. Die beste projek is 'n plaaslike skool. Ouers is die beste adverteerders en die mees getroue kliënte - wanneer jy lief is vir hul kinders wat dit is.
Kry al jou werknemers betrokke. En beter nog, kry jou cusomrer betrokke. In my skoenwinkels het ons te alle tye 'n kat gehad wat die verkoopsvloer rondbeweeg. Hierdie kat was van 'n plaaslike skuiling wat ons ondersteun het. As 'n kliënt die kat aangeneem het en hulle 'n huis gegee het, sou ons die aannemingsgeld vir hulle betaal. Ons het dit in ons dorp wakker geword en uiteindelik het mense ons begin vra of ons hulle met hul katte kon help - en hulle was nie eens kliënte nie, maar net lede van ons gemeenskap wat oor almal praat. Baie keer sal 'n kliënt val deur net die kat te besoek! En dikwels het die nuwe produk wat ons nou net ingekom het, ook hul oog gevang.
05 - 5. Sluit by 'n vereniging of klub aan
Maar soos die ander idees hierbo, moenie net 'n tjek skryf nie. Raak betrokke. Dit is die enigste manier waarop jy 'n ware ROI sal kry.