Doel jouself
U is nie alle dinge vir alle mense nie. Die heel eerste ding wat jy moet doen is om te besluit wat jou nis is en dit beteken jou fokus. Uiteindelik sal noukeurige fokus jou appèl uitbrei.
Wees anders as jou kompetisie
As jou mededingers dit doen, moet jy nie. Jy moet uitstaan van 'n drukke mark waar soveel van die advertensie spin en al die produkte lyk dieselfde. Onthou, as jy by die kudde aansluit, sal niemand jou kry nie.
Bou 'n span
Moenie 'n werknemer huur nie net om 'n pos te vul nie. Jy moet 'n persoon huur om deel te wees van 'n span wat samehangend is. Om 'n sterk span te bou (met spelers wat mekaar aanvul en weer afdwing) is 'n goeie manier om jou besigheid te bou tot 'n suksesvolle onderneming.
Wees vinnig
Tyd is die kosbaarste kommoditeit wanneer dit kom by die bestuur van 'n besigheid . As aflewerings verwag word om Vrydagmiddag by u pakhuis te verskyn, verskyn op Donderdagmiddag.
Produkte wat lê om te wag vir verskeping is tyd vir altyd verlore. En moenie wag om oproepe terug te stuur of op e-pos te reageer nie. Jou kliënte het jou antwoord nodig om tevrede te wees. U verskaffers moet ook betyds van u benodig omdat u verhouding daarvan afhang.
Sê baie dankie
Dis 'n klein dingetjie, maar dit gaan 'n lang pad.
Vertel vir u kliënte en werknemers hoeveel u dit waardeer. Mense moet weet dat hulle waardeer word en op die ou end is hulle die een wat jou besigheid sal laat groei. En as jy regtig 'n indruk wil gee, sê dankie die outydse manier deur pen op papier te neem en 'n brief aan hulle te skryf.
Wees konsekwent
Maak seker dat jou besigheid 'n konsekwente voorkoms het, want dit is jou beeld en jou handelsmerk.
Glimlag altyd
Vergeet al die tradisionele redes wat jy geleer is hoekom mense van jou koop, soos prys, kwaliteit of jou lewenslange waarborg. Mense koop omdat hulle van jou hou (en vertrou).
Fanatiese Optimisme
Die glas half vol adage is al vir eeue om een of ander rede: dit is waar. Houding sal altyd op die ou end wen.
Verkoop Sagte
Moenie jou produk hardop verkoop nie, of jouself. In plaas daarvan, los probleme op en bevredig behoeftes. As jy doen wat werklik die beste is vir jou kliënt, sal hy of sy by jou bly vir die lewe.
Los jou Comfort Zone
Moet nooit die idee aanvaar dat die manier waarop jy dit altyd gedoen het, die beste manier is om dit te doen nie. Leer om nuwe idees en nuwe tegnologie te aanvaar. Onthou, die lewe beweeg vorentoe, nie agteruit nie.